Ford B108E
Il DTC Ford B108E:01 è documentato in comunicazioni ufficiali Ford in presenza di un display centrale dell'infotainment vuoto o non funzionante, in associazione al modulo APIM (Accessory Protocol Interface Module). È possibile che si senta comunque un segnale acustico al tocco quando si preme un'area in cui normalmente apparirebbe un pulsante virtuale.
Risposta rapida
Il DTC Ford B108E:01 è documentato in comunicazioni ufficiali Ford in presenza di un display centrale dell'infotainment vuoto o non funzionante, in associazione al modulo APIM (Accessory Protocol Interface Module). È possibile che si senta comunque un segnale acustico al tocco quando si preme un'area in cui normalmente apparirebbe un pulsante virtuale.
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1. Ford B108E — Significato
Il DTC Ford B108E:01 è documentato in comunicazioni ufficiali Ford in presenza di un display centrale dell'infotainment vuoto o non funzionante, in associazione al modulo APIM (Accessory Protocol Interface Module). È possibile che si senta comunque un segnale acustico al tocco quando si preme un'area in cui normalmente apparirebbe un pulsante virtuale.
2. Spiegazione tecnica
Le prove verificate fornite identificano B108E:01 come un codice di guasto diagnostico relativo all'APIM. I messaggi di assistenza Ford SSM 50862 e SSM 50994 descrivono una condizione in cui il display centrale dell'infotainment è vuoto o non funziona mentre è presente B108E:01. I messaggi descrivono anche un segnale acustico al tocco quando si preme lo schermo in un'area in cui dovrebbe trovarsi un pulsante virtuale, benché il pulsante non sia visualizzato.
3. Sistema interessato
Modulo APIM (Accessory Protocol Interface Module) e display centrale dell'infotainment.
4. Gravità del codice
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
5. B108E — Sintomi possibili
- Il display centrale dell'infotainment potrebbe essere vuoto.
- Il display centrale dell'infotainment potrebbe non funzionare.
- Premendo un'area dello schermo in cui dovrebbe essere visualizzato un pulsante virtuale, potrebbe sentirsi un segnale acustico al tocco.
6. B108E — Possibili cause
- Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
7. B108E — Posso guidare?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
8. B108E — Posso ricaricare?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
9. Azioni sicure
- Se il display è vuoto o non funziona, rivolgersi a un concessionario Ford o a un centro di assistenza qualificato per una diagnosi.
- Non tentare riparazioni del sistema ad alta tensione basandosi su questo codice del display/APIM.
10. B108E — Risoluzione dei problemi
- Far controllare l'APIM per verificare la presenza del DTC B108E:01 utilizzando apparecchiature diagnostiche idonee.
- Segnalare se il display centrale è vuoto o non funziona e se si sente un segnale acustico al tocco premendo nelle posizioni previste per i pulsanti virtuali.
- Per i veicoli 2016-2017 equipaggiati con SYNC 3, la comunicazione ufficiale Ford SSM 46048 indica che, se sono presenti i DTC APIM specificati e il cliente non segnala altri sintomi, i DTC devono essere cancellati. Le prove fornite non stabiliscono che questa istruzione sia applicabile a B108E:01.
11. Quando contattare l’assistenza?
Contattare l'assistenza Ford o un centro di assistenza qualificato se lo schermo dell'infotainment è vuoto o non funziona, in particolare se nell'APIM è memorizzato B108E:01.
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Leggere i codici di guasto dell'APIM.
- Verificare se è presente B108E:01.
- Verificare se il display centrale è vuoto o non funziona.
- Verificare se si sente un segnale acustico al tocco nelle aree previste per i pulsanti virtuali.
13. B108E — Possibile riparazione o soluzione
- Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
14. Veicoli interessati
- Ford Mustang Mach-E · 2021–2022 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- SSM 50862, pubblicato il June 16, 2022: comunicazione ufficiale Ford/NHTSA del costruttore che descrive il funzionamento con schermo dell'infotainment vuoto o non funzionante in presenza del DTC APIM B108E:01 e il possibile segnale acustico al tocco in un'area prevista per un pulsante virtuale.
- SSM 50994, pubblicato il August 3, 2022: comunicazione ufficiale Ford/NHTSA del costruttore che descrive il funzionamento con display centrale vuoto o non funzionante in presenza del DTC APIM B108E:01 e il possibile segnale acustico al tocco in un'area prevista per un pulsante virtuale.
- SSM 46048, pubblicato il September 2, 2016: comunicazione ufficiale Ford/NHTSA del costruttore relativa ad alcuni veicoli Ford e Lincoln 2016-2017 equipaggiati con SYNC 3. Identifica i DTC APIM U3000:04, B108E:12 e/o U1A00:87; se tali DTC sono presenti e il cliente non segnala altri sintomi, indica di cancellarli. Questo bollettino non stabilisce una procedura per B108E:01.
16. Informazioni sui richiami
- Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Fonti verificate: comunicazioni del costruttore NHTSA 10214493 (SSM 50862), 10217834 (SSM 50994) e 10109054 (SSM 46048).
19. B108E — Domande frequenti
Che cosa indica il codice Ford B108E:01?
Le comunicazioni Ford verificate associano B108E:01 all'APIM quando il display centrale dell'infotainment è vuoto o non funzionante. È possibile che si senta comunque un segnale acustico al tocco in un'area in cui dovrebbe trovarsi un pulsante virtuale.
B108E:01 significa che non è sicuro guidare o ricaricare il veicolo?
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.
B108E:01 è lo stesso codice di B108E:12?
Le prove fornite non consentono di stabilire alcuna conclusione. SSM 46048 fa specifico riferimento a B108E:12, mentre SSM 50862 e SSM 50994 fanno specifico riferimento a B108E:01.
Quali veicoli sono elencati nei dati di applicabilità forniti?
Ford C-MAX, Focus e Fusion degli anni modello 2016-2017 negli Stati Uniti, e Ford Mustang Mach-E degli anni modello 2021-2022 negli Stati Uniti.