Audi U13EB00
U13EB00은 ‘긴급 통화 모듈 및 통신 장치 비행 모드 활성화’를 의미하는 Audi DTC입니다. 검증된 Audi 기술 서비스 공지에 따르면 이 코드는 진단 주소 0075의 긴급 통화/통신 모듈과 관련이 있습니다.
빠른 답변
U13EB00은 ‘긴급 통화 모듈 및 통신 장치 비행 모드 활성화’를 의미하는 Audi DTC입니다. 검증된 Audi 기술 서비스 공지에 따르면 이 코드는 진단 주소 0075의 긴급 통화/통신 모듈과 관련이 있습니다.
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1. Audi U13EB00 — 의미
U13EB00은 ‘긴급 통화 모듈 및 통신 장치 비행 모드 활성화’를 의미하는 Audi DTC입니다. 검증된 Audi 기술 서비스 공지에 따르면 이 코드는 진단 주소 0075의 긴급 통화/통신 모듈과 관련이 있습니다.
2. 기술 설명
Audi는 해당 모듈을 긴급 통화 모듈 및 통신 장치라고 하며, ConBox/Connectivity Box라고도 부릅니다. Audi 문서에 따르면 MY2019부터 Key User Pairing, Remote Services, SOS 및 Roadside 기능을 포함한 커넥티비티 기능이 이 모듈로 이전되었습니다. 검증된 근거로는 U13EB00이 발생하는 모든 사례의 근본 원인이 확인되지 않았습니다.
3. 영향을 받는 시스템
긴급 통화 모듈 및 통신 장치(ConBox/Connectivity Box), 진단 주소 0075. 제공된 Audi 기술 서비스 공지에서는 모듈 식별자 J949 및 J989를 언급합니다.
4. 이 코드의 심각도
알 수 없습니다. 검증된 근거에는 심각도 등급이 지정되어 있지 않습니다.
5. U13EB00 — 나타날 수 있는 증상
- e-call LED가 빨간색으로 켜질 수 있습니다.
- 계기판에 “SOS Malfunction” 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 문서화된 일부 사례에서는 PDI 중 비행 모드를 성공적으로 해제했지만, 이후 다시 활성화된 것으로 확인되었습니다.
- 그 밖의 문서화된 일부 사례에서는 긴급 통화 서비스 가입 만료에 관한 MMI 메시지가 U13EB00 및 P169A00과 함께 표시되었습니다.
6. U13EB00 — 가능한 원인
- Audi는 2023년 기술 서비스 공지에서 불만 사항을 분석 중이며, 근본 원인을 파악하고 해결책을 개발하려면 공급업체가 고장이 활성화된 상태의 부품을 필요로 한다고 밝혔습니다.
- 검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다.
7. U13EB00 — 이 상태로 주행할 수 있나요?
알 수 없습니다. 제공된 검증된 근거로는 U13EB00이 발생한 상태에서 차량을 운행해도 안전한지 판단할 수 없습니다.
8. U13EB00 — 충전할 수 있나요?
알 수 없습니다. 제공된 검증된 근거로는 U13EB00이 발생한 상태에서 차량을 충전해도 안전한지 판단할 수 없습니다.
9. 안전하게 할 수 있는 조치
- 특히 e-call LED가 빨간색으로 켜지거나 SOS Malfunction 메시지가 표시되면 Audi 딜러 또는 자격을 갖춘 정비소에서 진단을 받으십시오.
- 저장된 DTC U13EB00과 계기판 또는 MMI에 표시된 메시지를 정비소에 알려주십시오.
- 고전압 시스템이나 텔레매틱스 모듈의 수리 절차를 직접 시도하지 마십시오.
10. U13EB00 — 문제 해결
- 진단 주소 0075의 긴급 통화 모듈 및 통신 장치를 스캔하여 U13EB00이 있는지 확인하십시오.
- 해당 ConBox의 진단에는 VAS 6154 무선 진단 헤드가 필요하다고 Audi는 안내합니다.
- 해당되는 경우 엔진 제어 모듈의 P169A00 등 함께 발생한 것으로 문서화된 DTC를 확인하십시오.
- 정확한 연식, 모델 및 차량 사양에 해당하는 Audi 기술 서비스 정보를 사용하십시오.
11. 정비를 받아야 하는 시점
Audi 딜러 또는 자격을 갖춘 Audi 정비소에 문의하십시오. 제공된 근거에는 제조사의 진단 절차와 분석 중인 문제가 기록되어 있으며, 차주가 직접 수행할 수 있는 범용 수리 방법은 제시되어 있지 않습니다.
