Pagina diagnostica EV verificata

Tesla CC_a027

L’avviso Tesla CC_a027 indica che il veicolo ha rilevato un problema hardware del Wall Connector e che la ricarica potrebbe non essere disponibile. Se il problema persiste dopo aver seguito i passaggi indicati nella guida di installazione pertinente del Wall Connector, quest’ultimo necessita di assistenza.

Varianti di ricerca comuni: CCa027 · CC-a027 · CC a027 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora accertato sulla base delle prove verificate.

RicaricaLa ricarica con il Wall Connector interessato potrebbe non essere disponibile. Non è ancora accertato sulla base delle prove verificate se il veicolo possa ricaricare utilizzando un’altra fonte di ricarica.

AssistenzaSe CC_a027 persiste, richiedere assistenza per il Wall Connector. Le indicazioni verificate invitano a consultare la guida di installazione del Wall Connector per ulteriori informazioni.

Affidabilità95%

Risposta rapida

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

Guide video

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I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Tesla CC_a027 — Significato

2. Spiegazione tecnica

Il materiale verificato del manuale d’uso Tesla depositato presso NHTSA descrive CC_a027 come: «Impossibile ricaricare - Problema del Wall Connector. Il Wall Connector necessita di assistenza». Indica che il Wall Connector ha rilevato un problema interno. Il materiale verificato individua come possibili condizioni del Wall Connector un contattore non funzionante, il mancato superamento dell’autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti verso terra, un sensore termico scollegato oppure un altro problema di un componente hardware. Si tratta di possibili condizioni, non di una diagnosi confermata di un componente specifico.

3. Sistema interessato

Tesla Wall Connector / apparecchiatura di ricarica. Le prove fornite non attestano un guasto del veicolo stesso.

4. Gravità del codice

Sconosciuta. Il record diagnostico fornito non assegna un livello di gravità.

5. CC_a027 — Sintomi possibili

Impossibile ricaricare utilizzando il Wall Connector.
Avviso Tesla CC_a027: «Impossibile ricaricare - Problema del Wall Connector. Il Wall Connector necessita di assistenza».

6. CC_a027 — Possibili cause

Contattore del Wall Connector non funzionante.
Autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti verso terra del Wall Connector non superato.
Sensore termico del Wall Connector scollegato.
Un altro problema di un componente hardware del Wall Connector.

7. CC_a027 — Posso guidare?

Non ancora accertato sulla base delle prove verificate.

8. CC_a027 — Posso ricaricare?

La ricarica con il Wall Connector interessato potrebbe non essere disponibile. Non è ancora accertato sulla base delle prove verificate se il veicolo possa ricaricare utilizzando un’altra fonte di ricarica.

9. Azioni sicure

Seguire il Manuale di installazione o la guida di installazione del Wall Connector pertinente al modello in uso.
Una volta completati gli interventi indicati nelle istruzioni di installazione e ripristinata l’alimentazione del Wall Connector, ricollegarlo al veicolo e provare di nuovo a ricaricare.
Non tentare di riparare l’interno del Wall Connector, a meno di essere qualificati per eseguire gli interventi descritti nella documentazione di installazione pertinente.

10. CC_a027 — Risoluzione dei problemi

Utilizzare il Manuale di installazione o la guida di installazione del Wall Connector pertinente al modello in uso.
Una volta completati gli interventi indicati nella guida di installazione pertinente e ripristinata l’alimentazione, ricollegare il Wall Connector al veicolo e provare di nuovo a ricaricare.
Se il problema persiste, le indicazioni verificate affermano che il Wall Connector necessita di assistenza.

11. Quando contattare l’assistenza?

Se CC_a027 persiste, richiedere assistenza per il Wall Connector. Le indicazioni verificate invitano a consultare la guida di installazione del Wall Connector per ulteriori informazioni.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Verificare la presenza nel Wall Connector del problema interno indicato da CC_a027.
Valutare le possibili condizioni del Wall Connector individuate nel materiale verificato: funzionamento del contattore, autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti verso terra, collegamento del sensore termico e altri problemi dei componenti hardware.

13. CC_a027 — Possibile riparazione o soluzione

Non ancora accertato sulla base delle prove verificate. Le indicazioni verificate stabiliscono che, se CC_a027 persiste, il Wall Connector necessita di assistenza, ma non definiscono uno specifico intervento di riparazione o un esito di sostituzione.

14. Veicoli interessati

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10253666 (pubblicato il 2024-03-27): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf
PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10250484 (pubblicato il 2023-12-01): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10240947 (pubblicato il 2023-06-09): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10240947-9999.pdf

16. Informazioni sui richiami

Non ancora accertato sulla base delle prove verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Le comunicazioni del costruttore Tesla ospitate da NHTSA e verificate descrivono CC_a027 e invitano gli utenti a consultare il Manuale di installazione o la guida di installazione pertinente del Wall Connector. Le prove fornite si applicano negli Stati Uniti a Tesla Model 3 (2013–2024), Model S (2012–2024), Model X (2016–2024) e Model Y (2020–2024), con intervalli di anni sovrapposti nei dati di applicabilità della fonte.

19. CC_a027 — Domande frequenti

Che cosa significa Tesla CC_a027?

Significa «Impossibile ricaricare - Problema del Wall Connector. Il Wall Connector necessita di assistenza». Il materiale verificato descrive il problema come un guasto hardware del Wall Connector.

Che cosa può causare CC_a027?

Le possibili condizioni verificate sono un contattore non funzionante, il mancato superamento dell’autotest del circuito interno di monitoraggio dei guasti verso terra, un sensore termico scollegato oppure un altro problema di un componente hardware del Wall Connector.

Che cosa devo fare se CC_a027 persiste dopo aver provato di nuovo a ricaricare?

Le indicazioni verificate affermano che, se il problema persiste, il Wall Connector necessita di assistenza. Consultare la guida di installazione pertinente del Wall Connector.

Posso guidare con CC_a027?