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Cadillac U1962

Per i veicoli Cadillac LYRIQ interessati del mercato statunitense, le comunicazioni verificate del costruttore Cadillac identificano U1962 come indicatore del fatto che Serial Data Authentication Configuration (SDAC) potrebbe non essere stata completata correttamente. La correzione documentata consiste nell’esecuzione della procedura SDAC da parte di un concessionario, seguendo il documento GM Service Information ID 5404959, con il veicolo in modalità Power Mode OFF prima della procedura.

GuidaNon ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.
RicaricaNon ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.
AssistenzaContattare un concessionario Cadillac o un centro di assistenza GM qualificato. La comunicazione verificata del costruttore specifica una procedura SDAC da eseguire presso un concessionario, non una riparazione a cura del proprietario.
Affidabilità95%

Risposta rapida

Per i veicoli Cadillac LYRIQ interessati del mercato statunitense, le comunicazioni verificate del costruttore Cadillac identificano U1962 come indicatore del fatto che Serial Data Authentication Configuration (SDAC) potrebbe non essere stata completata correttamente. La correzione documentata consiste nell’esecuzione della procedura SDAC da parte di un concessionario, seguendo il documento GM Service Information ID 5404959, con il veicolo in modalità Power Mode OFF prima della procedura.

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

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1. Cadillac U1962 — Significato

Per i veicoli Cadillac LYRIQ interessati del mercato statunitense, le comunicazioni verificate del costruttore Cadillac identificano U1962 come indicatore del fatto che Serial Data Authentication Configuration (SDAC) potrebbe non essere stata completata correttamente. La correzione documentata consiste nell’esecuzione della procedura SDAC da parte di un concessionario, seguendo il documento GM Service Information ID 5404959, con il veicolo in modalità Power Mode OFF prima della procedura.

2. Spiegazione tecnica

Le comunicazioni verificate del costruttore descrivono SDAC come una procedura di autenticazione di sicurezza tra i moduli del veicolo. Normalmente viene eseguita automaticamente durante la programmazione. Un U1962 attuale in uno o più moduli è identificato come indicatore principale del fatto che SDAC non è stata completata correttamente. Le comunicazioni dichiarano inoltre che una fase di configurazione SDAC può non riuscire o rimanere incompleta anche quando la programmazione sembra essere stata eseguita correttamente.

3. Sistema interessato

Serial Data Authentication Configuration (SDAC), un processo di autenticazione di sicurezza tra i moduli del veicolo.

4. Gravità del codice

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

5. U1962 — Sintomi possibili

  • U1962 può essere attuale in uno o più moduli.
  • Una fase di configurazione SDAC può non riuscire o rimanere incompleta.
  • La programmazione può sembrare essere stata eseguita correttamente anche se la fase relativa a SDAC non riesce.

6. U1962 — Possibili cause

  • Le evidenze verificate identificano una Serial Data Authentication Configuration (SDAC) incompleta o non riuscita come condizione associata a U1962.
  • Le comunicazioni verificate dichiarano che SDAC viene eseguita automaticamente durante la programmazione.

7. U1962 — Posso guidare?

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

8. U1962 — Posso ricaricare?

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

9. Azioni sicure

  • Richiedere a un concessionario di eseguire la diagnosi e la correzione secondo la procedura di assistenza Cadillac/GM applicabile.
  • Non tentare la programmazione dei moduli o la configurazione SDAC senza gli strumenti e le procedure di assistenza autorizzati.

10. U1962 — Risoluzione dei problemi

  1. Un concessionario dovrebbe verificare se U1962 è attuale in uno o più moduli.
  2. Un concessionario dovrebbe valutare se la procedura Serial Data Authentication Configuration è stata completata correttamente.
  3. La correzione verificata indica al concessionario di eseguire SDAC seguendo il documento Service Information ID 5404959.
  4. La comunicazione verificata specifica che il veicolo deve essere in modalità Power Mode OFF prima di avviare la procedura SDAC.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contattare un concessionario Cadillac o un centro di assistenza GM qualificato. La comunicazione verificata del costruttore specifica una procedura SDAC da eseguire presso un concessionario, non una riparazione a cura del proprietario.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

  • Verificare se U1962 è attuale in uno o più moduli.
  • Stabilire se la procedura SDAC non è riuscita, è rimasta incompleta o non è stata completata correttamente.
  • Eseguire SDAC secondo il documento GM Service Information ID 5404959, con il veicolo in modalità Power Mode OFF.

13. U1962 — Possibile riparazione o soluzione

  • L’esecuzione di Serial Data Authentication Configuration (SDAC) da parte di un concessionario, seguendo il documento GM Service Information ID 5404959, è la correzione verificata.
  • Le evidenze non stabiliscono che sia necessario sostituire componenti.

14. Veicoli interessati

  • Cadillac LYRIQ · 2023–2025 · US
  • Cadillac LYRIQ · 2023–2024 · US
  • Cadillac LYRIQ · 2023 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

  • Cadillac/GM PIT5832U, pubblicato il January 24, 2025: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2025/MC-11013468-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5985J, pubblicato il January 24, 2025: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2025/MC-11013463-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832S, pubblicato il December 13, 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11011872-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832R, pubblicato il October 28, 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11011475-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832P, pubblicato il August 14, 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11006357-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832M, pubblicato il August 13, 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11006294-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832N, pubblicato il August 13, 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11006313-0001.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832L, pubblicato il March 11, 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253075-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832K, pubblicato il November 14, 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10247355-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832J, pubblicato il August 30, 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10242322-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832H, pubblicato il May 11, 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10237651-9999.pdf
  • Cadillac/GM PIT5832G, pubblicato il March 6, 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10234206-9999.pdf

16. Informazioni sui richiami

  • Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Le comunicazioni del costruttore Cadillac/GM verificate e ospitate da NHTSA si applicano alle Cadillac LYRIQ degli anni modello dal 2023 al 2025 del mercato statunitense, secondo le evidenze fornite. La comunicazione più recente tra quelle fornite è PIT5832U, pubblicata il January 24, 2025: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2025/MC-11013468-0001.pdf

19. U1962 — Domande frequenti

Che cosa indica U1962 su una Cadillac LYRIQ interessata?

Le comunicazioni del costruttore verificate indicano che un U1962 attuale in uno o più moduli è un indicatore principale del fatto che SDAC non è stato completato correttamente.

Che cos’è SDAC?

Le comunicazioni verificate descrivono SDAC come una procedura di autenticazione di sicurezza tra tutti i moduli del veicolo.

La programmazione può sembrare riuscita quando si verifica questa condizione?

Sì. Le comunicazioni verificate dichiarano che una fase relativa a SDAC può non riuscire anche se la programmazione sembra essere stata eseguita correttamente.

Qual è la correzione documentata?

La correzione documentata prevede che un concessionario esegua SDAC seguendo il documento GM Service Information ID 5404959, con il veicolo in modalità Power Mode OFF prima della procedura.

Le evidenze consentono di stabilire se il veicolo è sicuro da guidare o ricaricare?

No. Le evidenze verificate non consentono ancora di stabilire la sicurezza di guida e ricarica.

20. Fonti e verifica

Cadillac U1962: Per i veicoli Cadillac LYRIQ interessati…