Pagina diagnostica EV verificata

Tesla CC_a026

L’avviso Tesla CC_a026 indica che il veicolo ha rilevato un problema hardware del Wall Connector e che la ricarica potrebbe non essere disponibile. Se il problema persiste dopo aver seguito le istruzioni di installazione applicabili del Wall Connector e aver ripristinato l’alimentazione, il Wall Connector richiede assistenza.

Varianti di ricerca comuni: CCa026 · CC-a026 · CC a026 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora accertato sulla base di prove verificate.

RicaricaL’avviso indica che la ricarica tramite il Wall Connector interessato non è disponibile. Non è ancora accertato sulla base di prove verificate se sia possibile ricaricare il veicolo utilizzando un’altra fonte di ricarica.

AssistenzaContattare il servizio di assistenza per il Wall Connector se CC_a026 persiste dopo aver seguito le istruzioni di installazione applicabili e aver ripristinato l’alimentazione. Le prove fornite invitano gli utenti a consultare la guida all’installazione del Wall Connector per ulteriori informazioni.

Affidabilità95%

Risposta rapida

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

Guide video

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I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Tesla CC_a026 — Significato

2. Spiegazione tecnica

Il materiale verificato del manuale d’uso Tesla depositato presso NHTSA identifica CC_a026 come: «Impossibile caricare - Problema del Wall Connector: il Wall Connector richiede assistenza». Indica che il Wall Connector ha rilevato un problema interno. Le prove identificano come possibili problemi hardware del Wall Connector un contattore non funzionante, l’esito negativo dell’autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti a terra, un sensore termico scollegato o un altro problema a un componente hardware. Si tratta di problemi possibili, non di una diagnosi confermata per una specifica installazione.

3. Sistema interessato

Apparecchiatura di ricarica Tesla Wall Connector.

4. Gravità del codice

Sconosciuta. La documentazione diagnostica fornita non stabilisce un livello di gravità.

5. CC_a026 — Sintomi possibili

Il veicolo visualizza CC_a026: «Impossibile caricare - Problema del Wall Connector: il Wall Connector richiede assistenza».
La ricarica tramite il Wall Connector interessato non è disponibile.

6. CC_a026 — Possibili cause

Contattore del Wall Connector non funzionante.
Autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti a terra del Wall Connector non superato.
Sensore termico del Wall Connector scollegato.
Un altro problema a un componente hardware del Wall Connector.

7. CC_a026 — Posso guidare?

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

8. CC_a026 — Posso ricaricare?

L’avviso indica che la ricarica tramite il Wall Connector interessato non è disponibile. Non è ancora accertato sulla base di prove verificate se sia possibile ricaricare il veicolo utilizzando un’altra fonte di ricarica.

9. Azioni sicure

Consultare la guida all’installazione del Wall Connector applicabile.
Se sono necessari interventi elettrici, farli eseguire da un elettricista in conformità al Manuale di installazione del Wall Connector.
Dopo che l’elettricista ha completato i lavori e ripristinato l’alimentazione del Wall Connector, ricollegare il Wall Connector al veicolo e provare di nuovo a ricaricare.
Non tentare di riparare internamente il Wall Connector sulla base di questo avviso.

10. CC_a026 — Risoluzione dei problemi

Seguire le istruzioni del Manuale di installazione del Wall Connector applicabile.
Dopo che un elettricista ha completato gli interventi elettrici e ripristinato l’alimentazione, ricollegare il Wall Connector al veicolo e provare di nuovo a ricaricare.
Se il problema persiste, il Wall Connector richiede assistenza.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contattare il servizio di assistenza per il Wall Connector se CC_a026 persiste dopo aver seguito le istruzioni di installazione applicabili e aver ripristinato l’alimentazione. Le prove fornite invitano gli utenti a consultare la guida all’installazione del Wall Connector per ulteriori informazioni.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Esaminare il Wall Connector per individuare il problema interno indicato da CC_a026.
Valutare le possibili condizioni hardware identificate nel materiale Tesla: funzionamento del contattore, stato dell’autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti a terra, collegamento del sensore termico e altri problemi ai componenti hardware del Wall Connector.
Eseguire qualsiasi intervento elettrico in conformità al Manuale di installazione del Wall Connector applicabile.

13. CC_a026 — Possibile riparazione o soluzione

Se il problema persiste dopo aver seguito le istruzioni di installazione applicabili e aver ripristinato l’alimentazione, il materiale Tesla verificato indica che il Wall Connector richiede assistenza.
L’intervento specifico di riparazione o sostituzione non è ancora accertato sulla base di prove verificate.

14. Veicoli interessati

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

La comunicazione del costruttore NHTSA MC-10250480 (pubblicata il 1 dicembre 2023) contiene informazioni del manuale d’uso Tesla su CC_a026, comprese le possibili problematiche hardware del Wall Connector e l’indicazione che i problemi persistenti richiedono assistenza per il Wall Connector: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250480-9999.pdf
Anche la comunicazione del costruttore NHTSA MC-10253666 (pubblicata il 27 marzo 2024) include indicazioni su CC_a026, specificando che un problema persistente richiede assistenza per il Wall Connector: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Informazioni sui richiami

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Il materiale Tesla ufficiale depositato presso NHTSA descrive CC_a026 come un problema hardware del Wall Connector. I dati verificati sull’applicabilità negli Stati Uniti riguardano Tesla Model 3 (2013-2024), Model S (2012-2024), Model X (2016-2024) e Model Y (2020-2024), con intervalli di anni sovrapposti nei dati di origine. Le prove fornite non consentono di stabilire ulteriormente l’applicabilità a un veicolo e a una configurazione specifici del Wall Connector.

19. CC_a026 — Domande frequenti

Che cosa significa Tesla CC_a026?

Significa «Impossibile caricare - Problema del Wall Connector: il Wall Connector richiede assistenza». Il materiale Tesla indica che il Wall Connector ha rilevato un problema interno.

Quali sono le possibili cause di CC_a026?

I possibili problemi verificati sono un contattore non funzionante, l’esito negativo dell’autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti a terra, un sensore termico scollegato o un altro problema a un componente hardware del Wall Connector.

Che cosa devo fare se CC_a026 persiste dopo aver riprovato?

Il materiale Tesla indica che, se il problema persiste dopo aver seguito le istruzioni di installazione applicabili e aver ripristinato l’alimentazione, il Wall Connector richiede assistenza.

Posso guidare con CC_a026?