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Página de diagnóstico EV verificada

Audi U13EB00

U13EB00 es un DTC de Audi que significa «Modo de vuelo activado en el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación». Los boletines verificados de Audi lo relacionan con el módulo de llamada de emergencia/comunicaciones, en la dirección 0075.

ConducciónSe desconoce. Las pruebas verificadas proporcionadas no determinan si es seguro conducir el vehículo con U13EB00.
CargaSe desconoce. Las pruebas verificadas proporcionadas no determinan si es seguro cargar el vehículo con U13EB00.
ServicioPóngase en contacto con un concesionario Audi o un taller de servicio cualificado para Audi. Las pruebas proporcionadas documentan procedimientos de diagnóstico del fabricante y un problema en análisis; no ofrecen una solución universal que pueda aplicar el propietario.
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Respuesta rápida

U13EB00 es un DTC de Audi que significa «Modo de vuelo activado en el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación». Los boletines verificados de Audi lo relacionan con el módulo de llamada de emergencia/comunicaciones, en la dirección 0075.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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B14A613,U13EB00 fault code audi q7 #automobile @dogratechnical Dogra technical

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Audi U13EB00 — Significado

U13EB00 es un DTC de Audi que significa «Modo de vuelo activado en el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación». Los boletines verificados de Audi lo relacionan con el módulo de llamada de emergencia/comunicaciones, en la dirección 0075.

2. Explicación técnica

Audi identifica el módulo como el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación, también denominado ConBox/Connectivity Box. La documentación de Audi indica que, a partir de MY2019, las funciones de conectividad, incluido el emparejamiento de usuario principal, los servicios remotos, SOS y las funciones de asistencia en carretera, se trasladaron a este módulo. Las pruebas verificadas no establecen una causa raíz para todos los casos de U13EB00.

3. Sistema afectado

Módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación (ConBox/Connectivity Box), dirección de diagnóstico 0075. La documentación de Audi menciona los identificadores de módulo J949 y J989 en los boletines proporcionados.

4. Gravedad del código

Se desconoce. Las pruebas verificadas no asignan un nivel de gravedad.

5. U13EB00 — Síntomas posibles

  • Puede encenderse en rojo el LED de llamada de emergencia.
  • Puede aparecer el mensaje «SOS Malfunction» en el cuadro de instrumentos.
  • En algunos casos documentados, el modo de vuelo se había desactivado correctamente durante la inspección previa a la entrega (PDI), pero se encontró activo de nuevo.
  • En otros casos documentados, junto con U13EB00 y P169A00 aparecía un mensaje del MMI relacionado con el vencimiento de la suscripción al servicio de llamadas de emergencia.

6. U13EB00 — Posibles causas

  • En un boletín de 2023, Audi indicó que la queja estaba en análisis y que el proveedor necesitaba piezas con la avería activa para determinar la causa raíz y desarrollar una solución.
  • Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.

7. U13EB00 — ¿Puedo conducir?

Se desconoce. Las pruebas verificadas proporcionadas no determinan si es seguro conducir el vehículo con U13EB00.

8. U13EB00 — ¿Puedo cargar?

Se desconoce. Las pruebas verificadas proporcionadas no determinan si es seguro cargar el vehículo con U13EB00.

9. Acciones seguras

  • Solicite un diagnóstico en un concesionario Audi o en un taller de servicio cualificado, especialmente si el LED rojo de llamada de emergencia o el mensaje SOS Malfunction están encendidos.
  • Facilite al taller el DTC almacenado U13EB00 y cualquier mensaje del cuadro de instrumentos o del MMI.
  • No intente realizar por su cuenta reparaciones en el sistema de alta tensión ni en el módulo telemático.

