Audi B129B11
Sur certaines Audi A7, A8, Q5 et e-tron de 2021 commercialisées aux États-Unis, le code défaut B129B11 peut être enregistré en raison d’un dysfonctionnement logiciel. Le combiné d’instruments peut afficher « SOS – Dysfonctionnement de l’appel d’urgence, veuillez contacter le service après-vente », mais les informations vérifiées des bulletins Audi indiquent que la fonction e-Call reste active pendant l’affichage de l’alerte.
RĂ©ponse rapide
Sur certaines Audi A7, A8, Q5 et e-tron de 2021 commercialisées aux États-Unis, le code défaut B129B11 peut être enregistré en raison d’un dysfonctionnement logiciel. Le combiné d’instruments peut afficher « SOS – Dysfonctionnement de l’appel d’urgence, veuillez contacter le service après-vente », mais les informations vérifiées des bulletins Audi indiquent que la fonction e-Call reste active pendant l’affichage de l’alerte.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
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1. Audi B129B11 — Signification
Sur certaines Audi A7, A8, Q5 et e-tron de 2021 commercialisées aux États-Unis, le code défaut B129B11 peut être enregistré en raison d’un dysfonctionnement logiciel. Le combiné d’instruments peut afficher « SOS – Dysfonctionnement de l’appel d’urgence, veuillez contacter le service après-vente », mais les informations vérifiées des bulletins Audi indiquent que la fonction e-Call reste active pendant l’affichage de l’alerte.
2. Explication technique
Dans les communications vérifiées du constructeur, B129B11 est identifié comme « microphone 1, court-circuit à la masse ». Il est enregistré dans le module d’appel d’urgence et unité de communication J949, à l’adresse 0075. Les informations techniques d’Audi indiquent qu’un dysfonctionnement logiciel peut entraîner l’enregistrement erroné de ce code défaut.
3. Système concerné
Module d’appel d’urgence et unité de communication J949 (adresse 0075), y compris la fonction e-Call.
4. Gravité du code
Pas encore établi par des éléments vérifiés. Les bulletins vérifiés indiquent expressément que la fonction e-Call reste active pendant l’affichage du message d’alerte.
5. B129B11 — Symptômes possibles
- Le combiné d’instruments peut afficher : « SOS – Dysfonctionnement de l’appel d’urgence, veuillez contacter le service après-vente. »
- Le code défaut B129B11 peut être enregistré dans J949, le module d’appel d’urgence et unité de communication, à l’adresse 0075.
6. B129B11 — Causes possibles
- Un dysfonctionnement logiciel peut entraîner l’enregistrement erroné du code B129B11.
- Les autres causes ne sont pas encore établies par des éléments vérifiés.
7. B129B11 — Puis-je conduire ?
Pas encore établi par des éléments vérifiés.
8. B129B11 — Puis-je recharger ?
Pas encore établi par des éléments vérifiés.
9. Actions sûres
- Faites contrôler le véhicule par un atelier si le message de dysfonctionnement de l’appel d’urgence SOS s’affiche.
- Communiquez à l’atelier le code défaut enregistré et le message affiché sur le combiné d’instruments.
- Ne supposez pas que le code défaut confirme une défaillance physique du microphone ; les informations vérifiées des bulletins Audi signalent qu’un dysfonctionnement logiciel peut entraîner son enregistrement erroné.
10. B129B11 — Dépannage
- Vérifier si le code B129B11 est enregistré dans J949 à l’adresse 0075.
- Vérifier si le combiné d’instruments affiche « SOS – Dysfonctionnement de l’appel d’urgence, veuillez contacter le service après-vente ».
- Un atelier doit évaluer le véhicule en suivant les consignes applicables du constructeur Audi. Les éléments vérifiés fournis ne permettent pas d’établir d’autres étapes de diagnostic.
11. Quand contacter le service ?
Contactez un atelier Audi si le message de dysfonctionnement de l’appel d’urgence SOS s’affiche ou si le code B129B11 est enregistré. Les éléments fournis ne permettent pas d’établir si une intervention immédiate est nécessaire.
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Vérifier si le code défaut B129B11 est enregistré dans J949, le module d’appel d’urgence et unité de communication.
- Vérifier la présence du code défaut associé B239C11, qu’Audi identifie comme « microphone 2, court-circuit à la masse ».
- Vérifier si le message de dysfonctionnement de l’appel d’urgence SOS est affiché.
- Évaluer si l’enregistrement du code défaut est lié au dysfonctionnement logiciel décrit dans la communication applicable du constructeur Audi.
13. B129B11 — Réparation ou résolution possible
- Les éléments vérifiés indiquent qu’un dysfonctionnement logiciel peut entraîner l’enregistrement erroné du code B129B11.
- Les éléments fournis ne permettent pas d’établir une réparation précise, une version logicielle, une procédure de mise à jour ni la nécessité d’un remplacement.
14. Véhicules concernés
- Audi A7 · 2021 · US
- Audi A8 · 2021 · US
- Audi Q5 · 2021 · US
- Audi e-tron · 2021 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Communication du constructeur Audi A9121472061625_3, publiée par la NHTSA le 3 novembre 2021 (communication NHTSA MC-10203173-0001). Elle indique qu’un dysfonctionnement logiciel peut entraîner l’enregistrement erroné des codes B129B11 et B239C11, et que la fonction e-Call reste active pendant l’affichage du message d’alerte.
- Communication du constructeur Audi A9121672061625_2, publiée par la NHTSA le 17 février 2021 (communication NHTSA MC-10187352-0001). Elle identifie les mêmes codes défaut, le dysfonctionnement logiciel en cause et le maintien de la fonction e-Call pendant l’affichage de l’alerte.
16. Informations de rappel
- Aucune information sur les rappels n’a été fournie dans les éléments vérifiés.
17. Informations officielles du constructeur
Les communications officielles vérifiées du constructeur sont disponibles auprès de la NHTSA : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10203173-0001.pdf et https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10187352-0001.pdf
19. B129B11 — Questions fréquentes
Que signifie le code défaut Audi B129B11 ?
Dans les communications vérifiées du constructeur Audi, le code B129B11 est identifié comme « microphone 1, court-circuit à la masse », enregistré dans J949, le module d’appel d’urgence et unité de communication, à l’adresse 0075.
L’alerte SOS signifie-t-elle que la fonction e-Call est inactive ?
Non. Les informations vérifiées du bulletin Audi indiquent que la fonction e-Call reste active pendant l’affichage du message d’alerte.
Un dysfonctionnement logiciel peut-il provoquer le code B129B11 ?
Oui. Les informations techniques vérifiées d’Audi indiquent qu’un dysfonctionnement logiciel peut entraîner l’enregistrement erroné des codes défaut répertoriés.
Quels véhicules sont couverts par les éléments fournis concernant l’applicabilité ?
Les éléments fournis concernant l’applicabilité couvrent les Audi A7, A8, Q5 et e-tron de 2021 commercialisées aux États-Unis.