Audi SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service
Bei bestimmten Audi Q5, e-tron, e-tron GT und RS e-tron GT des Modelljahrs 2023 in den USA weist diese Meldung auf eine Störung der SOS-Notruffunktion oder deren Nichtverfügbarkeit hin. Das angeführte technische Service-Bulletin von Audi dokumentiert die Meldung im Kombiinstrument und weist den Kunden an, den Service zu kontaktieren.
Kurzantwort
Bei bestimmten Audi Q5, e-tron, e-tron GT und RS e-tron GT des Modelljahrs 2023 in den USA weist diese Meldung auf eine Störung der SOS-Notruffunktion oder deren Nichtverfügbarkeit hin. Das angeführte technische Service-Bulletin von Audi dokumentiert die Meldung im Kombiinstrument und weist den Kunden an, den Service zu kontaktieren.
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1. Audi SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Bedeutung
Bei bestimmten Audi Q5, e-tron, e-tron GT und RS e-tron GT des Modelljahrs 2023 in den USA weist diese Meldung auf eine Störung der SOS-Notruffunktion oder deren Nichtverfügbarkeit hin. Das angeführte technische Service-Bulletin von Audi dokumentiert die Meldung im Kombiinstrument und weist den Kunden an, den Service zu kontaktieren.
2. Technische Erklärung
Die verifizierten Belege bestätigen den genauen Meldungstext: „SOS-Notruffunktion: Störung. Funktion nicht verfügbar. Bitte Service kontaktieren.“ Die verfügbaren offiziellen Audi/NHTSA-Bulletin-Unterlagen bestätigen, dass diese Meldung im Kombiinstrument angezeigt werden kann. Die bereitgestellten Belege lassen weder den zugrunde liegenden Fehlermechanismus noch das Diagnoseverfahren oder eine konkrete Reparatur erkennen.
3. Betroffenes System
SOS-Notruffunktion / Notruffunktion. Weitere Systemdetails sind durch die verifizierten Belege nicht belegt.
4. Wie ernst ist dieser Code?
Unbekannt. Im bereitgestellten Diagnoseprotokoll ist der Schweregrad als unbekannt angegeben.
5. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Mögliche Symptome
- Meldung im Kombiinstrument: „SOS-Notruffunktion: Störung. Funktion nicht verfügbar. Bitte Service kontaktieren.“
- Die SOS-Notruffunktion wird als nicht verfügbar gemeldet.
6. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Mögliche Ursachen
- Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht geklärt.
7. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Kann ich damit fahren?
Unbekannt. Im bereitgestellten Diagnoseprotokoll ist der Status für die Fahrsicherheit als unbekannt angegeben.
8. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Kann ich laden?
Unbekannt. Im bereitgestellten Diagnoseprotokoll ist der Status für die Ladesicherheit als unbekannt angegeben.
9. Sichere Maßnahmen
- Kontaktieren Sie wie in der Meldung angegeben den Audi-Service.
- Notieren Sie die genaue Meldung und den Zeitpunkt ihres Auftretens für den Servicetermin.
10. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Fehlersuche
- Durch die verifizierten Belege ist kein Verfahren zur Fehlerbehebung durch den Fahrzeughalter belegt.
- Führen Sie aufgrund dieser Meldung keine Reparaturen am Hochvoltsystem oder an der Notruffunktion durch.
11. Wann Service kontaktieren?
Kontaktieren Sie den Audi-Service. In der angezeigten Meldung steht ausdrücklich: „Bitte Service kontaktieren.“
12. Was die Werkstatt prüfen kann
- Meldung im Kombiinstrument überprüfen und dokumentieren.
- Weitere Service-Prüfungen sind durch die bereitgestellten verifizierten Belege noch nicht geklärt.
13. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Mögliche Reparatur oder Lösung
- Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht geklärt.
14. Betroffene Fahrzeuge
- Audi Q5 · 2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2023 · US
- Audi e-tron · 2023 · US
- Audi e-tron GT · 2023 · US
15. Zugehörige TSBs / Service-Bulletins
- Technisches Service-Bulletin von Audi / NHTSA Manufacturer Communication 11005938, A9124352074410_3, veröffentlicht am 27. Juli 2024. Es dokumentiert Kundenmeldungen zu dieser Anzeige im Kombiinstrument und weist darauf hin, dass am 25. Juni 2024 weitere Modelle hinzugefügt wurden.
- Technisches Service-Bulletin von Audi / NHTSA Manufacturer Communication 11005930, A9124272074410_2, veröffentlicht am 17. Juli 2024. Es dokumentiert Kundenmeldungen zu dieser Anzeige im Kombiinstrument und weist darauf hin, dass am 25. Juni 2024 weitere Modelle hinzugefügt wurden.
16. Rückrufinformationen
- Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht geklärt.
17. Offizielle Herstellerinformationen
Verifizierte offizielle Quelle: NHTSA Manufacturer Communication 11005938 (Audi A9124352074410_3): https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=11005938
19. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet diese Audi-Meldung zur SOS-Notruffunktion?
Das bedeutet, dass das Fahrzeug eine Störung der SOS-Notruffunktion meldet und diese nicht verfügbar ist. Die genaue Meldung ist in den offiziellen Service-Bulletin-Unterlagen von Audi dokumentiert.
Für welche Fahrzeuge gelten die bereitgestellten Anwendbarkeitsdaten?
Fahrzeuge des Modelljahrs 2023 in den USA: Audi Q5, e-tron, e-tron GT und RS e-tron GT.
Kann ich das Fahrzeug fahren oder laden?
Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht geklärt. Im Diagnoseprotokoll ist der Status sowohl für die Fahrsicherheit als auch für die Ladesicherheit als unbekannt angegeben.
Gibt es eine verifizierte Reparatur?
Auf Grundlage der bereitgestellten verifizierten Belege noch nicht geklärt.