Porsche Update failed – vehicle functions restricted
該当する米国向けポルシェ タイカン車両では、この警告はポルシェのTechnical Information Service 192/20に、オンライン／OTAソフトウェアアップデートの失敗状態として記載されています。ポルシェは、車両機能が制限される可能性があることを記載し、PIWISテスターを使用したサービス手順を提示しています。
要点
該当する米国向けポルシェ タイカン車両では、この警告はポルシェのTechnical Information Service 192/20に、オンライン／OTAソフトウェアアップデートの失敗状態として記載されています。ポルシェは、車両機能が制限される可能性があることを記載し、PIWISテスターを使用したサービス手順を提示しています。
このページでは、メーカー／規制当局の検証済み根拠と補助情報を区別しています。根拠のない原因、修理、安全性の結論は推測しません。
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1. Porsche Update failed – vehicle functions restricted — 意味
該当する米国向けポルシェ タイカン車両では、この警告はポルシェのTechnical Information Service 192/20に、オンライン／OTAソフトウェアアップデートの失敗状態として記載されています。ポルシェは、車両機能が制限される可能性があることを記載し、PIWISテスターを使用したサービス手順を提示しています。
2. 技術的な説明
検証済みのポルシェ／NHTSAサービス情報によると、インストルメントクラスターに「アップデート失敗 – 車両機能が制限されています」と表示される場合があり、通知センターには「アップデート失敗」と表示される場合があります。同じ情報では、Over the Air (OTA)コントロールユニットの故障メモリーにB199AF0「オンラインリモートアップデート – ソフトウェアバージョン不整合 (A02000)」が記録されることも特定されています。検証済みの証拠は、このサービス事例におけるOTAコントロールユニットのソフトウェアバージョン不整合を裏付けています。
3. 影響を受けるシステム
Over the Air (OTA)コントロールユニットおよび車両のオンライン／リモートソフトウェアアップデートプロセス。
4. このコードの重大度
不明。検証済みの診断記録では、重大度は示されていません。
5. Update failed – vehicle functions restricted — 確認される可能性のある症状
- インストルメントクラスターのメッセージ：「アップデート失敗 – 車両機能が制限されています。」
- 通知センターのメッセージ：「アップデート失敗。」
- OTAコントロールユニットの故障メモリーに記録されたB199AF0：「オンラインリモートアップデート – ソフトウェアバージョン不整合 (A02000)」。
6. Update failed – vehicle functions restricted — 考えられる原因
- 検証済みの証拠では、このサービス事例においてOTAコントロールユニットのソフトウェアバージョン不整合が特定されています。
- その他の原因は、検証済みの証拠ではまだ確認されていません。
7. Update failed – vehicle functions restricted — この状態で走行できるか
検証済みの証拠では、まだ確認されていません。
8. Update failed – vehicle functions restricted — 充電できるか
検証済みの証拠では、まだ確認されていません。
9. 安全に行えること
- インストルメントクラスターと通知センターに表示されたメッセージを正確に記録してください。
- 指定されたPIWISテスターを使用する手順で診断できる、ポルシェ正規サービスプロバイダーに診断を依頼してください。
- 高電圧系統やコントロールユニットの修理を自分で試みないでください。
10. Update failed – vehicle functions restricted — トラブルシューティング
- ポルシェのサービス情報では、記載されたサービス手順に最新の9900 PIWIS Tester 3を使用するよう指定されています。
- 詳細な診断およびアップデート手順は、該当する公式サービス情報に従い、ポルシェのサービス担当者が実施してください。
11. 整備に連絡するタイミング
ポルシェ正規サービスプロバイダーにお問い合わせください。この状態に関する公式サービス情報では、PIWISテスターを使用した手順が指定されています。
12. サービスセンターで確認される可能性のある項目
- OTAコントロールユニットの故障メモリーに、B199AF0「オンラインリモートアップデート – ソフトウェアバージョン不整合 (A02000)」が記録されているか確認してください。
- ポルシェのTechnical Information Service 192/20に記載されたインストルメントクラスターおよび通知センターのメッセージを確認してください。
- 公式サービス情報で指定されている最新の9900 PIWIS Tester 3を使用してください。
13. Update failed – vehicle functions restricted — 考えられる修理または解決方法
- ポルシェのTechnical Information Service 192/20には、この事例についてPIWISテスターを使用してソフトウェアアップデートを実施することが記載されています。
- それ以外の修理による解決方法は、検証済みの証拠ではまだ確認されていません。
14. 対象車両
- Porsche Taycan · 2020–2022 · US
- Porsche Taycan · 2020–2021 · US
15. 関連TSB／サービスブリテン
- ポルシェのTechnical Information Service 192/20。NHTSAメーカー通信10198982 (2021年6月29日)、10209805 (2022年3月10日)、10217238 (2022年6月21日)、10217239 (2022年6月21日)を通じて公開されています。この技術情報には、警告、OTAコントロールユニットのB199AF0、およびPIWISテスターを使用したソフトウェアアップデート手順が記載されています。
16. リコール情報
- 検証済みの証拠には、リコール情報は含まれていません。
17. メーカー公式情報
該当する検証済みデータベースの記載では、米国向けポルシェ タイカンのモデルイヤーは2020–2021年および2020–2022年とされています。ポルシェのTechnical Information Service 192/20は、引用されているNHTSAメーカー通信を通じて入手できます。
19. Update failed – vehicle functions restricted — よくある質問
「アップデート失敗 – 車両機能が制限されています」とはどういう意味ですか？
ポルシェのサービス情報では、この状態はオンライン／リモートソフトウェアアップデートの失敗に関連付けられています。記載された状況では、OTAコントロールユニットにソフトウェアバージョンの不整合を示すB199AF0が記録されます。
この警告に伴って記録される可能性のある故障コードは何ですか？
B199AF0、「オンラインリモートアップデート – ソフトウェアバージョン不整合 (A02000)」がOTAコントロールユニットに記録されます。
運転や充電を続けてもよいですか？
検証済みの証拠では、まだ確認されていません。
この状態にはどのように対処しますか？
提供されたポルシェのサービス情報には、PIWISテスターを使用したソフトウェアアップデート手順が記載されています。