Audi B129B11
Tietyissä Yhdysvaltain markkinoiden vuoden 2021 Audi A7-, A8-, Q5- ja e-tron-ajoneuvoissa vikakoodi B129B11 voi tallentua ohjelmistohäiriön vuoksi. Mittaristossa saattaa näkyä ”SOS – Hätäpuhelussa toimintahäiriö, ota yhteys huoltoon”, mutta vahvistetun Audin tiedoteaineiston mukaan e-Call-toiminto pysyy aktiivisena varoituksen näkyessä.
Nopea vastaus
Tietyissä Yhdysvaltain markkinoiden vuoden 2021 Audi A7-, A8-, Q5- ja e-tron-ajoneuvoissa vikakoodi B129B11 voi tallentua ohjelmistohäiriön vuoksi. Mittaristossa saattaa näkyä ”SOS – Hätäpuhelussa toimintahäiriö, ota yhteys huoltoon”, mutta vahvistetun Audin tiedoteaineiston mukaan e-Call-toiminto pysyy aktiivisena varoituksen näkyessä.
Tämä sivu erottaa varmennetun valmistaja-/viranomaisnäytön tukimateriaalista. Tukemattomia syitä, korjauksia tai turvallisuuspäätelmiä ei arvata.
Katso videot
Aiheeseen liittyvät videot voi toistaa tällä diagnostiikkasivulla.
Tälle diagnoosille ei ole vielä hyväksytty riittävän osuvaa upotettavaa videota.
Videot ovat tukimateriaalia eivätkä koskaan syrjäytä OEM- tai viranomaisnäyttöä.
1. Audi B129B11 — Merkitys
Tietyissä Yhdysvaltain markkinoiden vuoden 2021 Audi A7-, A8-, Q5- ja e-tron-ajoneuvoissa vikakoodi B129B11 voi tallentua ohjelmistohäiriön vuoksi. Mittaristossa saattaa näkyä ”SOS – Hätäpuhelussa toimintahäiriö, ota yhteys huoltoon”, mutta vahvistetun Audin tiedoteaineiston mukaan e-Call-toiminto pysyy aktiivisena varoituksen näkyessä.
2. Tekninen selitys
Vahvistetuissa valmistajatiedotteissa B129B11 tunnistetaan ”mikrofonin 1 maasuluksi”. Vikakoodi tallentuu hätäpuhelumoduuliin ja tietoliikenneyksikköön J949 osoitesanassa 0075. Audin teknisessä taustatiedossa todetaan, että ohjelmistohäiriö voi aiheuttaa tämän vikakoodin virheellisen tallentumisen.
3. Vaikutuksen alainen järjestelmä
Hätäpuhelumoduuli ja tietoliikenneyksikkö J949 (osoitesana 0075), mukaan lukien e-Call-toiminto.
4. Kuinka vakava koodi on?
Asiaa ei ole vielä selvitetty vahvistetun aineiston perusteella. Vahvistetuissa tiedotteissa todetaan nimenomaisesti, että e-Call-toiminto pysyy aktiivisena varoitusviestin näkyessä.
5. B129B11 — Mahdolliset oireet
- Mittaristossa saattaa näkyä: ”SOS – Hätäpuhelussa toimintahäiriö, ota yhteys huoltoon.”
- Vikakoodi B129B11 saattaa olla tallentuneena J949-yksikköön, joka on hätäpuhelumoduuli ja tietoliikenneyksikkö, osoitesanassa 0075.
6. B129B11 — Mahdolliset syyt
- Ohjelmistohäiriö voi aiheuttaa vikakoodin B129B11 virheellisen tallentumisen.
- Muita syitä ei ole vielä selvitetty vahvistetun aineiston perusteella.
7. B129B11 — Voinko ajaa?
Asiaa ei ole vielä selvitetty vahvistetun aineiston perusteella.
8. B129B11 — Voinko ladata?
Asiaa ei ole vielä selvitetty vahvistetun aineiston perusteella.
9. Turvalliset toimet
- Varaa huoltoarvio, jos SOS-hätäpuhelun toimintahäiriöviesti näkyy.
- Ilmoita tallentunut vikakoodi ja mittariston viesti huoltoliikkeelle.
- Älä oleta, että vikakoodi vahvistaa mikrofonin fyysisen vian; vahvistetun Audin tiedoteaineiston mukaan ohjelmiston virheellinen vikakoodin tallennus on mahdollinen.
