Audi Intersection assist Malfunction! Please contact service.
Pour certains Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 commercialisés aux États-Unis, les communications du constructeur Audi documentent cette alerte comme une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections/au changement de voie. Audi demande un diagnostic en atelier ; les éléments fournis ne permettent pas d’établir si le véhicule peut être conduit ou rechargé en toute sécurité.
RĂ©ponse rapide
Pour certains Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 commercialisés aux États-Unis, les communications du constructeur Audi documentent cette alerte comme une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections/au changement de voie. Audi demande un diagnostic en atelier ; les éléments fournis ne permettent pas d’établir si le véhicule peut être conduit ou rechargé en toute sécurité.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
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1. Audi Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Signification
Pour certains Audi A7, A8 et e-tron 2020–2021 commercialisés aux États-Unis, les communications du constructeur Audi documentent cette alerte comme une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections/au changement de voie. Audi demande un diagnostic en atelier ; les éléments fournis ne permettent pas d’établir si le véhicule peut être conduit ou rechargé en toute sécurité.
2. Explication technique
Les communications vérifiées du constructeur Audi/NHTSA décrivent des signalements de clients concernant une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections/au changement de voie ; « Assistant aux intersections : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. » figure parmi les messages possibles au combiné d’instruments. Les communications indiquent que des codes défaut peuvent être mémorisés dans l’un ou les deux calculateurs d’aide au changement de voie : J769 et J770, aux adresses 003C et/ou 00CF. Les éléments fournis ne permettent pas d’établir le libellé précis du DTC, la cause première ni la réparation à effectuer sur un véhicule donné.
3. Système concerné
Assistant aux intersections/au changement de voie ; calculateurs d’aide au changement de voie associés J769 et J770 (adresses 003C et/ou 00CF).
4. Gravité du code
Inconnue. Le dossier de diagnostic vérifié ne fournit pas d’évaluation de la gravité.
5. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Symptômes possibles
- Message au combiné d’instruments : « Assistant aux intersections : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. »
- Défaillance intermittente de l’assistant aux intersections/au changement de voie.
- D’autres messages consignés dans les mêmes communications du constructeur peuvent inclure « Alerte de changement de voie et de sortie : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. », « Assistant arrière aux intersections : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. » et « Audi pre sense : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. »
6. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Causes possibles
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Les résumés des communications du constructeur fournis signalent de possibles défauts mémorisés dans les calculateurs d’aide au changement de voie J769 et/ou J770, mais n’en établissent pas la cause première.
7. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Puis-je conduire ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
8. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Puis-je recharger ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
9. Actions sûres
- Faites diagnostiquer le véhicule par un réparateur Audi, comme le demande l’alerte elle-même.
- Notez si l’alerte est intermittente et tout autre message d’aide à la conduite affiché.
- N’effectuez pas de réparations sur le système haute tension ou les calculateurs sur la base de cette alerte.
10. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Dépannage
- Un réparateur qualifié peut vérifier si des DTC sont mémorisés dans le calculateur d’aide au changement de voie J769 et/ou J770, à l’adresse 003C et/ou 00CF.
- Les éléments vérifiés fournis ne permettent pas d’établir d’autres étapes de dépannage.
11. Quand contacter le service ?
Contactez un réparateur Audi pour un diagnostic. L’alerte indique explicitement : « Veuillez contacter le service après-vente. »
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Contrôler un ou les deux calculateurs d’aide au changement de voie, J769 et J770.
- Rechercher d’éventuels DTC mémorisés à l’adresse 003C et/ou 00CF.
13. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Réparation ou résolution possible
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
14. Véhicules concernés
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Communication constructeur NHTSA 10193268, document Audi A9621682061155_2, publiée le 4 mai 2021. Elle documente ce message et une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections/au changement de voie ; le résumé fourni indique un en-tête révisé et une mise à jour des véhicules concernés.
- Communication constructeur NHTSA 10182519, document Audi A9620592061155_1, publiée le 2 novembre 2020. Elle documente ce message et de possibles défauts mémorisés dans J769 et/ou J770.
- Les éléments fournis ne permettent pas d’établir si l’une ou l’autre communication s’applique à tous les véhicules concernés ni si une réparation particulière est nécessaire.
16. Informations de rappel
- Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Aucune information sur un rappel n’a été fournie.
17. Informations officielles du constructeur
Éléments officiels fournis : communications constructeur NHTSA 10193268 et 10182519, contenant des informations issues de communications du constructeur Audi. Dans la base de données fournie, les véhicules concernés sont les Audi A7 (2020–2021, États-Unis), Audi A8 (2020–2021, États-Unis) et Audi e-tron (2020–2021, États-Unis).
19. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Questions fréquentes
Que signifie « Assistant aux intersections : dysfonctionnement ! Veuillez contacter le service après-vente. » ?
Pour les véhicules Audi indiqués, les communications officielles du constructeur associent ce message à une défaillance intermittente de l’assistant aux intersections/au changement de voie.
Quels calculateurs peuvent être concernés ?
Les communications fournies indiquent qu’un DTC peut être mémorisé dans l’un ou les deux calculateurs d’aide au changement de voie : J769 et J770, à l’adresse 003C et/ou 00CF.
Puis-je continuer Ă conduire ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
Puis-je recharger le véhicule ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
Y a-t-il un rappel ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés. Aucune information sur un rappel n’a été fournie.