Audi Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service
De Audi-waarschuwing “Voertuiggeluid: Storing! Voetgangers kunnen het voertuig niet horen. Neem contact op met de serviceafdeling” is beschreven in officiële communicatie van de fabrikant over bepaalde Amerikaanse elektrische Audi-modellen. In de gedocumenteerde situatie kan de waarschuwing verschijnen terwijl het externe geluid correct werkt en er geen relevante diagnostische foutcodes zijn opgeslagen.
Kort antwoord
De Audi-waarschuwing “Voertuiggeluid: Storing! Voetgangers kunnen het voertuig niet horen. Neem contact op met de serviceafdeling” is beschreven in officiële communicatie van de fabrikant over bepaalde Amerikaanse elektrische Audi-modellen. In de gedocumenteerde situatie kan de waarschuwing verschijnen terwijl het externe geluid correct werkt en er geen relevante diagnostische foutcodes zijn opgeslagen.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Video’s bekijken
Relevante video’s kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Video’s zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Audi Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Betekenis
De Audi-waarschuwing “Voertuiggeluid: Storing! Voetgangers kunnen het voertuig niet horen. Neem contact op met de serviceafdeling” is beschreven in officiële communicatie van de fabrikant over bepaalde Amerikaanse elektrische Audi-modellen. In de gedocumenteerde situatie kan de waarschuwing verschijnen terwijl het externe geluid correct werkt en er geen relevante diagnostische foutcodes zijn opgeslagen.
2. Technische uitleg
In officiële communicatie van Audi aan NHTSA wordt een situatie beschreven waarin deze waarschuwing sporadisch kan verschijnen bij het starten van de auto of wanneer de snelheid ongeveer 40 mph passeert, zowel omhoog als omlaag. Volgens de gedocumenteerde werkplaatsbevindingen zijn er geen relevante DTC's opgeslagen en werkt het externe geluid correct. In de communicatie uit 2023 werd vermeld dat de situatie werd onderzocht.
3. Betrokken systeem
Extern voertuiggeluid / waarschuwingsgeluid voor voetgangers.
4. Ernst van deze code
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerde informatie.
5. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Mogelijke symptomen
- De waarschuwing op het instrumentenpaneel luidt: “Voertuiggeluid: Storing! Voetgangers kunnen het voertuig niet horen. Neem contact op met de serviceafdeling”.
- De melding kan sporadisch verschijnen bij het starten van de auto.
- De melding kan verschijnen wanneer de rijsnelheid boven of onder ongeveer 40 mph komt.
- In de gedocumenteerde situatie werkt het externe geluid correct.
- In de gedocumenteerde situatie zijn er geen relevante DTC's opgeslagen.
6. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Mogelijke oorzaken
- Volgens officiële informatie kan de waarschuwing verschijnen terwijl het externe geluid werkt. Een specifieke oorzaak is nog niet vastgesteld op basis van geverifieerde informatie.
- In de communicatie van Audi uit 2023 staat dat het probleem werd onderzocht.
7. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Kan ik ermee rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerde informatie.
8. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Kan ik laden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerde informatie.
9. Veilige acties
- Neem contact op met Audi Service, zoals de waarschuwingsmelding aangeeft.
- Noteer wanneer de waarschuwing verschijnt, bijvoorbeeld bij het starten of rond 40 mph.
- Voer zelf geen reparaties uit aan het hoogspanningssysteem of het externe geluidssysteem.
10. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Probleemoplossing
- Een servicebedrijf kan controleren op relevante opgeslagen DTC's en de werking van het externe geluidssysteem controleren. Volgens officiële informatie zijn er in de gedocumenteerde situatie mogelijk geen relevante DTC's opgeslagen en werkt het geluid mogelijk correct.
- Op basis van geverifieerde informatie is nog niet vastgesteld of de waarschuwing kan worden verholpen met probleemoplossing door de eigenaar.
11. Wanneer service inschakelen?
Neem contact op met Audi Service als deze waarschuwing wordt weergegeven. De waarschuwing zelf geeft aan dat u contact moet opnemen met Service.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Controleer op relevante DTC's.
- Controleer of het externe voertuiggeluid werkt.
- Beoordeel of de waarschuwing sporadisch verschijnt bij het starten of rond 40 mph.
13. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Mogelijke reparatie of oplossing
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerde informatie. De aangeleverde officiële communicatie beschrijft de situatie, maar vermeldt geen geverifieerde oplossing.
14. Betrokken voertuigen
- Audi Q4 e-tron · 2021–2023 · US
- Audi RS e-tron GT · 2021–2023 · US
- Audi e-tron · 2021–2023 · US
- Audi e-tron GT · 2021–2023 · US
15. Gerelateerde TSB’s / servicebulletins
- NHTSA Manufacturer Communication 10241483, Audi document A9323202071352_1, gepubliceerd op August 29, 2023. Hierin wordt deze waarschuwing beschreven voor bepaalde geëlektrificeerde Audi-modellen. Ook staat erin dat het externe geluid correct kan werken terwijl er geen relevante DTC's zijn opgeslagen.
- NHTSA Manufacturer Communication 10250816, Audi document A9324422071352_2, gepubliceerd op February 23, 2024. Hierin wordt dezelfde waarschuwingssituatie beschreven.
16. Terugroepinformatie
- Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerde informatie.
17. Officiële fabrikantinformatie
Geverifieerde bronnen: NHTSA Manufacturer Communications 10241483 en 10250816, met informatie van Audi over deze waarschuwingssituatie.
19. Vehicle sound: Malfunction! Pedestrians cannot hear vehicle. Please contact Service — Veelgestelde vragen
Kan deze waarschuwing verschijnen terwijl het voetgangersgeluid werkt?
Ja. In officiële communicatie staat dat de waarschuwing kan verschijnen terwijl het externe geluid correct werkt.
Wordt er altijd een diagnostische foutcode opgeslagen?
Nee. Volgens de gedocumenteerde werkplaatsbevindingen zijn er in deze situatie geen relevante DTC's opgeslagen.
Wanneer kan de melding verschijnen?
Volgens officiële informatie kan dit sporadisch gebeuren tijdens het starten van de auto of wanneer de snelheid ongeveer 40 mph passeert.
Op welke auto's is de aangeleverde informatie over de toepasselijkheid van toepassing?
De aangeleverde toepasselijkheidsgegevens hebben betrekking op Amerikaanse Audi Q4 e-tron-, RS e-tron GT-, e-tron- en e-tron GT-modellen uit 2021–2023. In de communicatie van de fabrikant uit 2023 staan ook bepaalde aanvullende geëlektrificeerde Audi-modellen vermeld.