Audi C119911
Voor een Audi e-tron uit 2021 in de VS is C119911 in een Audi/NHTSA-mededeling van de fabrikant gedocumenteerd als een koplampgerelateerde storing: ‘Grootlichtlamp, kortsluiting naar massa’. Volgens de mededeling wordt de werking van de koplampen niet beïnvloed en wordt de opgeslagen code toegeschreven aan te gevoelige diagnosesoftware.
Kort antwoord
Voor een Audi e-tron uit 2021 in de VS is C119911 in een Audi/NHTSA-mededeling van de fabrikant gedocumenteerd als een koplampgerelateerde storing: ‘Grootlichtlamp, kortsluiting naar massa’. Volgens de mededeling wordt de werking van de koplampen niet beïnvloed en wordt de opgeslagen code toegeschreven aan te gevoelige diagnosesoftware.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Audi C119911 — Betekenis
Voor een Audi e-tron uit 2021 in de VS is C119911 in een Audi/NHTSA-mededeling van de fabrikant gedocumenteerd als een koplampgerelateerde storing: ‘Grootlichtlamp, kortsluiting naar massa’. Volgens de mededeling wordt de werking van de koplampen niet beïnvloed en wordt de opgeslagen code toegeschreven aan te gevoelige diagnosesoftware.
2. Technische uitleg
De geverifieerde bron vermeldt dat C119911 is opgeslagen in de linker lichtregelmodule J1018/A27 (adres 00D6) en/of de rechter lichtregelmodule J1023/A31 (adres 00D7). Volgens de technische achtergrond van Audi is de diagnosesoftware te gevoelig. De formulering in de bron over het verwijderen van de hoogspanningslaadkabel heeft betrekking op het voorkomen van opladen van de hoogspanningsaccu tijdens de software-update; dit is niet de geverifieerde betekenis van de storing zelf.
3. Betrokken systeem
Linker en/of rechter lichtregelmodule van de koplamp: J1018/A27 (00D6) en/of J1023/A31 (00D7).
4. Ernst van deze code
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. De mededeling van de fabrikant stelt dat de werking van de koplampen niet wordt beïnvloed.
5. C119911 — Mogelijke symptomen
- Er kan een waarschuwingsmelding over de koplampen worden weergegeven op het instrumentenpaneel.
- Volgens de mededeling van de fabrikant wordt de werking van de koplampen niet beïnvloed.
6. C119911 — Mogelijke oorzaken
- Audi stelt dat de diagnosesoftware te gevoelig is.
7. C119911 — Kan ik ermee rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
8. C119911 — Kan ik laden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. De mededeling van de fabrikant schrijft voor dat de hoogspanningslaadkabel wordt verwijderd tijdens de genoemde software-update om opladen van de hoogspanningsaccu te voorkomen.
9. Veilige acties
- Laat de auto door een Audi-serviceprovider diagnosticeren als er een waarschuwingsmelding over de koplampen wordt weergegeven.
- Voer zelf geen werkzaamheden aan het hoogspanningssysteem uit.
- Volg de service-instructies voor een eventuele software-update; in de geverifieerde mededeling staat dat de hoogspanningslaadkabel tijdens de update wordt verwijderd.
10. C119911 — Probleemoplossing
- Controleer of C119911 is opgeslagen in J1018/A27, adres 00D6, en/of J1023/A31, adres 00D7.
- Raadpleeg de toepasselijke Audi-mededeling van de fabrikant en bepaal of de gedocumenteerde software-update van toepassing is.
- Op basis van het aangeleverde geverifieerde bewijs is geen verdere diagnoseprocedure vastgesteld.
11. Wanneer service inschakelen?
Neem contact op met een Audi-serviceprovider voor beoordeling en, indien van toepassing, de gedocumenteerde software-update.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Controleer de locatie van de DTC in de linker en/of rechter lichtregelmodule.
- Beoordeel of de Audi-software-update die wordt beschreven in NHTSA-mededeling van de fabrikant 10194380 van toepassing is.
- Verwijder tijdens de gedocumenteerde software-update de hoogspanningslaadkabel om opladen van de hoogspanningsaccu te voorkomen.
13. C119911 — Mogelijke reparatie of oplossing
- De mededeling noemt een nieuwe softwareversie als productiemaatregel.
- Het aangeleverde bewijs ondersteunt een software-update als service-instructie wanneer de mededeling van toepassing is.
14. Betrokken voertuigen
- Audi e-tron · 2021 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- NHTSA Manufacturer Communication 10194380, Audi-document A9421382063125_1, gepubliceerd op 19 mei 2021. Hierin wordt C119911 gedocumenteerd als ‘Grootlichtlamp, kortsluiting naar massa’. Ook wordt vermeld dat de werking van de koplampen niet wordt beïnvloed en dat de toestand wordt toegeschreven aan te gevoelige diagnosesoftware.
16. Terugroepinformatie
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
17. Officiële fabrikantinformatie
Geverifieerde officiële bron: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10194380, Audi A9421382063125_1: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10194380-0001.pdf
19. C119911 — Veelgestelde vragen
Wat betekent C119911 volgens de geverifieerde Audi-mededeling?
Deze wordt vermeld als ‘Grootlichtlamp, kortsluiting naar massa’.
Zullen de koplampen niet meer werken?
In de mededeling van de fabrikant staat dat de werking van de koplampen niet wordt beïnvloed.
Wat noemt Audi als technische achtergrond?
Audi stelt dat de diagnosesoftware te gevoelig is.
Waarom wordt de laadkabel tijdens de service verwijderd?
Volgens de mededeling wordt de laadkabel tijdens de software-update verwijderd om opladen van de hoogspanningsaccu te voorkomen.