Chevrolet U362E
確認済みの適用情報に記載されたChevrolet Bolt EVおよびBolt EUVでは、U362Eとともに症状17または9がすでにセットされている場合、公開されているサービスインフォメーション（SI）の診断／修理手順に従うよう、シボレーの案内で整備士に指示されています。2024年の案内では、一部の車両で誤ったDTCがセットされる可能性があるとされていますが、U362Eが発生するすべてのケースで誤ったDTCであるとは、提供された根拠から確認されていません。
要点
確認済みの適用情報に記載されたChevrolet Bolt EVおよびBolt EUVでは、U362Eとともに症状17または9がすでにセットされている場合、公開されているサービスインフォメーション（SI）の診断／修理手順に従うよう、シボレーの案内で整備士に指示されています。2024年の案内では、一部の車両で誤ったDTCがセットされる可能性があるとされていますが、U362Eが発生するすべてのケースで誤ったDTCであるとは、提供された根拠から確認されていません。
このページでは、メーカー／規制当局の検証済み根拠と補助情報を区別しています。根拠のない原因、修理、安全性の結論は推測しません。
動画を見る
関連動画をこの診断ページ内で再生できます。
この診断について、十分に関連性の高い埋め込み可能な動画はまだ承認されていません。
動画は補助資料であり、OEMまたは規制当局の根拠に優先するものではありません。
1. Chevrolet U362E — 意味
確認済みの適用情報に記載されたChevrolet Bolt EVおよびBolt EUVでは、U362Eとともに症状17または9がすでにセットされている場合、公開されているサービスインフォメーション（SI）の診断／修理手順に従うよう、シボレーの案内で整備士に指示されています。2024年の案内では、一部の車両で誤ったDTCがセットされる可能性があるとされていますが、U362Eが発生するすべてのケースで誤ったDTCであるとは、提供された根拠から確認されていません。
2. 技術的な説明
確認済みのシボレー／NHTSAのメーカー案内では、U362EをU3620～U362EおよびU3630～U3636と同じグループに分類しています。2024年9月の案内では、記載された一部の車両で誤ったDTCがセットされる可能性があるとされています。さらに、U362Eまたは記載された関連コードが症状17または9とともにすでにセットされている場合、整備士は公開されているSIの診断／修理手順に従うよう明確に指示されています。2024年4月の先行する案内でも、症状17に対して同様のSIに関する指示があります。提供された根拠には、U362Eの根本的な構成部品レベルでの定義や、SIの修理手順は記載されていません。
3. 影響を受けるシステム
確認済みの根拠からは、まだ確認されていません。
4. このコードの重大度
不明です。提供された根拠では重大度は示されていません。
5. U362E — 確認される可能性のある症状
- 2024年4月のメーカー案内の抜粋の1つで、充電が充電状態30%に制限されることに言及しています。
- 2024年4月のメーカー案内の抜粋の1つで、DICメッセージに言及しています。
- 提供された根拠からは、U362Eが発生したすべての車両でこれらの症状が起きるとは確認されていません。
6. U362E — 考えられる原因
- 2024年9月のメーカー案内によると、記載された一部の車両では誤ったDTCがセットされる状態が発生する可能性があります。
- U362Eの根本原因は、提供された確認済みの根拠からはまだ特定されていません。
7. U362E — この状態で走行できるか
確認済みの根拠からは、まだ確認されていません。
8. U362E — 充電できるか
確認済みの根拠からは、まだ確認されていません。確認済みの案内の1つでは充電状態30%への充電制限に言及していますが、U362Eが発生するすべてのケースにおける充電についての指針は確認されていません。
9. 安全に行えること
- 公開されているシボレーのサービスインフォメーションを使用して、シボレー販売店または有資格の整備事業者に診断を依頼してください。
- 誤ったDTCに関する記載を、コードを無視してよい根拠として扱わないでください。確認済みの案内では、症状17または9がすでにセットされている場合、SIに従って診断／修理するよう指示されています。
- 高電圧システムの修理や診断作業は、メーカーの手順に従い、適切な資格を持つ担当者が行う場合を除き、実施しないでください。
10. U362E — トラブルシューティング
- 適切なシボレー診断機器を使用して、保存されたDTCと関連する症状の状態を確認してください。
