Audi Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service
Audin varoitus ”Ajoneuvon ääni: toimintahäiriö! Jalankulkijat eivät kuule ajoneuvoa. Ota yhteys huoltoon” on dokumentoitu valmistajan virallisissa tiedotteissa tiettyjen Yhdysvalloissa myytyjen Audi-sähköajoneuvojen osalta. Dokumentoidussa tilanteessa varoitus voi näkyä, vaikka ulkoinen äänentoisto toimii oikein eikä asiaankuuluvia vikakoodeja ole tallentunut.
Nopea vastaus
Audin varoitus ”Ajoneuvon ääni: toimintahäiriö! Jalankulkijat eivät kuule ajoneuvoa. Ota yhteys huoltoon” on dokumentoitu valmistajan virallisissa tiedotteissa tiettyjen Yhdysvalloissa myytyjen Audi-sähköajoneuvojen osalta. Dokumentoidussa tilanteessa varoitus voi näkyä, vaikka ulkoinen äänentoisto toimii oikein eikä asiaankuuluvia vikakoodeja ole tallentunut.
Tämä sivu erottaa varmennetun valmistaja-/viranomaisnäytön tukimateriaalista. Tukemattomia syitä, korjauksia tai turvallisuuspäätelmiä ei arvata.
Katso videot
Aiheeseen liittyvät videot voi toistaa tällä diagnostiikkasivulla.
Tälle diagnoosille ei ole vielä hyväksytty riittävän osuvaa upotettavaa videota.
Videot ovat tukimateriaalia eivätkä koskaan syrjäytä OEM- tai viranomaisnäyttöä.
1. Audi Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Merkitys
Audin varoitus ”Ajoneuvon ääni: toimintahäiriö! Jalankulkijat eivät kuule ajoneuvoa. Ota yhteys huoltoon” on dokumentoitu valmistajan virallisissa tiedotteissa tiettyjen Yhdysvalloissa myytyjen Audi-sähköajoneuvojen osalta. Dokumentoidussa tilanteessa varoitus voi näkyä, vaikka ulkoinen äänentoisto toimii oikein eikä asiaankuuluvia vikakoodeja ole tallentunut.
2. Tekninen selitys
NHTSA:lle toimitetuissa Audin virallisissa valmistajatiedotteissa kuvataan tilanne, jossa tämä varoitus voi ilmetä satunnaisesti ajoneuvoa käynnistettäessä tai nopeuden ylittäessä tai alittaessa noin 40 mph. Dokumentoitujen korjaamohavaintojen mukaan asiaankuuluvia DTC-koodeja ei ole tallentunut ja ulkoinen äänentoisto toimii oikein. Vuoden 2023 tiedotteessa todetaan, että asiaa tutkittiin.
3. Vaikutuksen alainen järjestelmä
Ajoneuvon ulkoinen äänentoisto / jalankulkijoille tarkoitettu varoitusäänitoiminto.
4. Kuinka vakava koodi on?
Ei ole vielä vahvistettu varmennetuilla tiedoilla.
5. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Mahdolliset oireet
- Mittariston varoituksessa lukee: ”Ajoneuvon ääni: toimintahäiriö! Jalankulkijat eivät kuule ajoneuvoa. Ota yhteys huoltoon”.
- Viesti voi näkyä satunnaisesti ajoneuvoa käynnistettäessä.
- Viesti voi näkyä, kun ajoneuvon nopeus nousee noin 40 mph:n yläpuolelle tai laskee sen alapuolelle.
- Dokumentoidussa tilanteessa ulkoinen äänentoisto toimii oikein.
- Dokumentoidussa tilanteessa asiaankuuluvia DTC-koodeja ei ole tallentunut.
6. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Mahdolliset syyt
- Virallisten tietojen mukaan varoitus voi näkyä, vaikka ulkoinen äänentoisto toimii oikein. Tiettyä perimmäistä syytä ei ole vielä vahvistettu varmennetuilla tiedoilla.
- Vuoden 2023 Audi-tiedotteessa todetaan, että ongelmaa tutkittiin.
7. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Voinko ajaa?
Ei ole vielä vahvistettu varmennetuilla tiedoilla.
8. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Voinko ladata?
