Verificeret EV-diagnoseside

Audi C12EBF1

C12EBF1 angiver en funktionsfejl, der er rapporteret for laseren, som bruges af Adaptive Cruise Assist. For bestemte Audi-modeller til det amerikanske marked identificerer Audis servicemeddelelser et softwareproblem i laser-scannerens styreenhed og foreskriver en softwareopdatering.

KørselEndnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation. I Audis meddelelser står der, at bilen kan frigives efter den relevante opdatering, hvis Adaptive Cruise Assist kan aktiveres igen.

OpladningEndnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.

ServiceKontakt en Audi-forhandler eller en kvalificeret Audi-servicepartner, især hvis Adaptive Cruise Assist fortsat ikke er tilgængelig eller ikke kan aktiveres igen.

Sikkerhed95%

Kort svar

Denne side adskiller verificeret dokumentation fra producent/myndighed fra støttemateriale. Udokumenterede årsager, reparationer eller sikkerhedskonklusioner gættes ikke.

Videovejledninger

Se videoer

Relevante videoer kan afspilles her uden at forlade diagnosesiden.

Der er endnu ikke godkendt en tilstrækkeligt relevant video, som kan indlejres, til denne diagnose.

Videoer er støttemateriale og tilsidesætter aldrig OEM- eller myndighedsdokumentation.

1. Audi C12EBF1 — Betydning

2. Teknisk forklaring

Audi definerer C12EBF1 som »laser til adaptiv fartpilot, funktionsfejl«. Fejlkoden gemmes i laser-scannerens styreenhed J1122 (adresseord 00CD). I de relevante Audi-servicemeddelelser er den dokumenterede tekniske baggrund en softwarefejl eller et behov for at opdatere softwaren for at afhjælpe et problem med aktivering af Adaptive Cruise Assist. Ifølge de relevante Audi-meddelelser kan C12EBF1 forblive gemt efter bestemte opdateringer uden yderligere indflydelse på funktionen.

3. Berørt system

Adaptive Cruise Assist / adaptiv køreassistance; laser-scannerens styreenhed J1122 (adresseord 00CD).

4. Hvor alvorlig er koden?

Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.

5. C12EBF1 — Mulige symptomer

Adaptiv køreassistance eller Adaptive Cruise Assist er ikke tilgængelig eller kan ikke aktiveres.
Systemet kan blive tilgængeligt igen efter kort tid uden at slå tændingen fra og til.
Den dokumenterede fejlkode kan være gemt i J1122, laser-scannerens styreenhed.

6. C12EBF1 — Mulige årsager

For de Audi-servicecases, der er omfattet, angiver Audi en softwarefejl i laser-scannerens styreenhed.
Audi oplyser også, at softwaren skal opdateres for at afhjælpe problemet med aktivering af Adaptive Cruise Assist.
Andre årsager er endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.

7. C12EBF1 — Kan jeg køre?

Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation. I Audis meddelelser står der, at bilen kan frigives efter den relevante opdatering, hvis Adaptive Cruise Assist kan aktiveres igen.

8. C12EBF1 — Kan jeg oplade?

Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.

9. Sikre handlinger

Stol ikke på Adaptive Cruise Assist, når systemet ikke er tilgængeligt eller ikke kan aktiveres.
Bestil fejldiagnose hos en Audi-servicepartner for at få bekræftet, om den relevante softwareopdatering gælder for bilen.
Udfør ikke selv reparationsarbejde på laser-scanneren eller højspændingssystemet.

10. C12EBF1 — Fejlfinding

Få bilen diagnosticeret for C12EBF1 i laser-scannerens styreenhed J1122, adresseord 00CD.
Få en Audi-servicepartner til at kontrollere Audis relevante vejledning om softwareopdatering for bilen.
Efter den relevante opdatering kan det ifølge Audis vejledning være nødvendigt at lade bussen gå i hviletilstand, før DTC'er slettes.
En tilbageværende C12EBF1 med bestemte symptomkoder efter en opdatering påvirker muligvis ikke systemets funktion. Dette skal vurderes ud fra de relevante Audi-serviceoplysninger.