10. B129B11 — Vianmääritys
- Tarkista, onko vikakoodi B129B11 tallentunut J949-yksikköön osoitesanassa 0075.
- Tarkista, näkyykö mittaristossa ”SOS – Hätäpuhelussa toimintahäiriö, ota yhteys huoltoon.”
- Huoltoliikkeen tulee arvioida ajoneuvo soveltuvien Audin valmistajan ohjeiden mukaisesti. Toimitettu vahvistettu aineisto ei määritä muita vianmääritysvaiheita.
11. Milloin huoltoon?
Ota yhteys Audin huoltoliikkeeseen, jos SOS-hätäpuhelun toimintahäiriöviesti näkyy tai vikakoodi B129B11 on tallentunut. Toimitetun aineiston perusteella ei voida päätellä, tarvitaanko huoltoa välittömästi.
12. Mitä huolto voi tarkistaa
- Tarkista, onko J949-yksikköön, hätäpuhelumoduuliin ja tietoliikenneyksikköön, tallentunut vikakoodi B129B11.
- Tarkista, onko tallentunut myös vikakoodi B239C11, jonka Audi tunnistaa mikrofonin 2 maasuluksi.
- Varmista, näkyykö SOS-hätäpuhelun toimintahäiriöviesti.
- Arvioi, liittyykö vikakoodin tallentuminen soveltuvassa Audin valmistajatiedotteessa kuvattuun ohjelmistohäiriöön.
13. B129B11 — Mahdollinen korjaus tai ratkaisu
- Vahvistetun aineiston mukaan ohjelmistohäiriö voi aiheuttaa vikakoodin B129B11 virheellisen tallentumisen.
- Toimitetussa aineistossa ei määritellä tiettyä korjausta, ohjelmistoversiota, päivitysmenettelyä tai osan vaihtotarvetta.
14. Vaikutuksen alaiset ajoneuvot
- Audi A7 · 2021 · US
- Audi A8 · 2021 · US
- Audi Q5 · 2021 · US
- Audi e-tron · 2021 · US
15. Aiheeseen liittyvät TSB:t / huoltotiedotteet
- Audin valmistajatiedote A9121472061625_3, julkaistu NHTSA:n kautta 3. marraskuuta 2021 (NHTSA-tiedote MC-10203173-0001). Siinä todetaan, että ohjelmistohäiriö voi aiheuttaa vikakoodien B129B11 ja B239C11 virheellisen tallentumisen ja että e-Call pysyy aktiivisena varoitusviestin näkyessä.
- Audin valmistajatiedote A9121672061625_2, julkaistu NHTSA:n kautta 17. helmikuuta 2021 (NHTSA-tiedote MC-10187352-0001). Siinä mainitaan samat vikakoodit ja ohjelmistohäiriötä koskeva taustatieto sekä se, että e-Call-toiminto jatkaa toimintaansa varoituksen aikana.
16. Takaisinkutsutiedot
- Vahvistetussa aineistossa ei toimitettu tietoja takaisinkutsuista.
17. Valmistajan viralliset tiedot
Vahvistetut viralliset valmistajatiedotteet ovat saatavilla NHTSA:lta: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10203173-0001.pdf ja https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10187352-0001.pdf
19. B129B11 — Usein kysytyt kysymykset
Mitä Audin vikakoodi B129B11 tarkoittaa?
Vahvistetuissa Audin valmistajan tiedotteissa B129B11 tunnistetaan mikrofonin 1 maasuluksi. Vikakoodi on tallentunut J949-yksikköön, joka on hätäpuhelumoduuli ja tietoliikenneyksikkö, osoitesanassa 0075.
Tarkoittaako SOS-varoitus, ettei e-Call ole käytössä?
Ei. Vahvistetussa Audin tiedoteaineistossa todetaan, että e-Call-toiminto pysyy aktiivisena varoitusviestin näkyessä.
Voiko ohjelmisto aiheuttaa vikakoodin B129B11?
Kyllä. Audin vahvistetussa teknisessä taustatiedossa todetaan, että ohjelmistohäiriö voi aiheuttaa lueteltujen vikakoodien virheellisen tallentumisen.
Mitä ajoneuvoja toimitettu soveltuvuutta koskeva aineisto koskee?
Toimitettu soveltuvuutta koskeva aineisto kattaa Yhdysvaltain markkinoiden vuoden 2021 Audi A7-, A8-, Q5- ja e-tron-ajoneuvot.