Chevrolet U3620
Voor toepasselijke Chevrolet Bolt EV- en Bolt EUV-voertuigen schrijven geverifieerde GM/NHTSA-mededelingen voor dat technici bij aanwezigheid van U3620 met reeds ingestelde symptoomstatus 17 of 9 Chevrolet Service Information (SI) raadplegen en de gepubliceerde diagnostische/reparatieprocedures volgen. In een mededeling uit 2024 wordt ook een situatie met een onterechte DTC beschreven.
Kort antwoord
Voor toepasselijke Chevrolet Bolt EV- en Bolt EUV-voertuigen schrijven geverifieerde GM/NHTSA-mededelingen voor dat technici bij aanwezigheid van U3620 met reeds ingestelde symptoomstatus 17 of 9 Chevrolet Service Information (SI) raadplegen en de gepubliceerde diagnostische/reparatieprocedures volgen. In een mededeling uit 2024 wordt ook een situatie met een onterechte DTC beschreven.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Chevrolet U3620 — Betekenis
Voor toepasselijke Chevrolet Bolt EV- en Bolt EUV-voertuigen schrijven geverifieerde GM/NHTSA-mededelingen voor dat technici bij aanwezigheid van U3620 met reeds ingestelde symptoomstatus 17 of 9 Chevrolet Service Information (SI) raadplegen en de gepubliceerde diagnostische/reparatieprocedures volgen. In een mededeling uit 2024 wordt ook een situatie met een onterechte DTC beschreven.
2. Technische uitleg
U3620 wordt in officiële mededelingen van de fabrikant vermeld naast U362E en U3630–U3636. Het verstrekte bewijsmateriaal bevat geen zelfstandige definitie van U3620 op onderdeelniveau. In de mededeling van september 2024 staat dat bij bepaalde vermelde voertuigen een onterechte DTC kan worden ingesteld. De mededeling schrijft voor dat bij U3620–U362E of U3630–U3636 met reeds ingestelde symptoomstatus 17 of 9 de diagnostische/reparatieprocedures van SI moeten worden gevolgd; na die reparaties zijn de instructies voor de veldactie van toepassing.
3. Betrokken systeem
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijsmateriaal. In een fragment uit een officiële mededeling wordt verwezen naar een aandrijvingsgerelateerde melding en laden dat is beperkt tot 30% laadstatus, maar het verstrekte bewijsmateriaal stelt geen specifiek defect systeem of onderdeel voor U3620 vast.
4. Ernst van deze code
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijsmateriaal.
5. U3620 — Mogelijke symptomen
- In een fragment uit een officiële mededeling wordt verwezen naar een DIC-melding in verband met de aandrijving.
- In de in een fragment uit een officiële mededeling beschreven situatie kan het laden worden beperkt tot 30% laadstatus.
- In de toepasselijke service-instructie wordt specifiek verwezen naar symptoomstatus 17 of 9.
6. U3620 — Mogelijke oorzaken
- Bij bepaalde voertuigen kan zich een situatie voordoen waarbij een onterechte DTC wordt ingesteld.
- Een eventuele andere hoofdoorzaak van U3620 is nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijsmateriaal.
7. U3620 — Kan ik ermee rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijsmateriaal.
8. U3620 — Kan ik laden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijsmateriaal. In een fragment uit een officiële mededeling wordt verwezen naar laden dat is beperkt tot 30% laadstatus.
9. Veilige acties
- Laat het voertuig onderzoeken volgens de gepubliceerde diagnostische/reparatieprocedures van Chevrolet wanneer U3620 aanwezig is en symptoomstatus 17 of 9 reeds is ingesteld.
- Laat diagnose en reparaties uitvoeren door een erkende Chevrolet-serviceprovider.
10. U3620 — Probleemoplossing
- Controleer of U3620 aanwezig is en of symptoom 17 of 9 reeds is ingesteld.
