Página de diagnóstico EV verificada

Ford U2400

Para ciertos Ford Mustang Mach-E 2021–2023 del mercado estadounidense, el boletín de servicio técnico Ford 23-2122 aborda el DTC U2400:00 almacenado en el módulo de pasarela (GWM) y los módulos ADAS cuando no hay otros DTC presentes, en relación con problemas de disponibilidad o funcionamiento del modo de conducción manos libres BlueCruise/ActiveGlide.

ConducciónAún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
CargaAún no se ha determinado mediante evidencia verificada.
ServicioComuníquese con un concesionario Ford autorizado o un proveedor de servicio Ford calificado y mencione el boletín de servicio técnico Ford 23-2122 / la comunicación del fabricante de la NHTSA 10234595.
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Para ciertos Ford Mustang Mach-E 2021–2023 del mercado estadounidense, el boletín de servicio técnico Ford 23-2122 aborda el DTC U2400:00 almacenado en el módulo de pasarela (GWM) y los módulos ADAS cuando no hay otros DTC presentes, en relación con problemas de disponibilidad o funcionamiento del modo de conducción manos libres BlueCruise/ActiveGlide.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Ford U2400 — Significado

Para ciertos Ford Mustang Mach-E 2021–2023 del mercado estadounidense, el boletín de servicio técnico Ford 23-2122 aborda el DTC U2400:00 almacenado en el módulo de pasarela (GWM) y los módulos ADAS cuando no hay otros DTC presentes, en relación con problemas de disponibilidad o funcionamiento del modo de conducción manos libres BlueCruise/ActiveGlide.

2. Explicación técnica

La evidencia verificada identifica U2400:00 en los módulos GWM y del sistema avanzado de asistencia al conductor (ADAS), sin otros DTC presentes, como una condición cubierta por el boletín de servicio técnico Ford 23-2122. La fuente asocia esta condición con problemas de disponibilidad del modo de conducción manos libres BlueCruise/ActiveGlide y/o con el hecho de que BlueCruise/ActiveGlide no funcione. La evidencia proporcionada trunca el motivo subyacente indicado después de “This may be due to an expir”; por lo tanto, la causa completa aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

3. Sistema afectado

Módulo de pasarela (GWM), módulos del sistema avanzado de asistencia al conductor (ADAS) y función del modo de conducción manos libres BlueCruise/ActiveGlide.

4. Gravedad del código

Desconocida. La evidencia verificada proporcionada no asigna un nivel de gravedad.

5. U2400 — Síntomas posibles

  • Problema de disponibilidad del modo de conducción manos libres BlueCruise/ActiveGlide.
  • BlueCruise/ActiveGlide podría no funcionar.
  • U2400:00 podría estar almacenado en los módulos GWM y ADAS sin que haya otros DTC presentes.

6. U2400 — Posibles causas

  • El boletín de servicio técnico Ford 23-2122 indica que la condición podría deberse a una condición “expir”, pero la evidencia verificada proporcionada está truncada. La causa completa aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

7. U2400 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

8. U2400 — ¿Puedo cargar?

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

9. Acciones seguras

  • Haga que evalúen el vehículo según la información de servicio de Ford, incluida la aplicabilidad del boletín de servicio técnico 23-2122.
  • Documente si BlueCruise/ActiveGlide no está disponible o no funciona, y si U2400:00 está presente sin otros DTC.
  • No confíe en la función de conducción manos libres cuando no esté disponible o no funcione.

10. U2400 — Solución de problemas

  1. Confirme que el vehículo sea un Ford Mustang Mach-E 2021–2023 del mercado estadounidense.
  2. Compruebe si hay U2400:00 en los módulos GWM y ADAS.
  3. Confirme si no hay otros DTC presentes, según lo indicado en la evidencia del boletín de servicio técnico.
  4. Consulte el boletín de servicio técnico Ford 23-2122 para conocer el procedimiento de diagnóstico y servicio aplicable.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Comuníquese con un concesionario Ford autorizado o un proveedor de servicio Ford calificado y mencione el boletín de servicio técnico Ford 23-2122 / la comunicación del fabricante de la NHTSA 10234595.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Verifique el DTC U2400:00 en los módulos GWM y ADAS.
  • Verifique si no hay otros DTC presentes.
  • Evalúe la disponibilidad y el funcionamiento del modo de conducción manos libres BlueCruise/ActiveGlide.
  • Revise y aplique el boletín de servicio técnico Ford 23-2122, según corresponda.

13. U2400 — Posible reparación o solución

  • La evidencia proporcionada confirma que el boletín de servicio técnico Ford 23-2122 aborda esta condición. La reparación o solución específica no está incluida en la evidencia proporcionada y aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

14. Vehículos afectados

  • Ford Mustang Mach-E · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • Boletín de servicio técnico Ford 23-2122, publicado el 14 de abril de 2023; comunicación del fabricante de la NHTSA 10234595. Se refiere a problemas de disponibilidad o funcionamiento de BlueCruise/ActiveGlide y/o a U2400:00 en los módulos GWM y ADAS sin otros DTC presentes, para los vehículos a los que se aplique.

16. Información de retiradas

  • Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

Fuente oficial: comunicación del fabricante de la NHTSA 10234595, boletín de servicio técnico Ford 23-2122, publicado el 14 de abril de 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10234595

19. U2400 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa U2400:00 para un Ford Mustang Mach-E al que se aplique?

La evidencia verificada asocia U2400:00 en los módulos GWM y ADAS, sin otros DTC presentes, con problemas de disponibilidad o funcionamiento de BlueCruise/ActiveGlide cubiertos por el boletín de servicio técnico Ford 23-2122.

¿Qué vehículos cubre la evidencia proporcionada?

La evidencia de aplicabilidad proporcionada identifica vehículos Ford Mustang Mach-E 2021–2023 del mercado estadounidense.

¿Puedo seguir conduciendo o cargando el vehículo?

Aún no se ha determinado mediante evidencia verificada.

¿Hay una reparación verificada?

El boletín de servicio técnico Ford 23-2122 aborda esta condición, pero la evidencia proporcionada no incluye el procedimiento de reparación específico.

20. Fuentes y verificación

Ford U2400: Para ciertos Ford Mustang Mach-E 2021–2023 del…