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Mercedes-Benz The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error.

Für betroffene Mercedes-Benz EQS des Modelljahrs 2022 in den USA ist diese Warnung in einer von der NHTSA veröffentlichten Mercedes-Benz-Information als P063547 dokumentiert. Sie weist auf einen Laufzeitfehler im Steuergerät N68 der elektrischen Servolenkung hin. Als Abhilfe ist ein Software-Update des Steuergeräts der elektrischen Servolenkung dokumentiert; außerdem ist die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis zu beachten.

FahrenDurch verifizierte Nachweise noch nicht belegt. Im bereitgestellten Diagnosedatensatz ist der Status zur Fahrsicherheit als unbekannt angegeben.
LadenDurch verifizierte Nachweise noch nicht belegt. Im bereitgestellten Diagnosedatensatz ist der Status zur Ladesicherheit als unbekannt angegeben.
ServiceFür die Diagnose und das dokumentierte Software-Update des Steuergeräts einen Mercedes-Benz-Servicebetrieb kontaktieren.
Sicherheit der Zuordnung90%

Kurzantwort

Für betroffene Mercedes-Benz EQS des Modelljahrs 2022 in den USA ist diese Warnung in einer von der NHTSA veröffentlichten Mercedes-Benz-Information als P063547 dokumentiert. Sie weist auf einen Laufzeitfehler im Steuergerät N68 der elektrischen Servolenkung hin. Als Abhilfe ist ein Software-Update des Steuergeräts der elektrischen Servolenkung dokumentiert; außerdem ist die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis zu beachten.

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1. Mercedes-Benz The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Bedeutung

Für betroffene Mercedes-Benz EQS des Modelljahrs 2022 in den USA ist diese Warnung in einer von der NHTSA veröffentlichten Mercedes-Benz-Information als P063547 dokumentiert. Sie weist auf einen Laufzeitfehler im Steuergerät N68 der elektrischen Servolenkung hin. Als Abhilfe ist ein Software-Update des Steuergeräts der elektrischen Servolenkung dokumentiert; außerdem ist die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis zu beachten.

2. Technische Erklärung

Die NHTSA-Herstellerinformation 10227144 (LI46.35-P-075511), veröffentlicht am 7. November 2022, dokumentiert P063547 mit folgender Beschreibung: „Die elektrische Servolenkung weist eine Fehlfunktion auf. Es liegt ein Laufzeitfehler vor.“ Für den beschriebenen Zustand nennt die Information einen Softwarefehler beim Starten des Steuergeräts N68 der elektrischen Servolenkung als Ursache. Als Abhilfe ist angegeben, ein Software-Update des Steuergeräts N68 durchzuführen und die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis zu befolgen.

3. Betroffenes System

Elektrische Servolenkung; Steuergerät N68 der elektrischen Servolenkung.

4. Wie ernst ist dieser Code?

Durch verifizierte Nachweise noch nicht belegt. Im bereitgestellten Diagnosedatensatz ist der Schweregrad als unbekannt angegeben.

5. The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Mögliche Symptome

  • Die von der NHTSA veröffentlichte Information beschreibt, dass die Servolenkung nach dem Fahrzeugstart nicht verfügbar ist.
  • Die Information beschreibt eine Warnmeldung im Kombiinstrument.

6. The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Mögliche Ursachen

  • Ein Softwarefehler beim Starten des Steuergeräts N68 der elektrischen Servolenkung, wie in der NHTSA-Herstellerinformation 10227144 für den beschriebenen Zustand angegeben.

7. The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Kann ich damit fahren?

Durch verifizierte Nachweise noch nicht belegt. Im bereitgestellten Diagnosedatensatz ist der Status zur Fahrsicherheit als unbekannt angegeben.

8. The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Kann ich laden?

Durch verifizierte Nachweise noch nicht belegt. Im bereitgestellten Diagnosedatensatz ist der Status zur Ladesicherheit als unbekannt angegeben.

9. Sichere Maßnahmen

  • Eine Diagnose durch einen qualifizierten Mercedes-Benz-Servicebetrieb veranlassen.
  • Die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis wie in der Herstellerinformation angegeben durchführen lassen.

10. The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Fehlersuche

  1. Ein Servicebetrieb kann das Steuergerät N68 der elektrischen Servolenkung mit XENTRY Diagnosis prüfen und die in LI46.35-P-075511 erwähnte geführte Prüfung durchführen.
  2. Die Herstellerinformation sieht für den dokumentierten Zustand ein Software-Update des Steuergeräts N68 der elektrischen Servolenkung vor.

11. Wann Service kontaktieren?

Für die Diagnose und das dokumentierte Software-Update des Steuergeräts einen Mercedes-Benz-Servicebetrieb kontaktieren.

12. Was die Werkstatt prüfen kann

  • Fehlercodes und Freeze-Frame-Daten im Steuergerät N68 der elektrischen Servolenkung prüfen.
  • Die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis durchführen.
  • Bei zutreffendem Anwendungsfall das Software-Update des Steuergeräts N68 der elektrischen Servolenkung durchführen.

13. The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Mögliche Reparatur oder Lösung

  • Ein Software-Update des Steuergeräts N68 der elektrischen Servolenkung durchführen, wie in der NHTSA-Herstellerinformation 10227144 angegeben.
  • Die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis beachten.

14. Betroffene Fahrzeuge

  • Mercedes-Benz EQS · 2022 · US

15. Zugehörige TSBs / Service-Bulletins

  • NHTSA-Herstellerinformation 10227144, Mercedes-Benz LI46.35-P-075511, veröffentlicht am 7. November 2022. Sie dokumentiert den beschriebenen Zustand, bei dem die Servolenkung nach dem Start nicht verfügbar ist, einschließlich P063547 mit Mon_ID 33, und nennt einen Softwarefehler beim Starten des Steuergeräts N68. Als Abhilfe sind ein Software-Update für N68 und die geführte Prüfung in XENTRY angegeben.

16. Rückrufinformationen

  • Durch verifizierte Nachweise noch nicht belegt.

17. Offizielle Herstellerinformationen

Offizielle Quelle: NHTSA-Herstellerinformation 10227144, LI46.35-P-075511: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10227144. Verifizierte Anwendbarkeit laut bereitgestellten Angaben: Mercedes-Benz EQS, Modelljahr 2022, USA.

19. The electric power steering has a malfunction. There is a runtime error. — Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet diese Warnung zu einem Laufzeitfehler der elektrischen Servolenkung?

Der Fehler entspricht P063547 in der zitierten Herstellerinformation: „Die elektrische Servolenkung weist eine Fehlfunktion auf. Es liegt ein Laufzeitfehler vor.“ Die Information betrifft das Steuergerät N68 der elektrischen Servolenkung.

Welche Abhilfemaßnahme dokumentiert Mercedes-Benz?

Laut der zitierten Information soll ein Software-Update des Steuergeräts N68 der elektrischen Servolenkung durchgeführt und die geführte Prüfung in XENTRY Diagnosis beachtet werden.

Ist bestätigt, dass das Fahrzeug sicher gefahren werden kann?

Durch verifizierte Nachweise noch nicht belegt. Im bereitgestellten Diagnosedatensatz ist der Status zur Fahrsicherheit als unbekannt angegeben.

20. Quellen und Verifizierung

Mercedes-Benz The electric power steering has a…