Ford Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership.
Per alcuni veicoli Ford Mustang Mach-E statunitensi 2021–2023, il messaggio “Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership.” è documentato in una comunicazione ufficiale Ford/NHTSA insieme a uno schermo nero intermittente del display centrale durante la retromarcia e al DTC B1578:89 memorizzato nel Modulo di elaborazione delle immagini A (IPMA).
Risposta rapida
Per alcuni veicoli Ford Mustang Mach-E statunitensi 2021–2023, il messaggio “Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership.” è documentato in una comunicazione ufficiale Ford/NHTSA insieme a uno schermo nero intermittente del display centrale durante la retromarcia e al DTC B1578:89 memorizzato nel Modulo di elaborazione delle immagini A (IPMA).
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1. Ford Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Significato
Per alcuni veicoli Ford Mustang Mach-E statunitensi 2021–2023, il messaggio “Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership.” è documentato in una comunicazione ufficiale Ford/NHTSA insieme a uno schermo nero intermittente del display centrale durante la retromarcia e al DTC B1578:89 memorizzato nel Modulo di elaborazione delle immagini A (IPMA).
2. Spiegazione tecnica
NHTSA Manufacturer Communication 11008706 (Ford SSM 53020), pubblicata il 5 ottobre 2024, documenta questa condizione per i veicoli costruiti il 30 maggio 2024 o prima. Le prove contenute nella comunicazione indicano il messaggio sul quadro strumenti, uno schermo nero intermittente sul display centrale quando il veicolo è in retromarcia e il DTC B1578:89 memorizzato nell'IPMA. Le prove fornite non stabiliscono una causa principale né una procedura di riparazione specifica.
3. Sistema interessato
Funzioni relative alla telecamera e al display, che coinvolgono il display centrale, il quadro strumenti (IPC) e il Modulo di elaborazione delle immagini A (IPMA).
4. Gravità del codice
Sconosciuta. Le prove verificate fornite non indicano un livello di gravità.
5. Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Sintomi possibili
- Messaggio “Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership.” sul quadro strumenti.
- Schermo nero intermittente sul display centrale del veicolo quando è inserita la retromarcia.
- DTC B1578:89 memorizzato nel Modulo di elaborazione delle immagini A (IPMA).
6. Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Possibili cause
- Non ancora stabilite sulla base di prove verificate.
7. Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Posso guidare?
Non ancora stabilito sulla base di prove verificate.
8. Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Posso ricaricare?
Non ancora stabilito sulla base di prove verificate.
9. Azioni sicure
- Prestare la normale attenzione durante la retromarcia, poiché la condizione documentata può comportare l'indisponibilità della visualizzazione della telecamera.
- Contattare una concessionaria Ford o un centro di assistenza qualificato per una diagnosi.
- Non tentare interventi di riparazione sui sistemi ad alta tensione o sui moduli sulla base di queste informazioni.
10. Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Risoluzione dei problemi
- Far controllare la presenza del DTC B1578:89 nel Modulo di elaborazione delle immagini A (IPMA).
- Annotare se il display centrale diventa nero in modo intermittente quando è inserita la retromarcia.
- Fornire al centro di assistenza il testo esatto del messaggio sul quadro strumenti e il riferimento alla comunicazione Ford/NHTSA applicabile: SSM 53020 / NHTSA Manufacturer Communication 11008706.
11. Quando contattare l’assistenza?
Contattare una concessionaria Ford o un centro di assistenza qualificato. Il messaggio visualizzato invita il conducente a contattare la concessionaria.
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Confermare la presenza del messaggio segnalato sul quadro strumenti.
- Verificare se si verifica uno schermo nero intermittente sul display centrale quando il veicolo è in retromarcia.
- Controllare la presenza del DTC B1578:89 nell'IPMA.
- Consultare Ford SSM 53020 / NHTSA Manufacturer Communication 11008706 per le indicazioni di assistenza applicabili.
13. Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Possibile riparazione o soluzione
- Non ancora stabilita sulla base di prove verificate.
14. Veicoli interessati
- Ford Mustang Mach-E · 2021–2023 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- Ford SSM 53020, pubblicata tramite NHTSA come Manufacturer Communication 11008706 il 5 ottobre 2024. Le prove fornite indicano che la comunicazione si applica al messaggio documentato di telecamera non disponibile, allo schermo nero intermittente del display centrale in retromarcia e al DTC B1578:89 dell'IPMA per i veicoli costruiti il 30 maggio 2024 o prima.
16. Informazioni sui richiami
- Non ancora stabilito sulla base di prove verificate.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Fonte verificata: NHTSA Manufacturer Communication 11008706, Ford SSM 53020, pubblicata il 5 ottobre 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=11008706
19. Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership. — Domande frequenti
Che cosa significa “Camera Is Unavailable. Please Contact Your Dealership.” su una Ford Mustang Mach-E?
Per l'applicabilità verificata ai Mustang Mach-E statunitensi 2021–2023, la documentazione Ford/NHTSA associa questo messaggio a uno schermo nero intermittente del display centrale durante la retromarcia e al DTC B1578:89 memorizzato nell'IPMA. Le prove fornite non consentono di stabilire una causa principale.
Quale codice diagnostico è associato a questo messaggio?
La comunicazione verificata identifica il DTC B1578:89 memorizzato nel Modulo di elaborazione delle immagini A (IPMA).
È sicuro guidare o ricaricare?
Non ancora stabilito sulla base di prove verificate.
Si tratta di un richiamo?
Non ancora stabilito sulla base di prove verificate.