Ei ole vielä vahvistettu varmennetuilla tiedoilla.
9. Turvalliset toimet
- Ota yhteys Audi-huoltoon varoitusviestin ohjeen mukaisesti.
- Kirjaa ylös, milloin varoitus ilmenee, esimerkiksi käynnistettäessä tai noin 40 mph:n nopeuden tuntumassa.
- Älä yritä itse korjata korkeajännitejärjestelmää tai ulkoista äänentoistojärjestelmää.
10. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Vianmääritys
- Huoltoliike voi tarkistaa, onko asiaankuuluvia DTC-koodeja tallentunut, ja varmistaa ulkoisen äänentoistojärjestelmän toiminnan. Virallisten tietojen mukaan dokumentoidussa tilanteessa asiaankuuluvia DTC-koodeja ei välttämättä ole tallentunut ja äänentoisto voi toimia oikein.
- Varmennettujen tietojen perusteella ei ole vielä selvitetty, poistaako jokin omistajan tekemä vianmääritys varoituksen.
11. Milloin huoltoon?
Ota yhteys Audi-huoltoon, jos tämä varoitus näkyy. Varoituksessa itsessään kehotetaan ottamaan yhteys huoltoon.
12. Mitä huolto voi tarkistaa
- Tarkista, onko asiaankuuluvia DTC-koodeja tallentunut.
- Varmista ajoneuvon ulkoisen äänentoiston toiminta.
- Selvitä, ilmeneekö varoitus satunnaisesti käynnistettäessä tai noin 40 mph:n nopeuden tuntumassa.
13. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Mahdollinen korjaus tai ratkaisu
- Ei ole vielä vahvistettu varmennetuilla tiedoilla. Toimitetuissa virallisissa tiedotteissa kuvataan tilanne, mutta niissä ei esitetä varmennettua korjausratkaisua.
14. Vaikutuksen alaiset ajoneuvot
- Audi Q4 e-tron · 2021–2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2021–2023 · US
- Audi e-tron · 2021–2023 · US
- Audi e-tron GT · 2021–2023 · US
15. Aiheeseen liittyvät TSB:t / huoltotiedotteet
- NHTSA Manufacturer Communication 10241483, Audi-dokumentti A9323202071352_1, julkaistu 29. elokuuta 2023. Siinä dokumentoidaan tämä varoitus tietyissä Audin sähköistetyissä ajoneuvoissa ja todetaan, että ulkoinen äänentoisto voi toimia oikein, vaikka asiaankuuluvia DTC-koodeja ei ole tallentunut.
- NHTSA Manufacturer Communication 10250816, Audi-dokumentti A9324422071352_2, julkaistu 23. helmikuuta 2024. Siinä dokumentoidaan sama varoitustilanne.
16. Takaisinkutsutiedot
- Ei ole vielä vahvistettu varmennetuilla tiedoilla.
17. Valmistajan viralliset tiedot
Varmennetut lähteet: NHTSA Manufacturer Communications 10241483 ja 10250816, jotka sisältävät Audin valmistajatietoja tästä varoitustilanteesta.
19. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Usein kysytyt kysymykset
Voiko tämä varoitus näkyä, vaikka jalankulkijoille tarkoitettu ääni toimii?
Kyllä. Virallisissa tiedotteissa todetaan, että varoitus voi näkyä, vaikka ulkoinen äänentoisto toimii oikein.
Tallentuuko aina vikakoodi?
Ei. Dokumentoidun korjaamohavainnon mukaan tässä tilanteessa ei ole tallentunut asiaankuuluvia DTC-koodeja.
Milloin viesti voi ilmetä?
Virallisten tietojen mukaan varoitus voi ilmetä satunnaisesti ajoneuvoa käynnistettäessä tai nopeuden ylittäessä tai alittaessa noin 40 mph.
Mitä ajoneuvoja toimitetut soveltuvuustiedot koskevat?
Toimitetut soveltuvuustiedot kattavat Yhdysvalloissa myydyt vuosimallien 2021–2023 Audi Q4 e-tron-, RS e-tron GT-, e-tron- ja e-tron GT -mallit. Vuoden 2023 valmistajatiedotteessa mainitaan lisäksi tiettyjä muita Audin sähköistettyjä malleja.