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Mercedes-Benz U142791

En ciertos vehículos Mercedes-Benz CLA-Class 2026–2027 del mercado estadounidense, se ha documentado el DTC U142791 junto con una advertencia de asistencia a la conducción y una falla activa y registrada en la unidad de control de asistencia a la conducción N62/5. Las comunicaciones de servicio de Mercedes-Benz indican a los concesionarios que actualicen MB.OS a la versión 1.3.10 y vuelvan a comprobar el problema después de un período de reposo del bus.

ConducciónAún no se ha establecido con pruebas verificadas. Una comunicación de Mercedes-Benz indica que, antes de la fecha especificada de disponibilidad del software, se puede entregar el vehículo tras borrar el mensaje del cuadro de instrumentos al arrancar; esto no establece la seguridad general de conducción ni la aplicabilidad fuera de las condiciones de ese boletín.

CargaAún no se ha establecido con pruebas verificadas.

ServicioPóngase en contacto con un servicio autorizado de Mercedes-Benz e indique el DTC U142791 y el mensaje exacto del cuadro de instrumentos. Solicite que revisen LI54.71-P-080653 y confirmen si corresponde MB.OS versión 1.3.10.

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Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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1. Mercedes-Benz U142791 — Significado

2. Explicación técnica

U142791 significa: “Se recibieron datos no plausibles de la unidad de control ‘Head unit’. El parámetro está fuera del rango permitido”. La causa indicada está en proceso de determinación. Las comunicaciones verificadas de Mercedes-Benz asocian este DTC con un registro activo y almacenado en el procesador de la unidad de control de asistencia a la conducción N62/5, bajo la condición específica descrita en el boletín.

3. Sistema afectado

Las pruebas verificadas identifican el procesador de la unidad de control de asistencia a la conducción N62/5 y los datos de comunicación recibidos de la unidad principal. Las pruebas verificadas aún no establecen una clasificación más amplia del sistema.

4. Gravedad del código

Desconocida. Las pruebas verificadas proporcionadas no asignan un nivel de gravedad.

5. U142791 — Síntomas posibles

El cuadro de instrumentos puede mostrar de forma constante, en cada ciclo de encendido: “Funciones del sistema de asistencia a la conducción limitadas. Conduzca con precaución. Consulte el manual del propietario”.
El procesador de la unidad de control de asistencia a la conducción N62/5 puede tener almacenado el DTC U142791, tanto activo como registrado.

6. U142791 — Posibles causas

La causa está en proceso de determinación.
Las comunicaciones de servicio verificadas abordan la condición mediante una actualización de software de MB.OS a la versión 1.3.10.

7. U142791 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha establecido con pruebas verificadas. Una comunicación de Mercedes-Benz indica que, antes de la fecha especificada de disponibilidad del software, se puede entregar el vehículo tras borrar el mensaje del cuadro de instrumentos al arrancar; esto no establece la seguridad general de conducción ni la aplicabilidad fuera de las condiciones de ese boletín.

8. U142791 — ¿Puedo cargar?

Aún no se ha establecido con pruebas verificadas.

9. Acciones seguras

Confirme que el mensaje del cuadro de instrumentos coincida exactamente. La comunicación de servicio advierte que existen otras variantes de mensajes blancos de ADAS en el cuadro de instrumentos.
Solicite un diagnóstico a un servicio autorizado de Mercedes-Benz si aparecen la advertencia exacta y el código U142791.
No intente realizar por su cuenta procedimientos de reparación de alta tensión ni de unidades de control.

10. U142791 — Solución de problemas

Un técnico de Mercedes-Benz puede verificar la versión de MB.OS desde A26/17 en Xentry, en Version, o mediante la información del vehículo en VeDoc para las unidades de control.
Para la condición documentada, las instrucciones de servicio indican actualizar MB.OS a la versión 1.3.10, dejar el bus en reposo durante 30 minutos y volver a comprobar si aparece el mensaje en el cuadro de instrumentos.
Si el mensaje desaparece y el problema queda resuelto, la comunicación indica que se entregue el vehículo.
Si la condición persiste después de la actualización, la comunicación indica al concesionario que abra un caso TIPS y lo envíe a la bandeja de entrada de Body, Chassis, and Entertainment.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Póngase en contacto con un servicio autorizado de Mercedes-Benz e indique el DTC U142791 y el mensaje exacto del cuadro de instrumentos. Solicite que revisen LI54.71-P-080653 y confirmen si corresponde MB.OS versión 1.3.10.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Verifique que la advertencia del cuadro de instrumentos coincida exactamente con el mensaje documentado.
Compruebe si U142791 está activo o registrado en el procesador de la unidad de control de asistencia a la conducción N62/5.
Verifique la versión de MB.OS instalada.
Actualice a MB.OS 1.3.10 cuando corresponda.
Después de la actualización, espere 30 minutos para que el bus entre en reposo y vuelva a comprobar si aparece el mensaje en el cuadro de instrumentos.

13. U142791 — Posible reparación o solución

Las comunicaciones de Mercedes-Benz identifican la actualización a MB.OS 1.3.10 como la medida de servicio para la condición documentada.
Si la advertencia desaparece y el problema queda resuelto después de la actualización y la nueva comprobación, se puede entregar el vehículo conforme a la comunicación.
Si el problema no se resuelve después de la actualización, se indica al concesionario que lo escale mediante un caso TIPS.

14. Vehículos afectados

Mercedes-Benz CLA-Class · 2026–2027 · US
Mercedes-Benz CLA-Class · 2026 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

Mercedes-Benz LI54.71-P-080653, comunicado a NHTSA como Manufacturer Communications 11032968, 11033176, 11033757 y 11033805. La comunicación del 11 de junio de 2026 indica que MB.OS 1.3.10 está disponible y señala que se debe escalar el caso si el problema persiste después de la actualización.

16. Información de retiradas

No se proporcionó información sobre llamados a revisión en las pruebas verificadas.

17. Información oficial del fabricante

Comunicaciones oficiales del fabricante Mercedes-Benz alojadas en NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2025-2026.zip#nhtsa_id=11033805

19. U142791 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa U142791?

Indica que se recibieron datos no plausibles de la unidad principal y que un parámetro estaba fuera del rango permitido. La causa indicada está en proceso de determinación.

¿A qué vehículos se aplica la información proporcionada?

Los datos de aplicabilidad identifican vehículos Mercedes-Benz CLA-Class del mercado estadounidense de los años modelo 2026–2027, con una entrada adicional de 2026. La aplicabilidad exacta a nivel de VIN no queda establecida por las pruebas proporcionadas.

¿Qué advertencia está asociada con este boletín?

La advertencia documentada es: “Funciones del sistema de asistencia a la conducción limitadas. Conduzca con precaución. Consulte el manual del propietario”. El boletín indica que se debe verificar que el mensaje coincida exactamente, ya que existen otros mensajes blancos de ADAS.

¿Cuál es la solución documentada?

Para la condición documentada, Mercedes-Benz indica actualizar MB.OS a la versión 1.3.10, esperar 30 minutos para que el bus entre en reposo y volver a comprobar si aparece el mensaje en el cuadro de instrumentos.

¿Puedo seguir conduciendo?

Aún no se ha establecido con pruebas verificadas. Siga la advertencia que se muestra y solicite una evaluación a un servicio autorizado de Mercedes-Benz.