Audi Electric drive: fault. Please contact “Service
For enkelte Audi Q4 e-tron-biler fra 2022–2023 i USA er meldingen «Elektrisk drivverk: feil. Kontakt «Service»» dokumentert i en offisiell Audi-produsentmelding registrert hos NHTSA. Dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke om bilen er trygg å kjøre eller lade. Kontakt Audi-service for diagnostisering.
Kort svar
For enkelte Audi Q4 e-tron-biler fra 2022–2023 i USA er meldingen «Elektrisk drivverk: feil. Kontakt «Service»» dokumentert i en offisiell Audi-produsentmelding registrert hos NHTSA. Dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke om bilen er trygg å kjøre eller lade. Kontakt Audi-service for diagnostisering.
Denne siden skiller verifiserte produsent-/myndighetskilder fra støttemateriale. Udokumenterte årsaker, reparasjoner eller sikkerhetskonklusjoner blir ikke gjettet.
Se videoer
Relevante videoer kan spilles av her uten å forlate diagnosesiden.
Ingen tilstrekkelig relevant video som kan bygges inn er foreløpig godkjent for denne diagnosen.
Videoer er støttemateriale og overstyrer aldri OEM- eller myndighetsdokumentasjon.
1. Audi Electric drive: fault. Please contact “Service — Betydning
For enkelte Audi Q4 e-tron-biler fra 2022–2023 i USA er meldingen «Elektrisk drivverk: feil. Kontakt «Service»» dokumentert i en offisiell Audi-produsentmelding registrert hos NHTSA. Dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke om bilen er trygg å kjøre eller lade. Kontakt Audi-service for diagnostisering.
2. Teknisk forklaring
Den verifiserte produsentmeldingen fra NHTSA, 10254342, dokumenterer denne varselmeldingen i forbindelse med et problem med det elektriske drivverket. Meldingen opplyser at kunder kan rapportere en gul høyspenningsvarsellampe, en varsellampe for elektrisk drivverk og meldingen «Elektrisk drivverk: feil. Kontakt «Service»». Den opplyser også at sporadiske eller statiske oppføringer kan lagres i hendelsesminnet i diagnoseadresse 00C. Dokumentasjonen som er oppgitt, identifiserer ikke den underliggende feilen, de nøyaktige oppføringene i hendelsesminnet, diagnostiseringsprosedyren eller reparasjonen.
3. Berørt system
Elektrisk drivverk / høyspenningsvarslingssystem. Kilden viser spesifikt til diagnoseadresse 00C, men den nøyaktige komponentbetegnelsen er ikke fastslått av dokumentasjonen som er oppgitt.
4. Hvor alvorlig er koden?
Ukjent. Diagnoserapporten angir at alvorlighetsgraden er ukjent.
5. Electric drive: fault. Please contact “Service — Mulige symptomer
- Den gule høyspenningsvarsellampen kan tennes.
- Varsellampen for elektrisk drivverk kan tennes.
- Meldingen «Elektrisk drivverk: feil. Kontakt «Service»» kan vises.
- Sporadiske eller statiske oppføringer kan lagres i hendelsesminnet i diagnoseadresse 00C.
6. Electric drive: fault. Please contact “Service — Mulige årsaker
- Ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
7. Electric drive: fault. Please contact “Service — Kan jeg kjøre?
Ukjent. Den verifiserte dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke om bilen kan kjøres etter at denne meldingen vises.
8. Electric drive: fault. Please contact “Service — Kan jeg lade?
Ukjent. Den verifiserte dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke om bilen kan lades etter at denne meldingen vises.
9. Trygge tiltak
- Bestill diagnostisering hos et Audi-verksted.
- Ikke forsøk å diagnostisere eller reparere høyspenningssystemet selv.
10. Electric drive: fault. Please contact “Service — Feilsøking
- Få et kvalifisert Audi-verksted til å kontrollere bilen for oppføringer i hendelsesminnet i diagnoseadresse 00C.
- Den aktuelle produsentmeldingen bør gjennomgås under diagnostiseringen: NHTSA Manufacturer Communication 10254342, A9324482073435_1.
11. Når bør service kontaktes?
Ja. Selve varselet ber føreren om å kontakte service. Den verifiserte dokumentasjonen fastslår ikke hvor raskt det bør gjøres, om bilen må taues, eller om det gjelder begrensninger for kjøring eller lading.
12. Hva verkstedet kan kontrollere
- Bekreft den rapporterte varselmeldingen og de tilhørende varsellampene.
- Kontroller om det finnes sporadiske eller statiske oppføringer i hendelsesminnet i diagnoseadresse 00C.
- Se gjennom Audi-produsentmelding A9324482073435_1 / NHTSA-melding 10254342.
13. Electric drive: fault. Please contact “Service — Mulig reparasjon eller løsning
- Ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
14. Berørte kjøretøy
- Audi Q4 e-tron · 2022–2023 · US
15. Relaterte TSB-er / servicebulletiner
- NHTSA Manufacturer Communication 10254342: A9324482073435_1, publisert 3. april 2024. Den dokumenterer varselmeldingen, de tilhørende gule varsellampene for høyspenning og elektrisk drivverk, samt oppføringer i hendelsesminnet i diagnoseadresse 00C. Utdraget som er oppgitt, inneholder ingen verifisert reparasjonsprosedyre.
16. Tilbakekallingsinformasjon
- Ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
17. Offisiell produsentinformasjon
Verifisert kilde: NHTSA Manufacturer Communication 10254342, «A9324482073435_1», publisert 2024-04-03: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10254342. Verifisert bruksområde: Audi Q4 e-tron fra 2022–2023, USA.
19. Electric drive: fault. Please contact “Service — Vanlige spørsmål
Hva betyr «Elektrisk drivverk: feil. Kontakt «Service»» på en Audi Q4 e-tron?
Det er en dokumentert varsling om elektrisk drivverk. Den oppgitte offisielle meldingen knytter den til mulig tenning av de gule varsellampene for høyspenning og elektrisk drivverk, samt sporadiske eller statiske oppføringer i hendelsesminnet i diagnoseadresse 00C. Den underliggende årsaken er ikke fastslått av dokumentasjonen som er oppgitt.
Kan jeg kjøre med denne Audi-varselmeldingen?
Ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon. Diagnoserapporten oppgir at kjøresikkerheten er ukjent.
Kan jeg lade med denne Audi-varselmeldingen?
Ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon. Diagnoserapporten oppgir at ladesikkerheten er ukjent.
Hvilke biler omfattes av den verifiserte dokumentasjonen?
Dokumentasjonen om hvilke biler dette gjelder, omfatter Audi Q4 e-tron-modeller fra 2022–2023 for det amerikanske markedet.
Finnes det en verifisert reparasjon?
Ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon. Utdraget fra den oppgitte meldingen inneholder ingen reparasjonsprosedyre.