Página de diagnóstico EV verificada

Tesla CC_f014

CC_f014 significa que el Tesla Wall Connector detectó un problema interno de hardware y que es posible que no se pueda cargar desde ese Wall Connector. La indicación oficial es llevar el Wall Connector a servicio.

Variantes de búsqueda habituales: CCf014 · CC-f014 · CC f014 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

CargaEs posible que no se pueda cargar desde el Wall Connector afectado. Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada si es posible cargar desde otra fuente de carga.

ServicioSegún la documentación de Tesla verificada, se requiere servicio para el Wall Connector.

Confianza95%

Respuesta rápida

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CC_f014 — Significado

2. Explicación técnica

La documentación de Tesla presentada ante NHTSA identifica CC_f014 como «No se puede cargar: problema del Wall Connector; el Wall Connector necesita servicio». La alerta significa que el Wall Connector detectó un problema interno; no establece que haya una falla en el vehículo en sí.

3. Sistema afectado

Equipo de carga Tesla Wall Connector.

4. Gravedad del código

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

5. CC_f014 — Síntomas posibles

El vehículo muestra CC_f014.
La carga no está disponible o no puede iniciarse con el Wall Connector afectado.

6. CC_f014 — Posibles causas

El contactor del Wall Connector no funciona.
La autoprueba del circuito interno de supervisión de falla a tierra del Wall Connector falló.
El sensor térmico del Wall Connector está desconectado.
Otro problema de un componente de hardware del Wall Connector.

7. CC_f014 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

8. CC_f014 — ¿Puedo cargar?

Es posible que no se pueda cargar desde el Wall Connector afectado. Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada si es posible cargar desde otra fuente de carga.

9. Acciones seguras

Coordine el servicio del Wall Connector.
Consulte la guía de instalación del Wall Connector para obtener información adicional.

10. CC_f014 — Solución de problemas

La documentación verificada indica que un problema interno detectado por el Wall Connector requiere servicio. La evidencia proporcionada no establece ningún procedimiento de reparación interna del Wall Connector para el propietario.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Según la documentación de Tesla verificada, se requiere servicio para el Wall Connector.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Diagnosticar el problema interno de hardware del Wall Connector.
Comprobar si el contactor funciona.
Comprobar el resultado de la autoprueba del circuito interno de supervisión de falla a tierra.
Comprobar si el sensor térmico está desconectado.
Evaluar otros componentes de hardware del Wall Connector, según corresponda.

13. CC_f014 — Posible reparación o solución

La indicación de resolución verificada es llevar el Wall Connector a servicio. Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada cuál será la reparación o si se reemplazará.

14. Vehículos afectados

Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2012–2014 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

PDF de Comunicación del fabricante de NHTSA 10253660: Index381, publicado el 26 de marzo de 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253660-9999.pdf
PDF de Comunicación del fabricante de NHTSA 10250483: ManualC, publicado el 1 de diciembre de 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf
PDF de Comunicación del fabricante de NHTSA 10240951: Manual del propietario, publicado el 9 de junio de 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10240951-9999.pdf

16. Información de retiradas

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

Las comunicaciones del fabricante Tesla alojadas en NHTSA y verificadas describen CC_f014 como un problema de hardware del Wall Connector que requiere servicio para el Wall Connector. Aplicabilidad verificada: Tesla Model 3 (2017–2023), Model S (2012–2023) y Model X (2016–2023) en EE. UU.

19. CC_f014 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa la alerta Tesla CC_f014?

Significa que el Wall Connector detectó un problema interno de hardware y necesita servicio.

¿Qué componentes pueden causar CC_f014?

Los posibles problemas verificados son un contactor que no funciona, una autoprueba fallida del circuito interno de supervisión de falla a tierra, un sensor térmico desconectado u otro problema de un componente de hardware del Wall Connector.

¿CC_f014 demuestra que el vehículo tiene una falla?

No. La documentación oficial proporcionada identifica un problema interno del Wall Connector; no establece que haya una falla en el vehículo.

¿Existe un procedimiento de reparación por cuenta propia verificado?

La evidencia proporcionada no establece ningún procedimiento de reparación interna para el propietario. La documentación indica que se debe llevar el Wall Connector a servicio.

20. Fuentes y verificación

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