Page de diagnostic EV vérifiée

Tesla CC_a027

L’alerte Tesla CC_a027 signifie que le véhicule a détecté un problème matériel du Wall Connector et que la recharge peut être indisponible. Si le problème persiste après avoir suivi les étapes applicables du guide d’installation du Wall Connector, celui-ci nécessite une intervention.

Variantes de recherche courantes: CCa027 · CC-a027 · CC a027 · La recherche ignore la casse et les séparateurs courants.

ConduitePas encore établi par des éléments vérifiés.

RechargeLa recharge avec le Wall Connector concerné peut être indisponible. La possibilité de recharger le véhicule à l’aide d’une autre source de recharge n’est pas encore établie par des éléments vérifiés.

EntretienSi le code CC_a027 persiste, faites intervenir un service après-vente pour le Wall Connector. Les consignes vérifiées invitent les utilisateurs à consulter le guide d’installation du Wall Connector pour plus d’informations.

Confiance95%

Réponse rapide

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

Guides vidéo

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Aucune vidéo intégrable suffisamment pertinente n’a encore été acceptée pour ce diagnostic.

Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.

1. Tesla CC_a027 — Signification

2. Explication technique

Des éléments vérifiés du manuel du propriétaire Tesla déposés auprès de la NHTSA décrivent le code CC_a027 ainsi : « Impossible de recharger - Problème du Wall Connector Le Wall Connector nécessite une intervention ». Cela indique que le Wall Connector a détecté un problème interne. Les éléments vérifiés mentionnent comme conditions possibles un contacteur défectueux, l’échec de l’autotest du circuit interne de surveillance des défauts à la terre, un capteur thermique déconnecté ou un autre problème lié à un composant matériel. Il s’agit de conditions possibles et non du diagnostic confirmé d’un composant précis.

3. Système concerné

Tesla Wall Connector / équipement de recharge. Les éléments fournis ne permettent pas d’établir que le véhicule lui-même présente un défaut.

4. Gravité du code

Inconnue. Le dossier de diagnostic fourni n’attribue aucun niveau de gravité.

5. CC_a027 — Symptômes possibles

Impossible de recharger avec le Wall Connector.
Alerte Tesla CC_a027 : « Impossible de recharger - Problème du Wall Connector Le Wall Connector nécessite une intervention ».

6. CC_a027 — Causes possibles

Contacteur du Wall Connector défectueux.
Échec de l’autotest du circuit interne de surveillance des défauts à la terre du Wall Connector.
Capteur thermique du Wall Connector déconnecté.
Autre problème lié à un composant matériel du Wall Connector.

7. CC_a027 — Puis-je conduire ?

Pas encore établi par des éléments vérifiés.

8. CC_a027 — Puis-je recharger ?

La recharge avec le Wall Connector concerné peut être indisponible. La possibilité de recharger le véhicule à l’aide d’une autre source de recharge n’est pas encore établie par des éléments vérifiés.

9. Actions sûres

Suivez le manuel d’installation du Wall Connector ou le guide d’installation applicable à celui-ci.
Une fois les travaux prévus par les consignes d’installation terminés et l’alimentation rétablie au Wall Connector, rebranchez-le au véhicule et réessayez de recharger.
Ne tentez pas de réparer l’intérieur du Wall Connector, sauf si vous êtes qualifié pour effectuer les travaux décrits dans la documentation d’installation applicable.

10. CC_a027 — Dépannage

Utilisez le manuel d’installation du Wall Connector ou le guide d’installation applicable à celui-ci.
Une fois les travaux prévus par le guide d’installation applicable terminés et l’alimentation rétablie, rebranchez le Wall Connector au véhicule et réessayez de recharger.
Si le problème persiste, les consignes vérifiées indiquent que le Wall Connector nécessite une intervention.

11. Quand contacter le service ?

Si le code CC_a027 persiste, faites intervenir un service après-vente pour le Wall Connector. Les consignes vérifiées invitent les utilisateurs à consulter le guide d’installation du Wall Connector pour plus d’informations.

12. Contrôles possibles en atelier

Évaluez le problème interne du Wall Connector indiqué par le code CC_a027.
Évaluez les conditions possibles du Wall Connector mentionnées dans les éléments vérifiés : fonctionnement du contacteur, autotest du circuit interne de surveillance des défauts à la terre, connexion du capteur thermique et autres problèmes liés à des composants matériels.

13. CC_a027 — Réparation ou résolution possible

Pas encore établi par des éléments vérifiés. Les consignes vérifiées établissent qu’un code CC_a027 persistant nécessite une intervention sur le Wall Connector, mais ne permettent pas d’établir si une réparation ou un remplacement particulier sera nécessaire.

14. Véhicules concernés

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bulletins de service associés

Communication du constructeur hébergée par la NHTSA, PDF 10253666 (publiée le 2024-03-27) : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf
Communication du constructeur hébergée par la NHTSA, PDF 10250484 (publiée le 2023-12-01) : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
Communication du constructeur hébergée par la NHTSA, PDF 10240947 (publiée le 2023-06-09) : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10240947-9999.pdf

16. Informations de rappel

Pas encore établi par des éléments vérifiés.

17. Informations officielles du constructeur

Des communications du constructeur Tesla hébergées par la NHTSA et vérifiées décrivent le code CC_a027 et invitent les utilisateurs à consulter le manuel d’installation du Wall Connector ou le guide d’installation applicable. Les éléments fournis s’appliquent aux États-Unis aux Tesla Model 3 (2013–2024), Model S (2012–2024), Model X (2016–2024) et Model Y (2020–2024), les années se chevauchant dans les données d’applicabilité de la source.

19. CC_a027 — Questions fréquentes

Que signifie le code Tesla CC_a027 ?

Cela signifie « Impossible de recharger - Problème du Wall Connector Le Wall Connector nécessite une intervention ». Les éléments vérifiés décrivent un problème matériel du Wall Connector.

Qu’est-ce qui peut provoquer le code CC_a027 ?

Les conditions possibles indiquées dans les éléments vérifiés sont un contacteur défectueux, l’échec de l’autotest du circuit interne de surveillance des défauts à la terre, un capteur thermique déconnecté ou un autre problème lié à un composant matériel du Wall Connector.

Que dois-je faire si le code CC_a027 persiste après une nouvelle tentative de recharge ?

Les consignes vérifiées indiquent que le Wall Connector nécessite une intervention si le problème persiste. Consultez le guide d’installation applicable au Wall Connector.

Puis-je conduire avec le code CC_a027 ?