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Pagina diagnostica EV verificata

Tesla CP_a004

L’avviso Tesla CP_a004 significa che la porta di ricarica non riesce a rilevare se è inserito un cavo di ricarica né a identificare il tipo di cavo collegato. La documentazione Tesla indica che il problema riguarda solitamente apparecchiature di ricarica e fonti di alimentazione esterne, anziché il veicolo.

Varianti di ricerca comuni: CPa004 · CP-a004 · CP a004 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora accertato sulla base di prove verificate.
RicaricaNon ancora accertato sulla base di prove verificate. L’avviso indica che l’apparecchiatura di ricarica collegata potrebbe non essere riconosciuta.
AssistenzaLa necessità di rivolgersi all’assistenza Tesla non è ancora stata accertata sulla base di prove verificate. Per un problema persistente relativo al Wall Connector, la documentazione verificata raccomanda espressamente di contattare un elettricista per controllare il collegamento all’impianto elettrico dell’edificio.
AffidabilitĂ 95%

Risposta rapida

L’avviso Tesla CP_a004 significa che la porta di ricarica non riesce a rilevare se è inserito un cavo di ricarica né a identificare il tipo di cavo collegato. La documentazione Tesla indica che il problema riguarda solitamente apparecchiature di ricarica e fonti di alimentazione esterne, anziché il veicolo.

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autoritĂ  dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

Guide video

Guarda i video

I video pertinenti possono essere riprodotti qui senza lasciare la pagina diagnostica.

Tesla Unable to charge Self Diagnose and fix #BMS_a063 #BMS_a091 Charge Port Fault #CP_a004Digital EV Doctor (Tesla alert clear)

I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autoritĂ .

1. Tesla CP_a004 — Significato

L’avviso Tesla CP_a004 significa che la porta di ricarica non riesce a rilevare se è inserito un cavo di ricarica né a identificare il tipo di cavo collegato. La documentazione Tesla indica che il problema riguarda solitamente apparecchiature di ricarica e fonti di alimentazione esterne, anziché il veicolo.

2. Spiegazione tecnica

La documentazione verificata del manuale d’uso Tesla, depositata presso NHTSA, definisce CP_a004 come: “Apparecchiatura di ricarica non riconosciuta. Riprova o prova con un’altra apparecchiatura.” La porta di ricarica non è in grado di rilevare se è inserito un cavo di ricarica né il tipo di cavo collegato. La documentazione indica che l’avviso riguarda solitamente apparecchiature di ricarica e fonti di alimentazione esterne e in genere non segnala un problema del veicolo.

3. Sistema interessato

Riconoscimento dell’apparecchiatura di ricarica presso la porta di ricarica del veicolo; apparecchiatura di ricarica e fonte di alimentazione esterne.

4. GravitĂ  del codice

La gravità non è ancora stata accertata sulla base di prove verificate.

5. CP_a004 — Sintomi possibili

  • Il veicolo visualizza CP_a004: “Apparecchiatura di ricarica non riconosciuta. Riprova o prova con un’altra apparecchiatura.”
  • La porta di ricarica non riesce a rilevare se è inserito un cavo di ricarica nĂ© a identificare il tipo di cavo collegato.

6. CP_a004 — Possibili cause

  • Problema relativo all’apparecchiatura di ricarica o alla fonte di alimentazione esterna; la documentazione Tesla indica che questo avviso riguarda solitamente tali elementi esterni.
  • In caso di installazione di un Wall Connector, se il problema persiste potrebbe essere necessario controllare la configurazione della potenza erogata o della messa a terra dell’impianto elettrico dell’edificio.

7. CP_a004 — Posso guidare?

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

8. CP_a004 — Posso ricaricare?

Non ancora accertato sulla base di prove verificate. L’avviso indica che l’apparecchiatura di ricarica collegata potrebbe non essere riconosciuta.

9. Azioni sicure

  • Prova a ricaricare di nuovo.
  • Prova un’altra apparecchiatura di ricarica.
  • Se usi un Wall Connector e il problema persiste, contatta un elettricista per controllare il collegamento all’impianto elettrico dell’edificio.
  • Consulta la guida all’installazione del Wall Connector per la configurazione richiesta della potenza erogata e della messa a terra.

10. CP_a004 — Risoluzione dei problemi

  1. Ricollega l’apparecchiatura o riprova a ricaricare.
  2. Prova un’altra apparecchiatura di ricarica.
  3. Se il problema relativo al Wall Connector persiste, chiedi a un elettricista di controllare il collegamento all’impianto elettrico dell’edificio e di verificare la configurazione della potenza erogata e della messa a terra in base alla guida all’installazione del Wall Connector.

11. Quando contattare l’assistenza?

La necessità di rivolgersi all’assistenza Tesla non è ancora stata accertata sulla base di prove verificate. Per un problema persistente relativo al Wall Connector, la documentazione verificata raccomanda espressamente di contattare un elettricista per controllare il collegamento all’impianto elettrico dell’edificio.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

  • Se il problema persiste con un Wall Connector, un elettricista dovrebbe controllare il collegamento all’impianto elettrico dell’edificio.
  • L’elettricista dovrebbe verificare che i collegamenti della potenza erogata e della messa a terra siano configurati correttamente secondo la guida all’installazione del Wall Connector.

13. CP_a004 — Possibile riparazione o soluzione

  • Non ancora accertato sulla base di prove verificate. La documentazione fornita indica di riprovare con apparecchiature esterne e di far controllare il cablaggio del Wall Connector, ma non accerta la necessitĂ  di una riparazione del veicolo.

14. Veicoli interessati

  • Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
  • Tesla Model S · 2012–2020 · US
  • Tesla Model S · 2013–2022 · US
  • Tesla Model S · 2021–2024 · US
  • Tesla Model S · 2021–2023 · US
  • Tesla Model S · 2024 · US
  • Tesla Model X · 2016–2020 · US
  • Tesla Model X · 2021–2023 · US
  • Tesla Model X · 2021–2024 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2023 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

  • La comunicazione del costruttore/manuale d’uso depositata presso NHTSA documenta CP_a004 e il suo significato. Esempio: PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10250484 (pubblicato il 1 dicembre 2023): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
  • Ulteriore comunicazione del manuale d’uso Tesla depositata presso NHTSA: PDF 10253666 (pubblicato il 27 marzo 2024): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Informazioni sui richiami

  • Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Documentazione ufficiale Tesla depositata presso NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. CP_a004 — Domande frequenti

Che cosa significa Tesla CP_a004?

Significa che l’apparecchiatura di ricarica non viene riconosciuta. La porta di ricarica non riesce a rilevare se è inserito un cavo né a identificare il tipo di cavo collegato.

CP_a004 significa normalmente che il veicolo è guasto?

La documentazione Tesla indica che l’avviso riguarda solitamente apparecchiature di ricarica e fonti di alimentazione esterne e in genere non segnala un problema del veicolo.

Che cosa devo fare se compare CP_a004?

Riprova a ricaricare oppure usa un’altra apparecchiatura di ricarica. Se il problema persiste con un Wall Connector, la documentazione Tesla raccomanda di contattare un elettricista per controllare il collegamento all’impianto elettrico dell’edificio e la configurazione.

20. Fonti e verifica

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