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Audi B129B11

Su alcuni veicoli Audi A7, A8, Q5 ed e-tron del 2021 destinati al mercato statunitense, il DTC B129B11 può essere memorizzato a causa di un malfunzionamento software. Il quadro strumenti può visualizzare “SOS – Malfunzionamento della chiamata di emergenza, contattare l’assistenza”, ma le prove contenute nei bollettini verificati di Audi indicano che la funzionalità e-Call resta attiva mentre è visualizzato l’avviso.

GuidaNon ancora accertato sulla base di prove verificate.
RicaricaNon ancora accertato sulla base di prove verificate.
AssistenzaContattare un centro assistenza Audi quando viene visualizzato il messaggio di malfunzionamento della chiamata di emergenza SOS o quando è memorizzato B129B11. Le prove fornite non stabiliscono se sia necessario un intervento immediato.
AffidabilitĂ 95%

Risposta rapida

Su alcuni veicoli Audi A7, A8, Q5 ed e-tron del 2021 destinati al mercato statunitense, il DTC B129B11 può essere memorizzato a causa di un malfunzionamento software. Il quadro strumenti può visualizzare “SOS – Malfunzionamento della chiamata di emergenza, contattare l’assistenza”, ma le prove contenute nei bollettini verificati di Audi indicano che la funzionalità e-Call resta attiva mentre è visualizzato l’avviso.

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autoritĂ  dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

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1. Audi B129B11 — Significato

Su alcuni veicoli Audi A7, A8, Q5 ed e-tron del 2021 destinati al mercato statunitense, il DTC B129B11 può essere memorizzato a causa di un malfunzionamento software. Il quadro strumenti può visualizzare “SOS – Malfunzionamento della chiamata di emergenza, contattare l’assistenza”, ma le prove contenute nei bollettini verificati di Audi indicano che la funzionalità e-Call resta attiva mentre è visualizzato l’avviso.

2. Spiegazione tecnica

Nelle comunicazioni verificate del costruttore, B129B11 è identificato come “microfono 1, cortocircuito a massa”. È memorizzato nel modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione, J949, all’indirizzo 0075. Le informazioni tecniche di Audi indicano che un malfunzionamento software può causare la registrazione errata di questo DTC.

3. Sistema interessato

Modulo chiamata di emergenza e unitĂ  di comunicazione, J949 (indirizzo 0075), inclusa la funzionalitĂ  e-Call.

4. GravitĂ  del codice

Non ancora accertato sulla base di prove verificate. I bollettini verificati specificano che la funzionalità e-Call resta attiva mentre è visualizzato il messaggio di avviso.

5. B129B11 — Sintomi possibili

  • Il quadro strumenti può visualizzare: “SOS – Malfunzionamento della chiamata di emergenza, contattare l’assistenza.”
  • Il DTC B129B11 può essere memorizzato in J949, il modulo chiamata di emergenza e unitĂ  di comunicazione, all’indirizzo 0075.

6. B129B11 — Possibili cause

  • Un malfunzionamento software può causare la registrazione errata di B129B11.
  • Altre cause non sono ancora state accertate sulla base di prove verificate.

7. B129B11 — Posso guidare?

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

8. B129B11 — Posso ricaricare?

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

9. Azioni sicure

  • Richiedere una verifica in assistenza se viene visualizzato il messaggio di malfunzionamento della chiamata di emergenza SOS.
  • Comunicare al centro assistenza il DTC memorizzato e il messaggio visualizzato sul quadro strumenti.
  • Non presumere che il DTC confermi un guasto fisico del microfono; le prove contenute nei bollettini verificati di Audi indicano che può essere registrato erroneamente a causa di un problema software.

10. B129B11 — Risoluzione dei problemi

  1. Verificare se B129B11 è memorizzato in J949 all’indirizzo 0075.
  2. Verificare se il quadro strumenti visualizza “SOS – Malfunzionamento della chiamata di emergenza, contattare l’assistenza.”
  3. Un centro assistenza dovrebbe valutare il veicolo secondo le indicazioni applicabili del costruttore Audi. Le ulteriori procedure diagnostiche non sono definite dalle prove verificate fornite.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contattare un centro assistenza Audi quando viene visualizzato il messaggio di malfunzionamento della chiamata di emergenza SOS o quando è memorizzato B129B11. Le prove fornite non stabiliscono se sia necessario un intervento immediato.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

  • Verificare se in J949, il modulo chiamata di emergenza e unitĂ  di comunicazione, è memorizzato il DTC B129B11.
  • Verificare la presenza del DTC associato B239C11, identificato da Audi come microfono 2, cortocircuito a massa.
  • Confermare la presenza del messaggio di malfunzionamento della chiamata di emergenza SOS.
  • Valutare se la registrazione del DTC è associata al malfunzionamento software descritto nella comunicazione Audi applicabile del costruttore.

13. B129B11 — Possibile riparazione o soluzione

  • Le prove verificate identificano un malfunzionamento software come possibile causa della registrazione errata di B129B11.
  • Le prove fornite non definiscono una riparazione specifica, una versione software, una procedura di aggiornamento o la necessitĂ  di sostituzione.

14. Veicoli interessati

  • Audi A7 ¡ 2021 ¡ US
  • Audi A8 ¡ 2021 ¡ US
  • Audi Q5 ¡ 2021 ¡ US
  • Audi e-tron ¡ 2021 ¡ US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

  • Comunicazione del costruttore Audi A9121472061625_3, pubblicata tramite NHTSA il 3 novembre 2021 (comunicazione NHTSA MC-10203173-0001). Indica che un malfunzionamento software può causare la registrazione errata di B129B11 e B239C11 e che e-Call resta attivo mentre è visualizzato il messaggio di avviso.
  • Comunicazione del costruttore Audi A9121672061625_2, pubblicata tramite NHTSA il 17 febbraio 2021 (comunicazione NHTSA MC-10187352-0001). Identifica gli stessi DTC, il malfunzionamento software come possibile causa e il mantenimento della funzionalitĂ  e-Call durante la visualizzazione dell’avviso.

16. Informazioni sui richiami

  • Nelle prove verificate non sono state fornite informazioni sui richiami.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Le comunicazioni ufficiali verificate del costruttore sono disponibili presso NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10203173-0001.pdf e https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10187352-0001.pdf

19. B129B11 — Domande frequenti

Che cosa significa il DTC Audi B129B11?

Nelle comunicazioni verificate del costruttore Audi, B129B11 è identificato come microfono 1, cortocircuito a massa, memorizzato in J949, il modulo chiamata di emergenza e unità di comunicazione, all’indirizzo 0075.

L’avviso SOS significa che e-Call non è attivo?

No. Le comunicazioni verificate di Audi indicano che la funzionalità e-Call resta attiva mentre è visualizzato il messaggio di avviso.

B129B11 può essere causato da un problema software?

SÏ. Le informazioni tecniche verificate di Audi indicano che un malfunzionamento software può causare la registrazione errata dei DTC elencati.

Quali veicoli rientrano nelle prove di applicabilitĂ  fornite?

Le prove di applicabilitĂ  fornite riguardano i veicoli Audi A7, A8, Q5 ed e-tron del 2021 destinati al mercato statunitense.

20. Fonti e verifica

Audi B129B11: Su alcuni veicoli Audi A7, A8, Q5 ed e-tron…