Chevrolet U18B4 SYM00
U18B4 SYM00 está documentado en una comunicación técnica de GM/NHTSA como un subcódigo que debe registrarse durante el diagnóstico de un problema relacionado con OnStar. La evidencia verificada no establece una definición específica de falla para este código.
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U18B4 SYM00 está documentado en una comunicación técnica de GM/NHTSA como un subcódigo que debe registrarse durante el diagnóstico de un problema relacionado con OnStar. La evidencia verificada no establece una definición específica de falla para este código.
Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.
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1. Chevrolet U18B4 SYM00 — Significado
U18B4 SYM00 está documentado en una comunicación técnica de GM/NHTSA como un subcódigo que debe registrarse durante el diagnóstico de un problema relacionado con OnStar. La evidencia verificada no establece una definición específica de falla para este código.
2. Explicación técnica
Para un Chevrolet Bolt EV 2020 en EE. UU., la comunicación técnica de GM indica a los técnicos que registren el subcódigo, incluido U18B4 SYM00 o SYM71, al recopilar información para el diagnóstico del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de GM. La comunicación también indica a los técnicos que obtengan los datos de DTC del Módulo de interfaz de comunicaciones del vehículo (VCIM), incluidos DPID 11 bytes 0–6 y DPID 17 byte 0. La evidencia proporcionada no identifica el significado específico de U18B4 SYM00 ni incluye un procedimiento de reparación.
3. Sistema afectado
La comunicación técnica verificada indica un proceso de diagnóstico de OnStar / Módulo de interfaz de comunicaciones del vehículo (VCIM). La evidencia verificada aún no establece que haya fallado un sistema o componente específico.
4. Gravedad del código
Desconocida. La evidencia proporcionada no asigna un nivel de gravedad.
5. U18B4 SYM00 — Síntomas posibles
- La fuente describe un diagnóstico que implica el estado de la cuenta de OnStar, la respuesta al pulsar el botón de OnStar, la conexión del sistema y la disponibilidad de la ubicación GPS al pulsar el botón.
- No se ha confirmado que U18B4 SYM00 cause ningún síntoma.
6. U18B4 SYM00 — Posibles causas
- Aún no está establecido por evidencia verificada.
7. U18B4 SYM00 — ¿Puedo conducir?
Aún no está establecido por evidencia verificada.
8. U18B4 SYM00 — ¿Puedo cargar?
Aún no está establecido por evidencia verificada.
9. Acciones seguras
- Registre el subcódigo DTC completo exactamente como aparece, incluido SYM00.
- Si solicita servicio, proporcione al técnico el código y cualquier comportamiento observado de conexión o ubicación de OnStar.
- No deduzca el estado de conducción, carga o sistema de alto voltaje del vehículo basándose en este código, según la evidencia proporcionada.
10. U18B4 SYM00 — Solución de problemas
- La comunicación de GM indica que los técnicos pueden preguntar si el cliente tiene una cuenta activa de OnStar con datos disponibles, cuando corresponda.
- Los técnicos pueden comprobar qué ocurre al pulsar el botón de OnStar, si el sistema se conecta y si OnStar tiene una ubicación GPS actual después de pulsar el botón.
- La comunicación indica a los técnicos que registren los datos del VCIM mediante: Diagnóstico de módulos / Módulo de interfaz de comunicaciones del vehículo / Visualización de datos / Datos de DTC.
- Los datos indicados incluyen DPID 11 Byte0 a Byte6 y DPID 17 Byte0.
- La evidencia verificada aún no establece una interpretación diagnóstica adicional.
11. ¿Cuándo contactar al servicio?
Póngase en contacto con un concesionario Chevrolet o un proveedor de servicio calificado de GM si el código está activo o hay un problema relacionado con OnStar. La comunicación verificada hace referencia a la recopilación de información de diagnóstico de GM TAC.
12. Qué puede revisar el centro de servicio
- Registre el subcódigo exacto: U18B4 SYM00.
- Compruebe el estado de la cuenta activa y los datos de OnStar, cuando corresponda.
- Compruebe la respuesta al pulsar el botón de OnStar.
- Compruebe si el sistema se conecta después de pulsar el botón.
- Compruebe si OnStar tiene una ubicación GPS actual después de pulsar el botón.
- Obtenga y registre los datos de DTC del VCIM, incluidos DPID 11 bytes 0–6 y DPID 17 byte 0.
13. U18B4 SYM00 — Posible reparación o solución
- Aún no está establecido por evidencia verificada.
14. Vehículos afectados
- Chevrolet Bolt EV · 2020 · US
15. TSB / boletines de servicio relacionados
- PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10172292: 030846004W, publicado el 13 de enero de 2020. Hace referencia a U18B4 SYM00 o SYM71 como subcódigos que deben registrarse durante la recopilación de información de diagnóstico de GM TAC para problemas relacionados con OnStar. La evidencia proporcionada no ofrece un significado confirmado de la falla ni una reparación para U18B4 SYM00.
16. Información de retiradas
- Aún no está establecido por evidencia verificada.
17. Información oficial del fabricante
Fuente verificada: PDF de comunicación del fabricante de NHTSA 10172292: 030846004W (GM), publicado el 2020-01-13. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2020/MC-10172292-9999.pdf
19. U18B4 SYM00 — Preguntas frecuentes
¿Qué significa U18B4 SYM00 en un Chevrolet Bolt EV 2020?
La evidencia verificada proporcionada no ofrece una definición específica. Identifica U18B4 SYM00 como un subcódigo que los técnicos de GM deben registrar durante un proceso de diagnóstico relacionado con OnStar.
¿U18B4 SYM00 está relacionado con la batería de alto voltaje o el sistema de carga?
Aún no está establecido por evidencia verificada.
¿Puedo conducir o cargar el vehículo con U18B4 SYM00?
Aún no está establecido por evidencia verificada.
¿Qué información se debe recopilar para el servicio?
La comunicación de GM solicita el subcódigo completo, el estado de la cuenta y los datos de OnStar, cuando corresponda, los resultados al pulsar el botón de OnStar, el estado de conexión, la disponibilidad de la ubicación GPS y los datos de DTC del VCIM, incluidos DPID 11 bytes 0–6 y DPID 17 byte 0.