Chevrolet U362E
For Chevrolet Bolt EV- og Bolt EUV-kjøretøy som er oppført i de verifiserte dataene for anvendelighet, omtales U362E i Chevrolet-kommunikasjoner som instruerer teknikere om å bruke de publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrene i Service Information (SI) når U362E forekommer sammen med symptom 17 eller 9 som allerede er satt. En kommunikasjon fra 2024 opplyser at enkelte kjøretøy kan få satt en falsk DTC, men dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke at alle U362E-koder er falske.
Kort svar
For Chevrolet Bolt EV- og Bolt EUV-kjøretøy som er oppført i de verifiserte dataene for anvendelighet, omtales U362E i Chevrolet-kommunikasjoner som instruerer teknikere om å bruke de publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrene i Service Information (SI) når U362E forekommer sammen med symptom 17 eller 9 som allerede er satt. En kommunikasjon fra 2024 opplyser at enkelte kjøretøy kan få satt en falsk DTC, men dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke at alle U362E-koder er falske.
Denne siden skiller verifiserte produsent-/myndighetskilder fra støttemateriale. Udokumenterte årsaker, reparasjoner eller sikkerhetskonklusjoner blir ikke gjettet.
Se videoer
Relevante videoer kan spilles av her uten å forlate diagnosesiden.
Ingen tilstrekkelig relevant video som kan bygges inn er foreløpig godkjent for denne diagnosen.
Videoer er støttemateriale og overstyrer aldri OEM- eller myndighetsdokumentasjon.
1. Chevrolet U362E — Betydning
For Chevrolet Bolt EV- og Bolt EUV-kjøretøy som er oppført i de verifiserte dataene for anvendelighet, omtales U362E i Chevrolet-kommunikasjoner som instruerer teknikere om å bruke de publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrene i Service Information (SI) når U362E forekommer sammen med symptom 17 eller 9 som allerede er satt. En kommunikasjon fra 2024 opplyser at enkelte kjøretøy kan få satt en falsk DTC, men dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke at alle U362E-koder er falske.
2. Teknisk forklaring
Verifiserte produsentkommunikasjoner fra Chevrolet/NHTSA grupperer U362E sammen med U3620–U362E og U3630–U3636. Kommunikasjonen fra september 2024 opplyser at enkelte oppførte kjøretøy kan få satt en falsk DTC. Den angir spesifikt at hvis U362E eller de oppførte relaterte kodene forekommer sammen med symptom 17 eller 9 som allerede er satt, må teknikere følge de publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrene i SI. Tidligere kommunikasjoner fra april 2024 gir en lignende SI-henvisning for symptom 17. Dokumentasjonen som er oppgitt, inneholder ikke en definisjon av U362E på komponentnivå eller reparasjonstrinnene i SI.
3. Berørt system
Dette er ennå ikke fastslått ut fra verifisert dokumentasjon.
4. Hvor alvorlig er koden?
Ukjent. Dokumentasjonen som er oppgitt, angir ikke et alvorlighetsnivå.
5. U362E — Mulige symptomer
- En begrensning av ladingen til 30 % ladetilstand er nevnt i et utdrag fra én produsentkommunikasjon fra april 2024.
- En DIC-melding er nevnt i et utdrag fra én produsentkommunikasjon fra april 2024.
- Dokumentasjonen som er oppgitt fastslår ikke at disse symptomene forekommer på alle kjøretøy med U362E.
6. U362E — Mulige årsaker
- Ifølge produsentkommunikasjonen fra september 2024 kan enkelte oppførte kjøretøy ha en tilstand som gjør at en falsk DTC settes.
- Den underliggende årsaken til U362E er ennå ikke fastslått ut fra den verifiserte dokumentasjonen som er oppgitt.
7. U362E — Kan jeg kjøre?
Dette er ennå ikke fastslått ut fra verifisert dokumentasjon.
8. U362E — Kan jeg lade?
Dette er ennå ikke fastslått ut fra verifisert dokumentasjon. Én verifisert kommunikasjon nevner at ladingen er begrenset til 30 % ladetilstand, men fastslår ikke ladeveiledning for alle tilfeller av U362E.
9. Trygge tiltak
- Bestill diagnose hos en Chevrolet-forhandler eller kvalifisert serviceleverandør, med bruk av publisert Chevrolet Service Information.
- Ikke legg til grunn at koden kan ignoreres fordi det er opplyst at en falsk DTC kan settes; den verifiserte kommunikasjonen henviser til diagnose/reparasjon etter SI når symptom 17 eller 9 allerede er satt.