10. U13EB00 — Solución de problemas

  1. Solicite un escaneo del módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación en la dirección 0075 para detectar U13EB00.
  2. Para el ConBox especificado, Audi indica que el diagnóstico requiere un cabezal de diagnóstico inalámbrico VAS 6154.
  3. Cuando corresponda, compruebe si hay DTC documentados asociados, incluido P169A00 en el módulo de control del motor.
  4. Utilice la información de servicio técnico de Audi aplicable según el año de modelo, el modelo y la configuración exacta del vehículo.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Póngase en contacto con un concesionario Audi o un taller de servicio cualificado para Audi. Las pruebas proporcionadas documentan procedimientos de diagnóstico del fabricante y un problema en análisis; no ofrecen una solución universal que pueda aplicar el propietario.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Confirme U13EB00 en el módulo de llamada de emergencia/comunicaciones, en la dirección 0075.
  • Documente si el LED de llamada de emergencia está rojo y si aparece «SOS Malfunction».
  • Determine si el modo de vuelo se había desactivado anteriormente durante la PDI, cuando corresponda.
  • Compruebe si aparece P169A00, «Modo de transporte activo», en la dirección 0001 del módulo de control del motor, cuando sea pertinente.
  • Para los casos de restablecimiento del modo de vuelo del ConBox en MY2023, consulte el TSB de Audi 2069329, según se identifica en la comunicación del fabricante de la NHTSA proporcionada.

13. U13EB00 — Posible reparación o solución

  • Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas. El boletín de Audi de 2023 indica que la queja estaba en análisis y que el proveedor necesitaba piezas con la avería activa para determinar la causa raíz y desarrollar una solución.

14. Vehículos afectados

  • Audi A7 · 2019–2023 · US
  • Audi A7 · 2019–2022 · US
  • Audi A8 · 2019–2022 · US
  • Audi A8 · 2019–2023 · US
  • Audi Q4 e-tron · 2019–2022 · US
  • Audi Q4 e-tron · 2019–2023 · US
  • Audi Q5 · 2019–2022 · US
  • Audi Q5 · 2019–2023 · US
  • Audi RS e-tron GT · 2019–2023 · US
  • Audi RS e-tron GT · 2019–2022 · US
  • Audi e-tron · 2019–2023 · US
  • Audi e-tron · 2019–2022 · US
  • Audi e-tron · 2023 · US
  • Audi e-tron GT · 2019–2023 · US
  • Audi e-tron GT · 2019–2022 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • TSB de Audi 2069329, citado en el PDF 10231077 de la comunicación del fabricante de la NHTSA (publicado el 28 de enero de 2023): aborda el restablecimiento del modo de vuelo del ConBox en MY2023 después de haberlo desactivado correctamente durante la PDI e identifica U13EB00. El boletín describe casos documentados con el LED rojo de llamada de emergencia y el mensaje SOS Malfunction.
  • PDF 10231575 de la comunicación del fabricante de la NHTSA (publicado el 2 de febrero de 2023): indica que, para los casos de MY2023, debe consultarse el TSB 2069329 y señala que el diagnóstico del ConBox solo puede realizarse con un cabezal de diagnóstico inalámbrico VAS 6154.
  • PDF 10214842 y PDF 10208481 de las comunicaciones del fabricante de la NHTSA: documentan U13EB00 almacenado en el módulo de llamada de emergencia/comunicaciones junto con P169A00 en ciertos casos.

16. Información de retiradas

  • Las pruebas verificadas proporcionadas no establecen la existencia de ninguna llamada a revisión.

17. Información oficial del fabricante

Comunicaciones oficiales del fabricante alojadas por la NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231077-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231575-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10214842-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10208481-0001.pdf

19. U13EB00 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa el código Audi U13EB00?

Significa «Modo de vuelo activado en el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación».

¿Qué módulo almacena el código U13EB00?

La documentación de Audi lo sitúa en el módulo de llamada de emergencia y unidad de comunicación/ConBox, en la dirección de diagnóstico 0075.

¿Puede U13EB00 provocar un aviso de SOS?

Sí. Un boletín de Audi proporcionado documenta casos con U13EB00 en los que el LED de llamada de emergencia estaba rojo y aparecía «SOS Malfunction» en el cuadro de instrumentos.

¿Se ha confirmado una causa?

Las pruebas proporcionadas no establecen una causa universal. Audi indicó que la queja pertinente estaba en análisis.

¿Qué vehículos están incluidos en las pruebas de aplicabilidad proporcionadas?

Entradas de vehículos Audi del mercado estadounidense: A7, A8, Q4 e-tron, Q5, RS e-tron GT, e-tron y e-tron GT, correspondientes a años de modelo entre 2019 y 2023, según el modelo. La aplicabilidad exacta debe confirmarse mediante el VIN y la configuración del vehículo.

20. Fuentes y verificación

Audi U13EB00: U13EB00 es un DTC de Audi que significa…