Porsche Update failed – vehicle functions restricted
Pour les Porsche Taycan concernés aux États-Unis, cette alerte est documentée dans les informations techniques Porsche Service 192/20 comme un échec de mise à jour logicielle en ligne/par liaison radio. Porsche indique que les fonctions du véhicule peuvent être limitées et décrit une procédure d’intervention à l’aide du PIWIS Tester.
RĂ©ponse rapide
Pour les Porsche Taycan concernés aux États-Unis, cette alerte est documentée dans les informations techniques Porsche Service 192/20 comme un échec de mise à jour logicielle en ligne/par liaison radio. Porsche indique que les fonctions du véhicule peuvent être limitées et décrit une procédure d’intervention à l’aide du PIWIS Tester.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
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1. Porsche Update failed – vehicle functions restricted — Signification
Pour les Porsche Taycan concernés aux États-Unis, cette alerte est documentée dans les informations techniques Porsche Service 192/20 comme un échec de mise à jour logicielle en ligne/par liaison radio. Porsche indique que les fonctions du véhicule peuvent être limitées et décrit une procédure d’intervention à l’aide du PIWIS Tester.
2. Explication technique
Les informations de service Porsche/NHTSA vérifiées indiquent que le combiné d’instruments peut afficher « Échec de la mise à jour – fonctions du véhicule limitées », tandis que le Centre de notifications peut afficher « Échec de la mise à jour ». Ces mêmes informations indiquent l’entrée en mémoire des défauts B199AF0 : « Mise à jour en ligne à distance – version logicielle incohérente (A02000) » dans le calculateur Over the Air (OTA). Les éléments vérifiés confirment une incohérence de version logicielle dans le calculateur OTA pour ce scénario de service.
3. Système concerné
Calculateur Over the Air (OTA) et processus de mise à jour logicielle en ligne/à distance du véhicule.
4. Gravité du code
Inconnue. Le dossier de diagnostic vérifié ne précise aucun niveau de gravité.
5. Update failed – vehicle functions restricted — Symptômes possibles
- Message sur le combiné d’instruments : « Échec de la mise à jour – fonctions du véhicule limitées ».
- Message dans le Centre de notifications : « Échec de la mise à jour ».
- Entrée en mémoire des défauts B199AF0 : « Mise à jour en ligne à distance – version logicielle incohérente (A02000) » dans le calculateur OTA.
6. Update failed – vehicle functions restricted — Causes possibles
- Les éléments vérifiés indiquent, pour ce scénario de service, une version logicielle incohérente dans le calculateur OTA.
- Les autres causes n’ont pas encore été établies par des éléments vérifiés.
7. Update failed – vehicle functions restricted — Puis-je conduire ?
Ce point n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
8. Update failed – vehicle functions restricted — Puis-je recharger ?
Ce point n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
9. Actions sûres
- Notez les messages exacts affichés sur le combiné d’instruments et dans le Centre de notifications.
- Faites réaliser un diagnostic par un réparateur agréé Porsche, qui pourra appliquer la procédure spécifiée à l’aide du PIWIS Tester.
- Ne tentez pas d’effectuer vous-même des réparations sur le système haute tension ou les calculateurs.
10. Update failed – vehicle functions restricted — Dépannage
- Les informations de service Porsche indiquent qu’il faut utiliser un PIWIS Tester 3 actuel, référence 9900, pour la procédure d’intervention documentée.
- La procédure détaillée de diagnostic et de mise à jour doit être réalisée par le personnel de service Porsche, conformément aux informations de service officielles applicables.
11. Quand contacter le service ?
Contactez un réparateur agréé Porsche. Les informations de service officielles relatives à cette situation spécifient une procédure à l’aide du PIWIS Tester.
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Vérifiez dans la mémoire des défauts du calculateur OTA la présence du code B199AF0, « Mise à jour en ligne à distance – version logicielle incohérente (A02000) ».
- Vérifiez les messages du combiné d’instruments et du Centre de notifications décrits dans les informations techniques Porsche Service 192/20.
- Utilisez le PIWIS Tester 3 actuel, référence 9900, comme spécifié dans les informations de service officielles.
13. Update failed – vehicle functions restricted — Réparation ou résolution possible
- Les informations techniques Porsche Service 192/20 décrivent, pour ce scénario, la réalisation de la mise à jour logicielle à l’aide du PIWIS Tester.
- Toute autre solution de réparation n’a pas encore été établie par des éléments vérifiés.
14. Véhicules concernés
- Porsche Taycan · 2020–2022 · US
- Porsche Taycan · 2020–2021 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Informations techniques Porsche Service 192/20, publiées dans les communications du constructeur transmises à la NHTSA sous les numéros 10198982 (29 juin 2021), 10209805 (10 mars 2022), 10217238 (21 juin 2022) et 10217239 (21 juin 2022). Le bulletin décrit l’alerte, le code B199AF0 dans le calculateur OTA et une procédure de mise à jour logicielle à l’aide du PIWIS Tester.
16. Informations de rappel
- Aucune information sur des rappels n’a été fournie dans les éléments vérifiés.
17. Informations officielles du constructeur
Les entrées vérifiées applicables de la base de données concernent les Porsche Taycan des années-modèles 2020–2021 et 2020–2022 aux États-Unis. Les informations techniques Porsche Service 192/20 sont disponibles dans les communications du constructeur citées par la NHTSA.
19. Update failed – vehicle functions restricted — Questions fréquentes
Que signifie « Échec de la mise à jour – fonctions du véhicule limitées » ?
Les informations de service Porsche associent ce message à l’échec d’une mise à jour logicielle en ligne/à distance. Dans le scénario documenté, le calculateur OTA enregistre le code B199AF0 en raison d’une version logicielle incohérente.
Quel code défaut peut accompagner cette alerte ?
B199AF0, « Mise à jour en ligne à distance – version logicielle incohérente (A02000) », enregistré dans le calculateur OTA.
Puis-je continuer à conduire ou à recharger le véhicule ?
Ce point n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
Comment remédier à cette situation ?
Les informations de service Porsche fournies décrivent une procédure de mise à jour logicielle à l’aide du PIWIS Tester.