- Unngå reparasjon eller diagnosearbeid på høyspenningssystemet med mindre det utføres av personell med nødvendige kvalifikasjoner og i samsvar med produsentens prosedyrer.
10. U362E — Feilsøking
- Bekreft den lagrede DTC-en og statusen for tilknyttede symptomer med egnet Chevrolet-diagnoseutstyr.
- Hvis U362E forekommer sammen med symptom 17 eller 9 som allerede er satt, følg de publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrene i Chevrolet SI, slik produsentkommunikasjonen fra september 2024 angir.
- For U362E sammen med symptom 17 henviser også tidligere kommunikasjoner fra april 2024 teknikere til diagnose-/reparasjonsprosedyrer i Chevrolet SI.
- Dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke ytterligere feilsøkingstrinn som eieren kan utføre selv.
11. Når bør service kontaktes?
Kontakt en Chevrolet-forhandler eller kvalifisert serviceleverandør. Oppgi DTC U362E og be dem gå gjennom relevante Chevrolet SI-prosedyrer og konteksten for kommunikasjon N242443490.
12. Hva verkstedet kan kontrollere
- Hent ut og dokumenter U362E og statusen for eventuelle tilknyttede symptomer.
- Fastslå om symptom 17 eller 9 allerede er satt.
- Følg de publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrene i Chevrolet SI når den angitte kombinasjonen av kode og symptom foreligger.
- Gå gjennom relevante produsentkommunikasjoner, inkludert N242443490.
13. U362E — Mulig reparasjon eller løsning
- De verifiserte kommunikasjonene viser til publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrer i SI; dokumentasjonen som er oppgitt, inneholder ikke de konkrete reparasjonstrinnene.
- Etter reparasjoner viser utdraget fra september 2024 til ytterligere tiltak, men dokumentasjonen som er oppgitt, er avkortet og fastslår ikke hva tiltaket er.
14. Berørte kjøretøy
- Chevrolet Bolt EUV · 2020–2022 · US
- Chevrolet Bolt EUV · 2020–2023 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2020–2022 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2020–2023 · US
15. Relaterte TSB-er / servicebulletiner
- NHTSA Manufacturer Communication 10252566 / Chevrolet N242437530, publisert 3. april 2024. Den viser til U3620–U362E eller U3630–U3636 sammen med symptom 17 og henviser til diagnose-/reparasjonsprosedyrer i SI.
- NHTSA Manufacturer Communication 10252968 / Chevrolet N242437530-01, publisert 8. april 2024. Den viser til U3620–U362E og U3630–U3636 sammen med symptom 17 og henviser til diagnose-/reparasjonsprosedyrer i SI.
- NHTSA Manufacturer Communication PDF 11008165 / Chevrolet N242443490, publisert 26. september 2024. Den opplyser at enkelte kjøretøy kan få satt en falsk DTC, og henviser til diagnose-/reparasjonsprosedyrer i SI for U3620–U362E og U3630–U3636 når symptom 17 eller 9 allerede er satt.
16. Tilbakekallingsinformasjon
- Ingen tilbakekallingsinformasjon er fastslått ut fra den verifiserte dokumentasjonen som er oppgitt.
17. Offisiell produsentinformasjon
Verifisert kilde: NHTSA Manufacturer Communication PDF 11008165, Chevrolet N242443490, publisert 26. september 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-11008165-0001.pdf
19. U362E — Vanlige spørsmål
Betyr U362E alltid at det foreligger en maskinvarefeil?
Det kan ikke trekkes noen konklusjon som gjelder alle tilfeller. En verifisert Chevrolet-kommunikasjon fra september 2024 sier at enkelte oppførte kjøretøy kan få satt en falsk DTC, men henviser fortsatt til diagnose/reparasjon etter SI når U362E forekommer sammen med symptom 17 eller 9 som allerede er satt.
Hvilke kjøretøy dekkes av dokumentasjonen som er oppgitt?
Chevrolet Bolt EV og Bolt EUV, modellår 2020–2023 i USA. De oppgitte dataene for anvendelighet omfatter også overlappende oppføringer for 2020–2022.
Kan jeg kjøre eller lade trygt med U362E?
Dette er ennå ikke fastslått ut fra verifisert dokumentasjon. De oppgitte registreringene angir at både kjørestatus og ladestatus er ukjent.
Hva bør en tekniker gjøre hvis symptom 17 eller 9 er satt sammen med U362E?
Følg Chevrolets publiserte diagnose-/reparasjonsprosedyrer i Service Information, slik Chevrolet-kommunikasjon N242443490 angir.