Audi Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service
Audiの警告「車両サウンド：故障！歩行者に車両の接近を知らせる音が聞こえません。サービスに連絡してください」は、米国仕様の特定のAudi EVについて、公式のメーカー通信に記載されています。記録された状態では、外部サウンドが正常に作動し、関連する診断トラブルコードが保存されていない場合でも、この警告が表示されることがあります。
要点
Audiの警告「車両サウンド：故障！歩行者に車両の接近を知らせる音が聞こえません。サービスに連絡してください」は、米国仕様の特定のAudi EVについて、公式のメーカー通信に記載されています。記録された状態では、外部サウンドが正常に作動し、関連する診断トラブルコードが保存されていない場合でも、この警告が表示されることがあります。
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1. Audi Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — 意味
Audiの警告「車両サウンド：故障！歩行者に車両の接近を知らせる音が聞こえません。サービスに連絡してください」は、米国仕様の特定のAudi EVについて、公式のメーカー通信に記載されています。記録された状態では、外部サウンドが正常に作動し、関連する診断トラブルコードが保存されていない場合でも、この警告が表示されることがあります。
2. 技術的な説明
NHTSAに提出されたAudiの公式メーカー通信では、車両の始動時、または約40 mphを上回るとき、もしくは下回るときに、この警告が断続的に表示されることがある状態について説明しています。記録された整備工場での確認結果では、関連するDTCは保存されておらず、外部サウンドは正常に作動します。2023年の通信では、この事象は調査中とされています。
3. 影響を受けるシステム
車両外部サウンド／歩行者向け警告音機能。
4. このコードの重大度
検証済みの根拠では、まだ確認されていません。
5. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — 確認される可能性のある症状
- メーターパネルに「車両サウンド：故障！歩行者に車両の接近を知らせる音が聞こえません。サービスに連絡してください」と表示される。
- 車両の始動時に、メッセージが断続的に表示されることがある。
- 車速が約40 mphを超えたとき、または下回ったときに、メッセージが表示されることがある。
- 記録された状態では、外部サウンドは正常に作動する。
- 記録された状態では、関連するDTCは保存されていない。
6. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — 考えられる原因
- 公式情報では、外部サウンドが正常に作動している場合でも警告が表示されることが記載されています。具体的な根本原因は、検証済みの根拠ではまだ特定されていません。
- 2023年のAudi通信では、この事象は調査中とされています。
7. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — この状態で走行できるか
検証済みの根拠では、まだ確認されていません。
8. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — 充電できるか
検証済みの根拠では、まだ確認されていません。
9. 安全に行えること
- 警告メッセージの指示に従い、Audiサービスへの連絡を手配してください。
- 警告が表示される状況を記録してください。始動時か、約40 mph付近かどうかも記録してください。
- 高電圧システムや外部サウンドシステムの修理を自分で試みないでください。
10. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — トラブルシューティング
- サービス施設では、関連する保存済みDTCの有無を確認し、外部サウンドシステムの作動を点検できます。公式情報によると、記録された状態では、関連するDTCが保存されておらず、サウンドが正常に作動している場合があります。
- 車両所有者が行うトラブルシューティングで警告が解消するかどうかは、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
11. 整備に連絡するタイミング
この警告が表示された場合は、Audiサービスに連絡してください。警告自体にも、サービスに連絡するよう指示されています。
12. サービスセンターで確認される可能性のある項目
- 関連するDTCがあるか確認する。
- 車両外部サウンドが作動するか確認する。
- 警告が始動時または約40 mph付近で断続的に表示されるか確認する。
13. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — 考えられる修理または解決方法
- 検証済みの根拠では、まだ確認されていません。提示された公式通信には、この状態について記載されていますが、検証済みの修理による解決策は示されていません。
14. 対象車両
- Audi Q4 e-tron · 2021–2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2021–2023 · US
- Audi e-tron · 2021–2023 · US
- Audi e-tron GT · 2021–2023 · US
15. 関連TSB／サービスブリテン
- NHTSA Manufacturer Communication 10241483、Audi文書A9323202071352_1、公開日：2023年8月29日。特定のAudi電動車におけるこの警告について記載されており、関連するDTCが保存されていなくても外部サウンドが正常に作動する場合があるとされています。
- NHTSA Manufacturer Communication 10250816、Audi文書A9324422071352_2、公開日：2024年2月23日。同じ警告状態について記載されています。
16. リコール情報
- 検証済みの根拠では、まだ確認されていません。
17. メーカー公式情報
検証済みの情報源：NHTSA Manufacturer Communications 10241483および10250816。この警告状態に関するAudiのメーカー情報が記載されています。
19. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — よくある質問
歩行者向けサウンドが作動していても、この警告が表示されることはありますか？
はい。公式のメーカー情報によると、外部サウンドが正常に作動している場合でも、この警告が表示されることがあります。
診断トラブルコードは必ず保存されますか？
いいえ。この状態では、関連するDTCが保存されていないことが、記録された整備工場での確認結果として示されています。
このメッセージはいつ表示されることがありますか？
公式情報によると、車両の始動時、または約40 mphを超える速度で走行中に、断続的に発生することがあります。
提示された適用車両に関する根拠では、どの車両が対象ですか？
提示された適用車両の記録は、米国仕様の2021～2023年モデルのAudi Q4 e-tron、RS e-tron GT、e-tron、およびe-tron GTを対象としています。2023年のメーカー通信には、特定の追加のAudi電動車モデルも記載されています。