Pagina diagnostica EV verificata

Audi U13EB00

U13EB00 è un DTC Audi che significa «Modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione: modalità di volo attivata». I bollettini Audi verificati lo associano al modulo chiamata di emergenza/comunicazioni all’indirizzo 0075.

GuidaSconosciuto. Le prove verificate fornite non determinano se sia sicuro guidare il veicolo con U13EB00.

RicaricaSconosciuto. Le prove verificate fornite non determinano se sia sicuro ricaricare il veicolo con U13EB00.

AssistenzaContattare un concessionario Audi o un’officina qualificata per veicoli Audi. Le prove fornite documentano procedure diagnostiche del costruttore e un problema in fase di analisi; non indicano una soluzione universale che possa essere applicata dal proprietario.

Affidabilità95%

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Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

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B14A613,U13EB00 fault code audi q7 #automobile @dogratechnical Dogra technical

I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Audi U13EB00 — Significato

2. Spiegazione tecnica

Audi identifica il modulo come modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione, denominato anche ConBox/Connectivity Box. La documentazione Audi dichiara che, a partire dal MY2019, funzioni di connettività quali Key User Pairing, Remote Services, SOS e Roadside sono state trasferite a questo modulo. Le prove verificate non stabiliscono una causa principale per tutti i casi di U13EB00.

3. Sistema interessato

Modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione (ConBox/Connectivity Box), indirizzo diagnostico 0075. Nei bollettini forniti, la documentazione Audi fa riferimento agli identificativi del modulo J949 e J989.

4. Gravità del codice

Sconosciuta. Le prove verificate non indicano un livello di gravità.

5. U13EB00 — Sintomi possibili

Il LED e-call potrebbe essere rosso.
Sul quadro strumenti potrebbe comparire il messaggio «Anomalia SOS».
In alcuni casi documentati, la modalità di volo era stata disattivata correttamente durante il PDI, ma in seguito è stata rilevata nuovamente attiva.
In altri casi documentati, insieme a U13EB00 e P169A00 era presente un messaggio MMI relativo alla scadenza dell’abbonamento al servizio di chiamata di emergenza.

6. U13EB00 — Possibili cause

In un bollettino del 2023, Audi ha dichiarato che il problema segnalato era in fase di analisi e che il fornitore necessitava di componenti con il guasto attivo per determinarne la causa principale e sviluppare una soluzione.
Non ancora accertato sulla base delle prove verificate.

7. U13EB00 — Posso guidare?

Sconosciuto. Le prove verificate fornite non determinano se sia sicuro guidare il veicolo con U13EB00.

8. U13EB00 — Posso ricaricare?

Sconosciuto. Le prove verificate fornite non determinano se sia sicuro ricaricare il veicolo con U13EB00.

9. Azioni sicure

Richiedere una diagnosi presso un concessionario Audi o un’officina qualificata, in particolare se il LED e-call è rosso o viene visualizzato il messaggio Anomalia SOS.
Comunicare all’officina il DTC memorizzato U13EB00 e gli eventuali messaggi del quadro strumenti o dell’MMI.
Non tentare di eseguire autonomamente riparazioni sui sistemi ad alta tensione o sul modulo telematico.

10. U13EB00 — Risoluzione dei problemi

Far eseguire una scansione del modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione all’indirizzo 0075 per rilevare U13EB00.
Per il ConBox specificato, Audi dichiara che la diagnosi richiede un’unità diagnostica wireless VAS 6154.
Se applicabile, verificare la presenza di DTC associati documentati, incluso P169A00 nella centralina motore.
Utilizzare le informazioni di assistenza tecnica Audi applicabili in base all’anno modello, al modello e alla configurazione esatti del veicolo.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contattare un concessionario Audi o un’officina qualificata per veicoli Audi. Le prove fornite documentano procedure diagnostiche del costruttore e un problema in fase di analisi; non indicano una soluzione universale che possa essere applicata dal proprietario.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Verificare la presenza di U13EB00 nel modulo chiamata di emergenza/comunicazioni all’indirizzo 0075.
Annotare se il LED e-call è rosso e se compare il messaggio «Anomalia SOS».
Se applicabile, determinare se la modalità di volo era stata precedentemente disattivata durante il PDI.
Se pertinente, verificare la presenza di P169A00, «Modalità trasporto attiva», nella centralina motore all’indirizzo 0001.
Per le problematiche di ripristino della modalità di volo del ConBox sui MY2023, fare riferimento al bollettino Audi TSB 2069329, come indicato nella comunicazione del costruttore NHTSA fornita.

13. U13EB00 — Possibile riparazione o soluzione

Non ancora accertata sulla base delle prove verificate. Il bollettino Audi del 2023 dichiara che il problema segnalato era in fase di analisi e che il fornitore necessitava di componenti con il guasto attivo per determinarne la causa principale e sviluppare una soluzione.

14. Veicoli interessati

Audi A7 · 2019–2023 · US
Audi A7 · 2019–2022 · US
Audi A8 · 2019–2022 · US
Audi A8 · 2019–2023 · US
Audi Q4 e-tron · 2019–2022 · US
Audi Q4 e-tron · 2019–2023 · US
Audi Q5 · 2019–2022 · US
Audi Q5 · 2019–2023 · US
Audi RS e-tron GT · 2019–2023 · US
Audi RS e-tron GT · 2019–2022 · US
Audi e-tron · 2019–2023 · US
Audi e-tron · 2019–2022 · US
Audi e-tron · 2023 · US
Audi e-tron GT · 2019–2023 · US
Audi e-tron GT · 2019–2022 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

Audi TSB 2069329, citato nel PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10231077 (pubblicato il 28 gennaio 2023): riguarda il ripristino della modalità di volo del ConBox sui MY2023 dopo la corretta disattivazione durante il PDI e identifica U13EB00. Il bollettino descrive casi documentati con LED e-call rosso e messaggio Anomalia SOS.
PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10231575 (pubblicato il 2 febbraio 2023): indica di fare riferimento al TSB 2069329 per i casi MY2023 e specifica che il ConBox può essere diagnosticato solo con un’unità diagnostica wireless VAS 6154.
PDF delle comunicazioni del costruttore NHTSA 10214842 e 10208481: documentano U13EB00 memorizzato nel modulo chiamata di emergenza/comunicazioni insieme a P169A00 in determinati casi.

16. Informazioni sui richiami

Le prove verificate fornite non attestano alcun richiamo.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Comunicazioni ufficiali del costruttore ospitate da NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231077-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231575-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10214842-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10208481-0001.pdf

19. U13EB00 — Domande frequenti

Cosa significa il codice Audi U13EB00?

Significa «Modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione: modalità di volo attivata».

In quale modulo è memorizzato U13EB00?

La documentazione Audi lo associa al modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione/ConBox, all’indirizzo diagnostico 0075.

U13EB00 può causare un avviso SOS?

Sì. Un bollettino Audi fornito documenta casi con U13EB00 in cui il LED e-call era rosso e sul quadro strumenti compariva «Anomalia SOS».

È stata confermata una causa?

Le prove fornite non consentono di stabilire una causa universale. Audi ha dichiarato che il problema segnalato era in fase di analisi.

Quali veicoli rientrano nell’ambito di applicabilità documentato dalle prove fornite?

Audi A7, A8, Q4 e-tron, Q5, RS e-tron GT, e-tron ed e-tron GT per il mercato statunitense, a seconda del modello, con anni modello dal 2019 al 2023. L’applicabilità esatta va verificata in base al VIN e alla configurazione del veicolo.