Audi Electric drive: fault. Please contact “Service
För vissa Audi Q4 e-tron av årsmodell 2022–2023 i USA finns meddelandet ”Elektrisk drivning: fel. Kontakta ’Service’” dokumenterat i en officiell information från Audi som lämnats in till NHTSA. De tillhandahållna beläggen fastställer inte om det är säkert att köra eller ladda fordonet; kontakta Audi-service för diagnos.
Snabbt svar
För vissa Audi Q4 e-tron av årsmodell 2022–2023 i USA finns meddelandet ”Elektrisk drivning: fel. Kontakta ’Service’” dokumenterat i en officiell information från Audi som lämnats in till NHTSA. De tillhandahållna beläggen fastställer inte om det är säkert att köra eller ladda fordonet; kontakta Audi-service för diagnos.
Den här sidan skiljer verifierade tillverkar-/myndighetskällor från stödmaterial. Orsaker, reparationer eller säkerhetsslutsatser utan stöd gissas inte.
Se videor
Relevanta videor kan spelas upp här utan att lämna diagnossidan.
Ingen tillräckligt relevant inbäddningsbar video har ännu godkänts för denna diagnos.
Videor är stödmaterial och åsidosätter aldrig OEM- eller myndighetsunderlag.
1. Audi Electric drive: fault. Please contact “Service — Betydelse
För vissa Audi Q4 e-tron av årsmodell 2022–2023 i USA finns meddelandet ”Elektrisk drivning: fel. Kontakta ’Service’” dokumenterat i en officiell information från Audi som lämnats in till NHTSA. De tillhandahållna beläggen fastställer inte om det är säkert att köra eller ladda fordonet; kontakta Audi-service för diagnos.
2. Teknisk förklaring
Den verifierade tillverkarinformationen 10254342, som finns hos NHTSA, dokumenterar det här varningsmeddelandet i samband med ett problem med den elektriska drivningen. I informationen anges att kunder kan rapportera en gul varningslampa för högspänning, en varningslampa för elektrisk drivning och meddelandet ”Elektrisk drivning: fel. Kontakta ’Service’”. Där anges också att intermittenta eller statiska poster i händelseminnet kan lagras på diagnosadress 00C. Det tillhandahållna underlaget identifierar inte det bakomliggande felet, de exakta posterna i händelseminnet, diagnosproceduren eller reparationen.
3. Berört system
Elektrisk drivning / högspänningsvarningssystem. Källan hänvisar specifikt till diagnosadress 00C, men den exakta komponentbeteckningen har inte fastställts utifrån det tillhandahållna underlaget.
4. Hur allvarlig är koden?
Okänt. I diagnosuppgifterna anges allvarlighetsgraden som okänd.
5. Electric drive: fault. Please contact “Service — Möjliga symtom
- Den gula varningslampan för högspänning kan tändas.
- Varningslampan för elektrisk drivning kan tändas.
- Meddelandet ”Elektrisk drivning: fel. Kontakta ’Service’” kan visas.
- Intermittenta eller statiska poster i händelseminnet kan registreras på diagnosadress 00C.
6. Electric drive: fault. Please contact “Service — Möjliga orsaker
- Ännu inte fastställt utifrån verifierade belägg.
7. Electric drive: fault. Please contact “Service — Kan jag köra?
Okänt. De tillhandahållna verifierade beläggen fastställer inte om fordonet kan köras efter att det här meddelandet visas.
8. Electric drive: fault. Please contact “Service — Kan jag ladda?
Okänt. De tillhandahållna verifierade beläggen fastställer inte om fordonet kan laddas efter att det här meddelandet visas.
9. Säkra åtgärder
- Boka diagnos hos en Audi-serviceverkstad.
- Försök inte själv diagnostisera eller reparera högspänningssystemet.
10. Electric drive: fault. Please contact “Service — Felsökning
- Låt en kvalificerad Audi-serviceverkstad kontrollera om det finns poster i händelseminnet på diagnosadress 00C.
- Den tillämpliga tillverkarinformationen bör gås igenom vid diagnosen: NHTSA Manufacturer Communication 10254342, A9324482073435_1.
11. När ska service kontaktas?
Ja. Den visade varningen uppmanar föraren att kontakta service. De verifierade beläggen fastställer inte hur brådskande det är, om fordonet måste bogseras eller om det finns begränsningar för körning eller laddning.
12. Vad verkstaden kan kontrollera
- Bekräfta det rapporterade varningsmeddelandet och tillhörande varningslampor.
- Kontrollera om det finns intermittenta eller statiska poster i händelseminnet på diagnosadress 00C.
- Gå igenom Audis tillverkarinformation A9324482073435_1 / NHTSA-information 10254342.
13. Electric drive: fault. Please contact “Service — Möjlig reparation eller lösning
- Ännu inte fastställt utifrån verifierade belägg.
14. Berörda fordon
- Audi Q4 e-tron · 2022–2023 · US
15. Relaterade TSB:er / servicebulletiner
- NHTSA-tillverkarinformation 10254342: A9324482073435_1, publicerad 3 april 2024. Den dokumenterar varningsmeddelandet, de tillhörande gula varningslamporna för högspänning och elektrisk drivning samt poster i händelseminnet på diagnosadress 00C. Det tillhandahållna utdraget innehåller ingen verifierad reparationsprocedur.
16. Återkallelseinformation
- Ännu inte fastställt utifrån verifierade belägg.
17. Officiell tillverkarinformation
Verifierad källa: NHTSA-tillverkarinformation 10254342, ”A9324482073435_1”, publicerad 2024-04-03: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10254342. Verifierad tillämplighet: Audi Q4 e-tron av årsmodell 2022–2023, USA.
19. Electric drive: fault. Please contact “Service — Vanliga frågor
Vad betyder ”Elektrisk drivning: fel. Kontakta ’Service’” på en Audi Q4 e-tron?
Det är ett dokumenterat varningsmeddelande om den elektriska drivningen. Den officiella information som tillhandahållits kopplar meddelandet till att de gula varningslamporna för högspänning och elektrisk drivning kan tändas, samt till intermittenta eller statiska poster i händelseminnet på diagnosadress 00C. Den bakomliggande orsaken har inte fastställts utifrån det tillhandahållna underlaget.
Kan jag köra med det här varningsmeddelandet på min Audi?
Inte fastställt utifrån verifierade belägg. I diagnosuppgifterna anges körsäkerheten som okänd.
Kan jag ladda med det här varningsmeddelandet på min Audi?
Inte fastställt utifrån verifierade belägg. I diagnosuppgifterna anges laddningssäkerheten som okänd.
Vilka fordon omfattas av de verifierade beläggen?
Den tillhandahållna informationen om tillämplighet gäller Audi Q4 e-tron av årsmodell 2022–2023 på USA-marknaden.
Finns det en verifierad reparation?
Inte fastställt utifrån verifierade belägg. Utdraget ur den tillhandahållna informationen innehåller ingen reparationsprocedur.