Página de diagnóstico EV verificada

Tesla CC_a001

La alerta Tesla CC_a001 significa que el Wall Connector no detectó una conexión a tierra, por lo que no se puede cargar hasta que se verifique que el cableado o la puesta a tierra del tomacorriente sean adecuados.

Variantes de búsqueda habituales: CCa001 · CC-a001 · CC a001 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha determinado según la información verificada.

CargaNo se puede cargar a través del Wall Connector afectado hasta que se verifique que la puesta a tierra sea adecuada.

ServicioPóngase en contacto con un electricista cualificado para que inspeccione el Wall Connector y la puesta a tierra del circuito. Aún no se ha determinado según la información verificada si se requiere servicio de Tesla.

Confianza95%

Respuesta rápida

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

Guías en video

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CC_a001 — Significado

2. Explicación técnica

Las comunicaciones verificadas del manual del propietario de Tesla presentadas ante NHTSA describen CC_a001 como: «No se puede cargar - Puesta a tierra insuficiente». La alerta significa que no se detectó una conexión a tierra en el Wall Connector. La medida correctiva indicada es pedir a un electricista que inspeccione el Wall Connector para confirmar que tenga una puesta a tierra adecuada, incluida la puesta a tierra correcta en el interruptor automático.

3. Sistema afectado

Instalación del equipo de carga: Tesla Wall Connector y su conexión eléctrica a tierra.

4. Gravedad del código

El registro de diagnóstico no asigna ningún nivel de gravedad. Aún no se ha determinado según la información verificada.

5. CC_a001 — Síntomas posibles

El vehículo muestra CC_a001: «No se puede cargar - Puesta a tierra insuficiente».
El Wall Connector indica que no se detectó una conexión a tierra.
No se puede cargar a través del Wall Connector afectado.

6. CC_a001 — Posibles causas

El Wall Connector no detectó una conexión a tierra.
La puesta a tierra del circuito de carga o del interruptor automático no es adecuada; un electricista debe verificarlo.

7. CC_a001 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha determinado según la información verificada.

8. CC_a001 — ¿Puedo cargar?

No se puede cargar a través del Wall Connector afectado hasta que se verifique que la puesta a tierra sea adecuada.

9. Acciones seguras

Pida a un electricista cualificado que inspeccione el Wall Connector.
Pida al electricista que verifique que la puesta a tierra sea adecuada en el interruptor automático.
No intente realizar reparaciones eléctricas ni de alta tensión por su cuenta.

10. CC_a001 — Solución de problemas

La indicación verificada del fabricante es que un electricista inspeccione el Wall Connector y su puesta a tierra.
Aún no se ha determinado según la información verificada si funcionará otra fuente de carga o si corresponden otros pasos de diagnóstico.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Póngase en contacto con un electricista cualificado para que inspeccione el Wall Connector y la puesta a tierra del circuito. Aún no se ha determinado según la información verificada si se requiere servicio de Tesla.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Inspeccionar el Wall Connector para comprobar que tenga una conexión a tierra adecuada.
Verificar que la puesta a tierra sea adecuada en el interruptor automático.

13. CC_a001 — Posible reparación o solución

Corregir el problema de puesta a tierra que identifique el electricista. Aún no se ha determinado según la información verificada cuál es la reparación exacta.

14. Vehículos afectados

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

Entre las comunicaciones del fabricante presentadas ante NHTSA que contienen esta alerta del manual del propietario de Tesla están MC-10250480 (publicado el 2023-12-01), MC-10250481 (publicado el 2023-12-01), MC-10250484 (publicado el 2023-12-01) y MC-10250485 (publicado el 2023-12-01). Estos documentos indican que CC_a001 significa que no se detectó una conexión a tierra en el Wall Connector y recomiendan que un electricista lo inspeccione.

16. Información de retiradas

Aún no se ha determinado según la información verificada.

17. Información oficial del fabricante

Comunicación oficial del fabricante Tesla alojada en NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250480-9999.pdf

19. CC_a001 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa el código Tesla CC_a001?

Significa que el Wall Connector no detectó una conexión a tierra e indica que la puesta a tierra es insuficiente.

¿Qué debo hacer cuando aparece CC_a001?

Pida a un electricista cualificado que inspeccione el Wall Connector y verifique que la puesta a tierra sea adecuada, incluso en el interruptor automático.

¿Puedo cargar con el Wall Connector afectado?

No. La información verificada indica que aparece la alerta «No se puede cargar» hasta que se verifique que la puesta a tierra sea adecuada.

¿CC_a001 significa que el vehículo necesita servicio de Tesla?

Aún no se ha determinado según la información verificada. La indicación del fabricante proporcionada es que un electricista realice una inspección.

20. Fuentes y verificación

Mostrar todas las fuentes verificadas: 58