Página de diagnóstico EV verificada

Tesla CHG_u004

La alerta Tesla CHG_u004 significa que la carga se detuvo porque se perdió la alimentación eléctrica durante la carga. La documentación verificada indica que se debe comprobar la fuente de alimentación y el equipo de carga.

Variantes de búsqueda habituales: CHGu004 · CHG-u004 · CHG u004 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.

CargaAún no se ha establecido mediante pruebas verificadas. La alerta indica que la sesión de carga actual se detuvo después de que se perdiera la alimentación eléctrica.

ServicioAún no se ha establecido mediante pruebas verificadas. Si el problema persiste, el material oficial proporcionado no especifica cuándo ni cómo ponerse en contacto con el servicio técnico.

Confianza95%

Respuesta rápida

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CHG_u004 — Significado

2. Explicación técnica

El material oficial de Tesla presentado ante NHTSA indica que se perdió la alimentación eléctrica durante la carga. Esto puede deberse a que el equipo de carga pierda la alimentación eléctrica desde su fuente, como una toma de corriente, o a un problema con el equipo de carga. Las pruebas proporcionadas no establecen que haya una falla del vehículo.

3. Sistema afectado

Fuente de alimentación de carga y equipo de carga.

4. Gravedad del código

Desconocida. La base de datos verificada no asigna un nivel de gravedad.

5. CHG_u004 — Síntomas posibles

La carga se detiene.
El vehículo muestra CHG_u004: “Carga detenida: se perdió la alimentación eléctrica durante la carga. Compruebe la fuente de alimentación y el equipo de carga.”

6. CHG_u004 — Posibles causas

El equipo de carga perdió la alimentación eléctrica desde su fuente, por ejemplo, una toma de corriente.
Un problema con el equipo de carga.

7. CHG_u004 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.

8. CHG_u004 — ¿Puedo cargar?

Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas. La alerta indica que la sesión de carga actual se detuvo después de que se perdiera la alimentación eléctrica.

9. Acciones seguras

Compruebe la fuente de alimentación y el equipo de carga, tal como indica la alerta.
Para solucionar problemas relacionados con las luces de estado del Mobile Connector o del Wall Connector, consulte el Manual del propietario del producto correspondiente en Tesla Charging & Adapter Product Guides.
No realice reparaciones de alta tensión por su cuenta.

10. CHG_u004 — Solución de problemas

Compruebe si el equipo de carga recibe alimentación eléctrica de su fuente.
Consulte el Manual del propietario correspondiente del Mobile Connector o del Wall Connector para solucionar problemas relacionados con las luces de estado.
Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas: pasos de diagnóstico adicionales o un procedimiento definitivo de reparación del vehículo.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas. Si el problema persiste, el material oficial proporcionado no especifica cuándo ni cómo ponerse en contacto con el servicio técnico.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.

13. CHG_u004 — Posible reparación o solución

Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.

14. Vehículos afectados

Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2012–2014 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10253660: Index381, publicado el 26 de marzo de 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253660-9999.pdf
PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10250483: ManualC, publicado el 1 de diciembre de 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf
PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10240951: Manual del propietario, publicado el 9 de junio de 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10240951-9999.pdf

16. Información de retiradas

Aún no se ha establecido mediante pruebas verificadas.

17. Información oficial del fabricante

La documentación oficial verificada de Tesla presentada ante NHTSA identifica CHG_u004 como una interrupción de la carga causada por la pérdida de alimentación eléctrica durante la carga. Las pruebas proporcionadas se aplican en EE. UU. a Tesla Model 3 (2017–2023), Model S (2012–2023) y Model X (2016–2023). Fuente: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf

19. CHG_u004 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa Tesla CHG_u004?

Significa que la carga se detuvo porque se perdió la alimentación eléctrica durante la carga.

¿Qué puede causar CHG_u004?

La documentación verificada identifica una pérdida de alimentación eléctrica del equipo de carga desde su fuente, como una toma de corriente, o un problema con el equipo de carga.

¿CHG_u004 demuestra que el vehículo tiene una falla?

No. Las pruebas proporcionadas no establecen que haya una falla del vehículo.

¿A qué vehículos se aplican los datos de aplicabilidad proporcionados?

Tesla Model 3 de EE. UU., años modelo 2017–2023; Model S, años modelo 2012–2023; y Model X, años modelo 2016–2023.

20. Fuentes y verificación

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