Ford U0103:87
Para ciertos vehículos Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU. fabricados el 9 de septiembre de 2021 o antes, el TSB 21-2405 de Ford aborda un indicador de avería del tren motriz (llave inglesa) encendido y/o un mensaje “Falla del sistema de cambios” junto con el DTC U0103:87. El boletín indica reprogramar el GSM como procedimiento de servicio.
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Para ciertos vehículos Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU. fabricados el 9 de septiembre de 2021 o antes, el TSB 21-2405 de Ford aborda un indicador de avería del tren motriz (llave inglesa) encendido y/o un mensaje “Falla del sistema de cambios” junto con el DTC U0103:87. El boletín indica reprogramar el GSM como procedimiento de servicio.
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1. Ford U0103:87 — Significado
Para ciertos vehículos Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU. fabricados el 9 de septiembre de 2021 o antes, el TSB 21-2405 de Ford aborda un indicador de avería del tren motriz (llave inglesa) encendido y/o un mensaje “Falla del sistema de cambios” junto con el DTC U0103:87. El boletín indica reprogramar el GSM como procedimiento de servicio.
2. Explicación técnica
La evidencia verificada proporcionada identifica U0103:87 en el contexto del TSB 21-2405 de Ford. El boletín se aplica cuando se cumplen los criterios especificados para el vehículo y la fecha de fabricación, y está presente la condición indicada de advertencia o mensaje. Su procedimiento de servicio requiere reprogramar el GSM. La evidencia no establece una definición técnica general de U0103:87 más allá del contexto de este boletín.
3. Sistema afectado
GSM, tal como se denomina en el TSB 21-2405 de Ford. La evidencia verificada aún no establece el nombre completo ni la función del GSM.
4. Gravedad del código
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
5. U0103:87 — Síntomas posibles
- Indicador de avería del tren motriz (llave inglesa) encendido.
- Mensaje “Falla del sistema de cambios” en pantalla.
6. U0103:87 — Posibles causas
- Aún no se han determinado mediante evidencia verificada. El TSB 21-2405 de Ford identifica la reprogramación del GSM como la corrección indicada para los vehículos y las condiciones que cumplen los requisitos.
7. U0103:87 — ¿Puedo conducir?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
8. U0103:87 — ¿Puedo cargar?
Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Confirme si el vehículo es un Ford Mustang Mach-E 2021 de EE. UU. fabricado el 9 de septiembre de 2021 o antes.
- Si el indicador de llave inglesa o el mensaje “Falla del sistema de cambios” está presente junto con U0103:87, coordine una evaluación en un taller de servicio Ford según el TSB 21-2405.
- No dé por sentado que la reparación está cubierta por la garantía; Ford indica que los límites y las políticas de cobertura se determinan según la pieza causal identificada y se verifican mediante la información de cobertura de piezas de OASIS.
10. U0103:87 — Solución de problemas
- Solicite a un taller de servicio Ford calificado que verifique el DTC almacenado y la fecha de fabricación correspondiente del vehículo.
- Solicite al taller de servicio que determine si corresponde aplicar el TSB 21-2405.
- Si corresponde, siga el procedimiento de servicio del boletín para reprogramar el GSM.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Comuníquese con un concesionario Ford o un taller de servicio Ford calificado si U0103:87 está almacenado junto con el indicador de llave inglesa y/o el mensaje “Falla del sistema de cambios”, en particular si se trata de un Mustang Mach-E 2021 elegible fabricado el 9 de septiembre de 2021 o antes.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Verifique el año del modelo, la aplicabilidad en EE. UU. y la fecha de fabricación.
- Verifique que el indicador de llave inglesa esté encendido y/o que aparezca el mensaje “Falla del sistema de cambios”.
- Verifique el DTC U0103:87.
- Determine si corresponde aplicar el TSB 21-2405 de Ford.
- Verifique la cobertura de garantía aplicable mediante la información de cobertura de piezas de OASIS, según lo indicado por Ford.
13. U0103:87 — Posible reparación o solución
- Para los vehículos que cumplen los criterios del boletín, el TSB 21-2405 de Ford indica a los técnicos que reprogramen el GSM.
14. Vehículos afectados
- Ford Mustang Mach-E · 2021 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- TSB 21-2405 de Ford, publicado el 17 de noviembre de 2021 (PDF de la comunicación del fabricante de NHTSA 10203653). Se aplica a vehículos Mustang Mach-E 2021 fabricados el 9 de septiembre de 2021 o antes cuando el indicador de avería del tren motriz (llave inglesa) y/o el mensaje “Falla del sistema de cambios” está presente junto con U0103:87. La acción indicada es reprogramar el GSM.
16. Información de retiradas
- La evidencia verificada proporcionada no establece información sobre retiros del mercado.
17. Información oficial del fabricante
Fuente oficial: comunicación del fabricante Ford alojada por NHTSA, TSB 21-2405, PDF MC-10203653-0001: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10203653-0001.pdf
19. U0103:87 — Preguntas frecuentes
¿Qué vehículos están cubiertos por la evidencia proporcionada?
Vehículos Ford Mustang Mach-E 2021 en EE. UU., fabricados el 9 de septiembre de 2021 o antes, cuando se presentan la condición indicada en el boletín y U0103:87.
¿Qué señales de advertencia se identifican en el TSB 21-2405 de Ford?
Indicador de avería del tren motriz (llave inglesa) encendido y/o mensaje “Falla del sistema de cambios” en pantalla.
¿Qué indica el boletín que deben hacer los técnicos?
Siga el procedimiento de servicio para reprogramar el GSM.
¿La reparación está cubierta por la garantía?
Ford indica que la reparación podría ser elegible para cobertura bajo NVLW, SPW, SSP o ESP, pero un TSB no modifica los límites, las políticas ni las aprobaciones previas. La cobertura se determina según la pieza causal identificada y se verifica mediante la información de cobertura de piezas de OASIS.