11. Hvornår skal service kontaktes?

Kontakt en Audi-forhandler eller en kvalificeret Audi-servicepartner, især hvis Adaptive Cruise Assist fortsat ikke er tilgængelig eller ikke kan aktiveres igen.

12. Hvad værkstedet kan kontrollere

Bekræft C12EBF1 i J1122, laser-scannerens styreenhed på adresseord 00CD.
Bekræft, om bilen svarer til den modelårgang og model, der er omfattet af Audis meddelelser, og om den er omfattet af deres amerikanske anvendelsesområde.
Kontrollér den installerede software i laser-scannerens styreenhed, og udfør den relevante Audi-softwareopdatering.
Kontrollér, om Adaptive Cruise Assist kan aktiveres igen efter opdateringen.
Følg Audis relevante instruktioner vedrørende bus-hviletilstand og sletning af DTC'er.

13. C12EBF1 — Mulig reparation eller løsning

I dokumenterede relevante tilfælde skal softwaren i laser-scannerens styreenhed opdateres efter Audis serviceprocedurer.
I Audis meddelelser for bestemte softwareversioner står der, at en gemt C12EBF1 med symptomkode 11546627 kan ignoreres efter opdatering, hvis den ikke længere påvirker funktionen, og Adaptive Cruise Assist kan aktiveres igen.

14. Berørte køretøjer

Audi A7 · 2019–2021 · US
Audi A8 · 2019–2021 · US
Audi A8 · 2019–2020 · US
Audi e-tron · 2019–2021 · US
Audi e-tron · 2019–2020 · US

15. Relaterede TSB’er / servicebulletiner

Audi/NHTSA-producentmeddelelse A9121602061817_2, offentliggjort 8. januar 2021: softwareopdatering for et problem med aktivering af adaptiv køreassistance, der er knyttet til C12EBF1.
Audi/NHTSA-producentmeddelelse A9120562061817_1, offentliggjort 18. december 2020: erstatter PSS TSB 2055338 og foreskriver en softwareopdatering.
Audi/NHTSA-producentmeddelelse A9120542053776_7, offentliggjort 18. december 2020: efter opdatering til SW0304 kan C12EBF1 med symptomkode 11546627 forblive gemt uden at påvirke funktionen.
Audi/NHTSA-producentmeddelelse A9120422055338_4, offentliggjort 7. december 2020: identificerer en softwarefejl i J1122.
Audi/NHTSA-producentmeddelelse A9120472055338_3, offentliggjort 6. marts 2020: tidligere meddelelse om den samme softwarefejl.
Audi/NHTSA-producentmeddelelse A9120292053776_4, offentliggjort 15. januar 2020: beskriver håndtering efter opdatering af C12EBF1 med symptomkode 11546627.
Audi/NHTSA-producentmeddelelse A9119052055338_2, offentliggjort 29. oktober 2019: tidligere meddelelse om den samme softwarefejl.

16. Tilbagekaldelsesoplysninger

Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.

17. Officielle producentoplysninger

Verificerede Audi-producentmeddelelser hostet af NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10185683-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2020/MC-10185261-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2020/MC-10185263-0001.pdf ; https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2020/MC-10185282-0001.pdf

19. C12EBF1 — Ofte stillede spørgsmål

Hvad betyder C12EBF1?

Audi definerer den som »laser til adaptiv fartpilot, funktionsfejl«.

Hvad er den dokumenterede årsag?

For de Audi-servicecases, der er omfattet, angiver Audi en softwarefejl i laser-scannerens styreenhed eller oplyser, at softwaren skal opdateres.

Kan problemet forsvinde uden at slå tændingen fra og til?

Audi dokumenterer tilfælde, hvor Adaptive Cruise Assist blev tilgængelig igen efter kort tid uden at slå tændingen fra og til.

Betyder en gemt fejlkode altid, at systemet stadig har et funktionsproblem efter en opdatering?

Nej. Audi oplyser, at C12EBF1 med symptomkode 11546627 efter bestemte opdateringer kan forblive gemt uden yderligere indflydelse på funktionen.