12. 서비스센터에서 확인할 수 있는 항목
- 진단 주소 0075의 긴급 통화/통신 모듈에서 U13EB00이 확인되는지 점검하십시오.
- e-call LED가 빨간색인지, “SOS Malfunction”이 표시되는지 기록하십시오.
- 해당되는 경우 PDI 중 비행 모드를 이전에 해제했는지 확인하십시오.
- 해당되는 경우 엔진 제어 모듈 진단 주소 0001에서 P169A00, “Transport mode active”가 기록되어 있는지 확인하십시오.
- MY2023 ConBox 비행 모드 리셋 관련 우려 사항은 제공된 NHTSA 제조사 통신문에 명시된 Audi TSB 2069329를 참조하십시오.
13. U13EB00 — 가능한 수리 또는 해결 방법
- 검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다. Audi의 2023년 기술 서비스 공지에 따르면 불만 사항은 분석 중이며, 근본 원인을 파악하고 해결책을 개발하려면 공급업체에 고장이 활성화된 상태의 부품이 필요합니다.
14. 적용 차량
- Audi A7 · 2019–2023 · US
- Audi A7 · 2019–2022 · US
- Audi A8 · 2019–2022 · US
- Audi A8 · 2019–2023 · US
- Audi Q4 e-tron · 2019–2022 · US
- Audi Q4 e-tron · 2019–2023 · US
- Audi Q5 · 2019–2022 · US
- Audi Q5 · 2019–2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2019–2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2019–2022 · US
- Audi e-tron · 2019–2023 · US
- Audi e-tron · 2019–2022 · US
- Audi e-tron · 2023 · US
- Audi e-tron GT · 2019–2023 · US
- Audi e-tron GT · 2019–2022 · US
15. 관련 TSB / 서비스 게시물
- NHTSA 제조사 통신문 PDF 10231077에 인용된 Audi TSB 2069329(2023년 1월 28일 게시): PDI에서 성공적으로 해제한 뒤 비행 모드가 다시 활성화되는 MY2023 ConBox 문제를 다루며 U13EB00을 명시합니다. 이 기술 서비스 공지에는 문서화된 사례에서 e-call LED가 빨간색으로 켜지고 SOS Malfunction 메시지가 표시된다고 나와 있습니다.
- NHTSA 제조사 통신문 PDF 10231575(2023년 2월 2일 게시): MY2023 사례는 TSB 2069329를 참조해야 한다고 안내하며, ConBox는 VAS 6154 무선 진단 헤드로만 진단할 수 있다고 명시합니다.
- NHTSA 제조사 통신문 PDF 10214842 및 10208481: 특정 사례에서 긴급 통화/통신 모듈에 U13EB00이 저장되고 P169A00이 함께 발생한 것으로 기록되어 있습니다.
16. 리콜 정보
- 제공된 검증된 근거에서는 리콜이 확인되지 않았습니다.
17. 공식 제조사 정보
NHTSA가 호스팅하는 공식 제조사 통신문: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231077-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10231575-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10214842-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2022/MC-10208481-0001.pdf
19. U13EB00 — 자주 묻는 질문
Audi 코드 U13EB00은 무엇을 의미하나요?
‘긴급 통화 모듈 및 통신 장치 비행 모드 활성화’를 의미합니다.
U13EB00은 어떤 모듈에 저장되나요?
Audi 문서에 따르면 이 코드는 진단 주소 0075의 긴급 통화 모듈 및 통신 장치/ConBox에 저장됩니다.
U13EB00으로 SOS 경고가 표시될 수 있나요?
예. 제공된 Audi 기술 서비스 공지에는 U13EB00이 기록된 사례에서 e-call LED가 빨간색으로 켜지고 계기판에 “SOS Malfunction”이 표시된다고 나와 있습니다.
확인된 원인이 있나요?
제공된 근거만으로는 보편적인 원인이 확인되지 않았습니다. Audi는 관련 불만 사항을 분석 중이라고 밝혔습니다.
제공된 적용 대상 근거에 포함된 차량은 무엇인가요?
모델에 따라 2019~2023년식에 해당하는 미국 시장용 Audi A7, A8, Q4 e-tron, Q5, RS e-tron GT, e-tron 및 e-tron GT가 포함됩니다. 정확한 적용 여부는 VIN과 차량 사양을 기준으로 확인해야 합니다.
20. 출처 및 검증
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10208481: A9022462052299_4 · 2022
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10214842: A9022732052299_5 · 2022
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10231077: A9123642069329_1 · 2023
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10231575: A9123692052299_6 · 2023