- Volg voor U3620–U362E of U3630–U3636 met reeds ingestelde symptoomstatus 17 of 9 de gepubliceerde diagnostische/reparatieprocedures van Chevrolet SI.
- Volg na de volgens SI voorgeschreven reparaties de toepasselijke instructies voor de veldactie. De verstrekte fragmenten bevatten niet de volledige procedure.
11. Wanneer service inschakelen?
Neem contact op met een erkende Chevrolet-dealer of een gekwalificeerde Chevrolet EV-serviceprovider. Geef DTC U3620, het voertuigidentificatienummer en eventuele waargenomen aandrijvingsmeldingen of laadbeperkingen door.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Lees DTC U3620 en de bijbehorende symptoomstatus uit en leg deze vast.
- Volg de diagnostische/reparatieprocedures van Chevrolet SI wanneer symptoom 17 of 9 reeds is ingesteld.
- Bepaal na de volgens SI voorgeschreven reparaties of de toepasselijke veldactie van Chevrolet van toepassing is.
- Beoordeel of de gemelde DTC overeenkomt met de situatie met een onterechte DTC die in de mededeling van de fabrikant uit september 2024 wordt beschreven.
13. U3620 — Mogelijke reparatie of oplossing
- De geverifieerde mededelingen schrijven voor eerst diagnose en reparatie op basis van SI uit te voeren en daarna de instructies voor de veldactie toe te passen.
- Op basis van het verstrekte bewijsmateriaal is geen specifieke reparatie, vervanging van een onderdeel, software-update of definitieve oplossing vastgesteld.
14. Betrokken voertuigen
- Chevrolet Bolt EUV · 2020–2022 · US
- Chevrolet Bolt EUV · 2020–2023 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2020–2022 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2020–2023 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- NHTSA Manufacturer Communication 10252566, N242437530, gepubliceerd op 3 april 2024: verwijst naar U3620–U362E en U3630–U3636 met symptoom 17 en schrijft voor de diagnostische/reparatieprocedures van SI te gebruiken.
- NHTSA Manufacturer Communication 10252968, N242437530-01, gepubliceerd op 8 april 2024: verwijst naar U3620–U362E en U3630–U3636 met reeds ingestelde symptoomstatus 17 en schrijft voor de diagnostische/reparatieprocedures van SI te gebruiken.
- NHTSA Manufacturer Communication 11008165, N242443490, gepubliceerd op 26 september 2024: vermeldt dat bij bepaalde vermelde voertuigen een onterechte DTC kan worden ingesteld en schrijft voor de diagnostische/reparatieprocedures van SI te volgen wanneer U3620–U362E of U3630–U3636 symptoom 17 of 9 reeds heeft ingesteld.
16. Terugroepinformatie
- Op basis van het verstrekte geverifieerde bewijsmateriaal is geen terugroepactie vastgesteld.
17. Officiële fabrikantinformatie
Geverifieerde bron: NHTSA Manufacturer Communication PDF 11008165, N242443490, gepubliceerd op 26 september 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11008165-0001.pdf
19. U3620 — Veelgestelde vragen
Wat moet er worden gedaan als symptoom 17 of 9 bij U3620 is ingesteld?
De geverifieerde mededeling van de fabrikant uit september 2024 verwijst technici naar Chevrolet SI en schrijft voor de gepubliceerde diagnostische/reparatieprocedures van SI te volgen.
Kan U3620 een onterechte code zijn?
In de geverifieerde mededeling uit september 2024 staat dat er bij bepaalde vermelde voertuigen een situatie kan optreden waarbij een onterechte DTC wordt ingesteld. Hiermee wordt niet vastgesteld dat elke U3620 onterecht is.
Welke voertuigen vallen volgens de verstrekte toepasselijkheidsgegevens onder de regeling?
Chevrolet Bolt EV- en Bolt EUV-voertuigen uit modeljaren 2020–2023 in de VS worden vermeld; overlappende vermeldingen omvatten ook modeljaren 2020–2022.