Audi Intersection assist Malfunction! Please contact service.
Voor bepaalde Audi A7-, A8- en e-tron-voertuigen uit modeljaren 2020–2021 in de VS is deze waarschuwing in communicatieberichten van Audi gedocumenteerd als een sporadische storing in de kruispunt-/rijstrookwisselassistentie. Audi schrijft diagnose door een servicebedrijf voor; op basis van het aangeleverde bewijs kan niet worden vastgesteld of het voertuig veilig kan worden bestuurd of opgeladen.
Kort antwoord
Voor bepaalde Audi A7-, A8- en e-tron-voertuigen uit modeljaren 2020–2021 in de VS is deze waarschuwing in communicatieberichten van Audi gedocumenteerd als een sporadische storing in de kruispunt-/rijstrookwisselassistentie. Audi schrijft diagnose door een servicebedrijf voor; op basis van het aangeleverde bewijs kan niet worden vastgesteld of het voertuig veilig kan worden bestuurd of opgeladen.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Audi Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Betekenis
Voor bepaalde Audi A7-, A8- en e-tron-voertuigen uit modeljaren 2020–2021 in de VS is deze waarschuwing in communicatieberichten van Audi gedocumenteerd als een sporadische storing in de kruispunt-/rijstrookwisselassistentie. Audi schrijft diagnose door een servicebedrijf voor; op basis van het aangeleverde bewijs kan niet worden vastgesteld of het voertuig veilig kan worden bestuurd of opgeladen.
2. Technische uitleg
Geverifieerde communicatieberichten van Audi/NHTSA beschrijven meldingen van klanten over een sporadische storing in de kruispunt-/rijstrookwisselassistentie. “Storing in de kruispuntassistent! Neem contact op met de serviceafdeling.” is een van de mogelijke meldingen op het instrumentenpaneel. In de communicatieberichten staat dat er diagnosefoutcodes kunnen zijn opgeslagen in een of beide regeleenheden voor rijstrookwisselassistentie: J769 en J770, op adreswoorden 003C en/of 00CF. Op basis van het aangeleverde bewijs kunnen de specifieke DTC-tekst, de onderliggende oorzaak of de reparatie voor een individueel voertuig niet worden vastgesteld.
3. Betrokken systeem
Kruispunt-/rijstrookwisselassistentie; verwante regeleenheden voor rijstrookwisselassistentie J769 en J770 (adreswoorden 003C en/of 00CF).
4. Ernst van deze code
Onbekend. Het geverifieerde diagnoserapport bevat geen ernstclassificatie.
5. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Mogelijke symptomen
- Melding op het instrumentenpaneel: “Storing in de kruispuntassistent! Neem contact op met de serviceafdeling.”
- Sporadische storing in de kruispunt-/rijstrookwisselassistentie.
- Andere meldingen die in dezelfde communicatieberichten van de fabrikant zijn gedocumenteerd, kunnen zijn: “Rijstrookwissel- en uitrijwaarschuwing: Storing! Neem contact op met de serviceafdeling.”, “Assistent voor kruisend verkeer achter: Storing! Neem contact op met de serviceafdeling.” en “Audi pre sense: Storing! Neem contact op met de serviceafdeling.”
6. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Mogelijke oorzaken
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. De aangeleverde samenvattingen van communicatieberichten van de fabrikant wijzen op mogelijke opgeslagen storingen in regeleenheid J769 en/of J770 voor rijstrookwisselassistentie, maar stellen geen onderliggende oorzaak vast.
7. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Kan ik ermee rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
8. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Kan ik laden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
9. Veilige acties
- Laat het voertuig diagnosticeren door een Audi-servicebedrijf, zoals de waarschuwing zelf aangeeft.
- Noteer of de waarschuwing met tussenpozen verschijnt en of er andere meldingen van rijassistentiesystemen worden weergegeven.
- Voer op basis van deze waarschuwing geen reparaties aan hoogspanningssystemen of regeleenheden uit.
10. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Probleemoplossing
- Een gekwalificeerd servicebedrijf kan controleren of er DTC's zijn opgeslagen in regeleenheid J769 en/of J770 voor rijstrookwisselassistentie, op adreswoord 003C en/of 00CF.
- Verdere stappen voor het opsporen van storingen zijn niet vastgesteld op basis van het aangeleverde geverifieerde bewijs.
11. Wanneer service inschakelen?
Neem contact op met een Audi-servicebedrijf voor diagnose. De waarschuwing vermeldt uitdrukkelijk: “Neem contact op met de serviceafdeling.”
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Controleer een of beide regeleenheden voor rijstrookwisselassistentie, J769 en J770.
- Controleer adreswoord 003C en/of 00CF op opgeslagen DTC's.
13. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Mogelijke reparatie of oplossing
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
14. Betrokken voertuigen
- Audi A7 · 2020–2021 · US
- Audi A8 · 2020–2021 · US
- Audi e-tron · 2020–2021 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- NHTSA Manufacturer Communication 10193268, Audi-document A9621682061155_2, gepubliceerd op 4 mei 2021. Dit bericht documenteert deze melding en een sporadische storing in de kruispunt-/rijstrookwisselassistentie; volgens de aangeleverde samenvatting zijn de kop aangepast en de toepasselijke voertuigen bijgewerkt.
- NHTSA Manufacturer Communication 10182519, Audi-document A9620592061155_1, gepubliceerd op 2 november 2020. Dit bericht documenteert deze melding en mogelijke opgeslagen storingen in J769 en/of J770.
- Op basis van het aangeleverde bewijs kan niet worden vastgesteld of een van beide communicatieberichten van toepassing is op elk betrokken voertuig, of dat een specifieke reparatie nodig is.
16. Terugroepinformatie
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. Er is geen informatie over terugroepacties aangeleverd.
17. Officiële fabrikantinformatie
Aangeleverd officieel bewijs: NHTSA Manufacturer Communications 10193268 en 10182519, met informatie uit communicatieberichten van Audi. De toepasbaarheid in de aangeleverde database betreft Audi A7 (2020–2021, VS), Audi A8 (2020–2021, VS) en Audi e-tron (2020–2021, VS).
19. Intersection assist Malfunction! Please contact service. — Veelgestelde vragen
Wat betekent “Storing in de kruispuntassistent! Neem contact op met de serviceafdeling.”?
Voor de vermelde Audi-voertuigen brengen officiële communicatieberichten van de fabrikant deze melding in verband met een sporadische storing in de kruispunt-/rijstrookwisselassistentie.
Welke regeleenheden kunnen hierbij betrokken zijn?
In de aangeleverde communicatieberichten staat dat er een DTC kan zijn opgeslagen in een of beide regeleenheden voor rijstrookwisselassistentie: J769 en J770, op adreswoord 003C en/of 00CF.
Kan ik blijven rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
Kan ik het voertuig opladen?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
Is er een terugroepactie?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs. Er is geen informatie over terugroepacties aangeleverd.