Audi SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service
Per alcuni veicoli Audi Q5, e-tron, e-tron GT e RS e-tron GT statunitensi del 2023, questo avviso indica che la funzione Chiamata di emergenza SOS è malfunzionante o non disponibile. Il bollettino tecnico di assistenza Audi citato documenta il messaggio sul quadro strumenti e invita il cliente a contattare l’assistenza.
Risposta rapida
Per alcuni veicoli Audi Q5, e-tron, e-tron GT e RS e-tron GT statunitensi del 2023, questo avviso indica che la funzione Chiamata di emergenza SOS è malfunzionante o non disponibile. Il bollettino tecnico di assistenza Audi citato documenta il messaggio sul quadro strumenti e invita il cliente a contattare l’assistenza.
Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.
Guarda i video
I video pertinenti possono essere riprodotti qui senza lasciare la pagina diagnostica.
Per questa diagnosi non è ancora stato accettato un video incorporabile sufficientemente pertinente.
I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.
1. Audi SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Significato
Per alcuni veicoli Audi Q5, e-tron, e-tron GT e RS e-tron GT statunitensi del 2023, questo avviso indica che la funzione Chiamata di emergenza SOS è malfunzionante o non disponibile. Il bollettino tecnico di assistenza Audi citato documenta il messaggio sul quadro strumenti e invita il cliente a contattare l’assistenza.
2. Spiegazione tecnica
Le prove verificate confermano il testo esatto dell’avviso: “Funzione Chiamata di emergenza SOS: malfunzionamento. Funzione non disponibile. Contattare l’assistenza.” Le prove disponibili del bollettino ufficiale Audi/NHTSA confermano che questo messaggio può essere visualizzato sul quadro strumenti. Le prove fornite non determinano il meccanismo del guasto sottostante, la procedura diagnostica o una riparazione specifica.
3. Sistema interessato
Funzione Chiamata di emergenza SOS / funzionalità di chiamata di emergenza. Le prove verificate non forniscono ulteriori dettagli sul sistema.
4. Gravità del codice
Sconosciuta. La registrazione diagnostica fornita indica come sconosciuto il livello di gravità.
5. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Sintomi possibili
- Messaggio sul quadro strumenti: “Funzione Chiamata di emergenza SOS: malfunzionamento. Funzione non disponibile. Contattare l’assistenza.”
- La funzione Chiamata di emergenza SOS risulta non disponibile.
6. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Possibili cause
- Non ancora accertate sulla base di prove verificate.
7. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Posso guidare?
Sconosciuto. La registrazione diagnostica fornita indica come sconosciuto lo stato di sicurezza per la guida.
8. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Posso ricaricare?
Sconosciuto. La registrazione diagnostica fornita indica come sconosciuto lo stato di sicurezza per la ricarica.
9. Azioni sicure
- Contattare l’assistenza Audi, come indicato nel messaggio di avviso.
- Annotare il messaggio esatto e quando è comparso, per l’appuntamento in assistenza.
10. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Risoluzione dei problemi
- Le prove verificate non definiscono procedure di risoluzione dei problemi che il proprietario possa eseguire.
- Non tentare riparazioni dei sistemi ad alta tensione o di chiamata di emergenza sulla base di questo avviso.
11. Quando contattare l’assistenza?
Contattare l’assistenza Audi. Il messaggio visualizzato dice esplicitamente: “Contattare l’assistenza.”
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Verificare e documentare il messaggio sul quadro strumenti.
- Ulteriori controlli in assistenza non sono ancora accertati sulla base delle prove verificate fornite.
13. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Possibile riparazione o soluzione
- Non ancora accertata sulla base di prove verificate.
14. Veicoli interessati
- Audi Q5 · 2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2023 · US
- Audi e-tron · 2023 · US
- Audi e-tron GT · 2023 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- Bollettino tecnico di assistenza Audi / comunicazione del costruttore NHTSA 11005938, A9124352074410_3, pubblicato il 27 luglio 2024. Documenta le segnalazioni dei clienti relative a questo messaggio sul quadro strumenti e indica che il 25 giugno 2024 sono stati aggiunti altri modelli.
- Bollettino tecnico di assistenza Audi / comunicazione del costruttore NHTSA 11005930, A9124272074410_2, pubblicato il 17 luglio 2024. Documenta le segnalazioni dei clienti relative a questo messaggio sul quadro strumenti e indica che il 25 giugno 2024 sono stati aggiunti altri modelli.
16. Informazioni sui richiami
- Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Fonte ufficiale verificata: comunicazione del costruttore NHTSA 11005938 (Audi A9124352074410_3): https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=11005938
19. SOS Emergency Call function: malfunction. Function unavailable. Please contact service — Domande frequenti
Che cosa significa questo avviso Audi relativo alla chiamata di emergenza SOS?
Significa che il veicolo segnala un malfunzionamento della funzione Chiamata di emergenza SOS, che non è disponibile. Il messaggio esatto è documentato nelle prove ufficiali del bollettino di assistenza Audi.
Quali veicoli rientrano nei dati di applicabilità forniti?
Veicoli Audi Q5, e-tron, e-tron GT e RS e-tron GT statunitensi del 2023.
Posso guidare o ricaricare il veicolo?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate. La registrazione diagnostica indica come sconosciuti sia lo stato di sicurezza per la guida sia quello per la ricarica.
È stata verificata una riparazione?
Non ancora accertato sulla base delle prove verificate fornite.