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Cadillac U1962

Pour les Cadillac LYRIQ concernées du marché américain, les communications du constructeur Cadillac vérifiées indiquent que le code U1962 signale que la procédure Serial Data Authentication Configuration (SDAC) peut ne pas s’être terminée correctement. La correction documentée consiste pour un concessionnaire à effectuer la procédure SDAC conformément au document d’information de service GM portant l’identifiant 5404959, le véhicule étant en mode d’alimentation Power Mode OFF avant la procédure.

ConduitePas encore établi par des éléments vérifiés.
RechargePas encore établi par des éléments vérifiés.
EntretienCommuniquez avec un concessionnaire Cadillac ou un atelier d’entretien GM qualifié. La communication du constructeur vérifiée prescrit une procédure SDAC effectuée par un concessionnaire plutôt qu’une réparation réalisée par le propriétaire.
Confiance95%

Réponse rapide

Pour les Cadillac LYRIQ concernées du marché américain, les communications du constructeur Cadillac vérifiées indiquent que le code U1962 signale que la procédure Serial Data Authentication Configuration (SDAC) peut ne pas s’être terminée correctement. La correction documentée consiste pour un concessionnaire à effectuer la procédure SDAC conformément au document d’information de service GM portant l’identifiant 5404959, le véhicule étant en mode d’alimentation Power Mode OFF avant la procédure.

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

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Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.

1. Cadillac U1962 — Signification

Pour les Cadillac LYRIQ concernées du marché américain, les communications du constructeur Cadillac vérifiées indiquent que le code U1962 signale que la procédure Serial Data Authentication Configuration (SDAC) peut ne pas s’être terminée correctement. La correction documentée consiste pour un concessionnaire à effectuer la procédure SDAC conformément au document d’information de service GM portant l’identifiant 5404959, le véhicule étant en mode d’alimentation Power Mode OFF avant la procédure.

2. Explication technique

Les communications du constructeur vérifiées décrivent la procédure SDAC comme un échange d’authentification de sécurité entre les modules du véhicule. Elle s’exécute normalement automatiquement dans le cadre de la programmation. Un code U1962 actif dans un ou plusieurs modules est identifié comme un indicateur principal que la procédure SDAC ne s’est pas terminée correctement. Les communications indiquent également qu’une étape de configuration SDAC peut échouer ou rester incomplète même si la programmation semble s’être déroulée correctement.

3. Système concerné

Serial Data Authentication Configuration (SDAC), un processus d’authentification de sécurité entre les modules du véhicule.

4. Gravité du code

Pas encore établi par des éléments vérifiés.

5. U1962 — Symptômes possibles

  • Le code U1962 peut ĂŞtre actif dans un ou plusieurs modules.
  • Une Ă©tape de configuration SDAC peut Ă©chouer ou ĂŞtre incomplète.
  • La programmation peut sembler s’être dĂ©roulĂ©e correctement alors que l’étape liĂ©e Ă  la procĂ©dure SDAC Ă©choue.

6. U1962 — Causes possibles

  • Les Ă©lĂ©ments vĂ©rifiĂ©s Ă©tablissent qu’une procĂ©dure Serial Data Authentication Configuration (SDAC) incomplète ou ayant Ă©chouĂ© est associĂ©e au code U1962.
  • Les communications vĂ©rifiĂ©es indiquent que la procĂ©dure SDAC s’exĂ©cute automatiquement dans le cadre de la programmation.

7. U1962 — Puis-je conduire ?

Pas encore établi par des éléments vérifiés.

8. U1962 — Puis-je recharger ?

Pas encore établi par des éléments vérifiés.

9. Actions sûres

  • Prendre rendez-vous auprès d’un concessionnaire pour le diagnostic et la correction conformĂ©ment Ă  la procĂ©dure d’entretien Cadillac/GM applicable.
  • Ne pas tenter de programmer des modules ni de configurer la procĂ©dure SDAC sans outils et procĂ©dures de service autorisĂ©s.

10. U1962 — Dépannage

  1. Un concessionnaire doit vérifier si le code U1962 est actif dans un ou plusieurs modules.
  2. Un concessionnaire doit déterminer si la procédure Serial Data Authentication Configuration s’est terminée correctement.
  3. La correction indiquée dans la communication vérifiée demande au concessionnaire d’effectuer la procédure SDAC conformément au document d’information de service 5404959.
  4. La communication vérifiée précise que le véhicule doit être en mode d’alimentation Power Mode OFF avant l’exécution de la procédure SDAC.