- U362Eとともに症状17または9がすでにセットされている場合は、2024年9月のメーカー案内の指示に従い、公開されているシボレーSIの診断／修理手順に従ってください。
- 症状17を伴うU362Eについては、2024年4月の先行する案内でも、シボレーSIの診断／修理手順に従うよう整備士に指示しています。
- 提供された根拠からは、車両所有者が実施できる追加のトラブルシューティング手順は確認されていません。
11. 整備に連絡するタイミング
シボレー販売店または有資格の整備事業者に連絡してください。DTC U362Eを伝え、該当するシボレーSIの手順とN242443490の案内内容を確認するよう依頼してください。
12. サービスセンターで確認される可能性のある項目
- 適切なシボレー診断機器を使用して、U362Eと関連する症状の状態を読み取り、記録してください。
- 症状17または9がすでにセットされているか確認してください。
- 指定されたコードと症状の条件に該当する場合は、公開されているシボレーSIの診断／修理手順に従ってください。
- N242443490を含む、該当するメーカー案内を確認してください。
13. U362E — 考えられる修理または解決方法
- 確認済みの案内では、公開されているSIの診断／修理手順に従うよう指示されています。提供された根拠には、実際の修理手順は記載されていません。
- 修理後の追加対応については、2024年9月の抜粋で言及されていますが、提供された根拠は途中で切れており、その対応内容は確認できません。
14. 対象車両
- Chevrolet Bolt EUV · 2020–2022 · US
- Chevrolet Bolt EUV · 2020–2023 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2020–2022 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2020–2023 · US
15. 関連TSB／サービスブリテン
- NHTSA Manufacturer Communication 10252566 / Chevrolet N242437530、公開日2024年4月3日。症状17を伴うU3620～U362EまたはU3630～U3636に言及し、SIの診断／修理手順に従うよう指示しています。
- NHTSA Manufacturer Communication 10252968 / Chevrolet N242437530-01、公開日2024年4月8日。症状17を伴うU3620～U362EおよびU3630～U3636に言及し、SIの診断／修理手順に従うよう指示しています。
- NHTSA Manufacturer Communication PDF 11008165 / Chevrolet N242443490、公開日2024年9月26日。一部の車両で誤ったDTCがセットされる可能性があるとし、症状17または9がすでにセットされている場合、U3620～U362EおよびU3630～U3636についてSIの診断／修理手順に従うよう指示しています。
16. リコール情報
- 提供された確認済みの根拠からは、リコール情報は確認されていません。
17. メーカー公式情報
確認済みの情報源：NHTSA Manufacturer Communication PDF 11008165、Chevrolet N242443490、公開日2024年9月26日：https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11008165-0001.pdf
19. U362E — よくある質問
U362Eは常にハードウェアの故障を意味しますか？
すべてのケースについて結論を出すことはできません。2024年9月の確認済みのシボレーの案内では、記載された一部の車両で誤ったDTCがセットされる可能性があるとされていますが、U362Eが症状17または9とともにすでにセットされている場合は、引き続きSIに従って診断／修理を行うよう指示されています。
提供された根拠で対象とされている車両はどれですか？
米国の2020～2023年モデルのChevrolet Bolt EVおよびBolt EUVです。提供された適用情報には、重複する2020～2022年の記載も含まれています。
U362Eが出ている状態で安全に走行または充電できますか？
確認済みの根拠からは、まだ確認されていません。提供された記録では、走行可否と充電可否はいずれも不明とされています。
U362Eとともに症状17または9がセットされている場合、整備士は何をすべきですか？
シボレーの案内N242443490の指示に従い、公開されているシボレーのサービスインフォメーション（SI）の診断／修理手順に従ってください。