11. Quand contacter le service ?

Communiquez avec un concessionnaire Cadillac ou un atelier d’entretien GM qualifié. La communication du constructeur vérifiée prescrit une procédure SDAC effectuée par un concessionnaire plutôt qu’une réparation réalisée par le propriétaire.

12. ContrĂ´les possibles en atelier

  • VĂ©rifier si le code U1962 est actif dans un ou plusieurs modules.
  • DĂ©terminer si la procĂ©dure SDAC a Ă©chouĂ©, Ă©tait incomplète ou ne s’est pas terminĂ©e correctement.
  • Effectuer la procĂ©dure SDAC conformĂ©ment au document d’information de service GM portant l’identifiant 5404959, le vĂ©hicule Ă©tant en mode d’alimentation Power Mode OFF.

13. U1962 — Réparation ou résolution possible

  • La correction vĂ©rifiĂ©e consiste pour un concessionnaire Ă  effectuer la procĂ©dure Serial Data Authentication Configuration (SDAC) conformĂ©ment au document d’information de service GM portant l’identifiant 5404959.
  • Les Ă©lĂ©ments disponibles n’établissent aucune obligation de remplacer des pièces.

14. Véhicules concernés

  • Cadillac LYRIQ · 2023–2025 · US
  • Cadillac LYRIQ · 2023–2024 · US
  • Cadillac LYRIQ · 2023 · US

15. TSB / bulletins de service associés

  • Cadillac/GM PIT5832U, publiĂ©e le 24 janvier 2025 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2025/MC-11013468-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5985J, publiĂ©e le 24 janvier 2025 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2025/MC-11013463-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832S, publiĂ©e le 13 dĂ©cembre 2024 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11011872-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832R, publiĂ©e le 28 octobre 2024 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11011475-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832P, publiĂ©e le 14 aoĂ»t 2024 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11006357-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832M, publiĂ©e le 13 aoĂ»t 2024 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11006294-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832N, publiĂ©e le 13 aoĂ»t 2024 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11006313-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832L, publiĂ©e le 11 mars 2024 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253075-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832K, publiĂ©e le 14 novembre 2023 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10247355-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832J, publiĂ©e le 30 aoĂ»t 2023 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10242322-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832H, publiĂ©e le 11 mai 2023 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10237651-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832G, publiĂ©e le 6 mars 2023 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10234206-9999.pdf

16. Informations de rappel

  • Pas encore Ă©tabli par des Ă©lĂ©ments vĂ©rifiĂ©s.

17. Informations officielles du constructeur

Les communications du constructeur Cadillac/GM hébergées par la NHTSA et vérifiées concernent, selon les éléments fournis, les Cadillac LYRIQ des années-modèles 2023 à 2025 destinées au marché américain. La communication la plus récente fournie est PIT5832U, publiée le 24 janvier 2025 : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2025/MC-11013468-0001.pdf

19. U1962 — Questions fréquentes

Que signifie le code U1962 sur une Cadillac LYRIQ concernée ?

Les communications du constructeur vérifiées indiquent qu’un code U1962 actif dans un ou plusieurs modules est un indicateur principal que la procédure SDAC ne s’est pas terminée correctement.

Qu’est-ce que la procédure SDAC ?

Les communications vérifiées décrivent la procédure SDAC comme un échange d’authentification de sécurité entre tous les modules du véhicule.

La programmation peut-elle sembler réussie alors que cette condition est présente ?

Oui. Les communications vérifiées indiquent qu’une étape liée à la procédure SDAC peut échouer même si la programmation semble s’être déroulée correctement.

Quelle est la correction documentée ?

La correction documentée consiste pour un concessionnaire à effectuer la procédure SDAC conformément au document d’information de service GM portant l’identifiant 5404959, le véhicule étant en mode d’alimentation OFF avant la procédure.

Les éléments disponibles permettent-ils d’établir si le véhicule peut être conduit ou rechargé en toute sécurité ?

Non. Les éléments vérifiés ne permettent pas encore d’établir si le véhicule peut être conduit ou rechargé en toute sécurité.

20. Sources et vérification

Cadillac U1962: Pour les Cadillac LYRIQ concernées du…