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Tesla CC_f017

CC_f017 indica que se produjo un error de comunicación entre el Tesla Wall Connector y el vehículo. Desconecte el Wall Connector del vehículo y vuelva a conectarlo, asegurándose de que el conector de carga esté completamente insertado. Si la alerta persiste, la evidencia verificada del manual del propietario indica que se requiere servicio técnico.

Variantes de búsqueda habituales: CCf017 · CC-f017 · CC f017 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha establecido mediante evidencia verificada.
CargaLa alerta indica que no es posible cargar. La documentación de Tesla indica al propietario que desconecte y vuelva a conectar el Wall Connector; la evidencia proporcionada no permite establecer si se podrá cargar después de este paso.
ServicioSe requiere servicio técnico si el problema persiste, según el material verificado del manual del propietario de Tesla presentado ante la NHTSA.
Confianza95%

Respuesta rápida

CC_f017 indica que se produjo un error de comunicación entre el Tesla Wall Connector y el vehículo. Desconecte el Wall Connector del vehículo y vuelva a conectarlo, asegurándose de que el conector de carga esté completamente insertado. Si la alerta persiste, la evidencia verificada del manual del propietario indica que se requiere servicio técnico.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CC_f017 — Significado

CC_f017 indica que se produjo un error de comunicación entre el Tesla Wall Connector y el vehículo. Desconecte el Wall Connector del vehículo y vuelva a conectarlo, asegurándose de que el conector de carga esté completamente insertado. Si la alerta persiste, la evidencia verificada del manual del propietario indica que se requiere servicio técnico.

2. Explicación técnica

La documentación de Tesla identifica CC_f017 como: “No se puede cargar: problema de conexión del vehículo. Inserte completamente el conector de carga en el puerto de carga.” El significado documentado es un error de comunicación entre el Wall Connector y el vehículo. La evidencia no permite determinar que haya un componente específico averiado.

3. Sistema afectado

Conexión de carga y comunicación entre el vehículo y el Tesla Wall Connector.

4. Gravedad del código

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

5. CC_f017 — Síntomas posibles

  • No es posible cargar.
  • El vehículo muestra CC_f017: “No se puede cargar: problema de conexión del vehículo. Inserte completamente el conector de carga en el puerto de carga.”
  • Se ha producido un error de comunicación entre el Wall Connector y el vehículo.

6. CC_f017 — Posibles causas

  • Un error de comunicación entre el Tesla Wall Connector y el vehículo.
  • No se ha establecido mediante evidencia verificada ninguna otra causa aparte del error de comunicación documentado.

7. CC_f017 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

8. CC_f017 — ¿Puedo cargar?

La alerta indica que no es posible cargar. La documentación de Tesla indica al propietario que desconecte y vuelva a conectar el Wall Connector; la evidencia proporcionada no permite establecer si se podrá cargar después de este paso.

9. Acciones seguras

  • Desconecte el Wall Connector del vehículo y vuelva a conectarlo.
  • Asegúrese de que el conector de carga esté completamente insertado en el puerto de carga.
  • Si hay otros equipos de carga disponibles y el problema persiste, conecte el vehículo a otro Wall Connector o a un Mobile Connector para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga.
  • Si el problema persiste, solicite servicio técnico.

10. CC_f017 — Solución de problemas

  1. Intente cargar de nuevo desconectando el Wall Connector del vehículo y volviendo a conectarlo.
  2. Si el problema persiste y hay otros equipos de carga disponibles, conecte el vehículo a otro Wall Connector o a un Mobile Connector para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga.
  3. La documentación de Tesla también indica que se apague el disyuntor que suministra corriente al Wall Connector si el problema persiste; siga la guía de instalación del Wall Connector de ese equipo.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Se requiere servicio técnico si el problema persiste, según el material verificado del manual del propietario de Tesla presentado ante la NHTSA.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Confirme que el conector de carga esté completamente insertado.
  • Evalúe la comunicación entre el vehículo y el Wall Connector.
  • Si hay otro disponible, compare el funcionamiento con otro Wall Connector o Mobile Connector.
  • Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada: procedimientos de diagnóstico específicos o pruebas a nivel de componentes.

13. CC_f017 — Posible reparación o solución

  • Vuelva a conectar el Wall Connector al vehículo según las instrucciones.
  • Si el problema continúa, se requiere servicio técnico.
  • Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada: una reparación o sustitución específica que resuelva CC_f017.

14. Vehículos afectados

  • Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
  • Tesla Model S · 2012–2020 · US
  • Tesla Model S · 2012–2014 · US
  • Tesla Model S · 2021–2023 · US
  • Tesla Model X · 2016–2020 · US
  • Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • PDF de la comunicación del fabricante de la NHTSA 10250483: material del manual del propietario de Tesla que describe CC_f017 y las indicaciones para reconectar, probar con otro equipo y solicitar servicio técnico. Publicado el 2023-12-01. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf
  • Otras comunicaciones del fabricante Tesla presentadas ante la NHTSA y contenidas en la evidencia proporcionada incluyen las mismas indicaciones del manual del propietario para CC_f017; la evidencia proporcionada no permite establecer que sea aplicable ningún boletín de servicio técnico específico sobre reparaciones.

16. Información de retiradas

  • Aún no se ha establecido mediante evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

El material verificado de fuentes oficiales corresponde a documentación de Tesla presentada ante la NHTSA. Ejemplo: PDF de la comunicación del fabricante de la NHTSA 10250483, publicado el 2023-12-01: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf. La aplicabilidad verificada en la base de datos proporcionada corresponde a Tesla Model 3 (2017-2023), Model S (2012-2023) y Model X (2016-2023) en EE. UU.

19. CC_f017 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa la alerta Tesla CC_f017?

Significa que se produjo un error de comunicación entre el Tesla Wall Connector y el vehículo, y la alerta indica al propietario que inserte completamente el conector de carga en el puerto de carga.

¿Qué debo hacer primero?

Desconecte el Wall Connector del vehículo y vuelva a conectarlo, asegurándose de que el conector de carga esté completamente insertado.

¿Qué hago si CC_f017 vuelve a aparecer después de reconectar?

Si hay otro equipo disponible, la documentación de Tesla indica que se pruebe con otro Wall Connector o un Mobile Connector para determinar si el vehículo puede comunicarse con otros equipos de carga. Si el problema persiste, se requiere servicio técnico.

¿CC_f017 demuestra que hay una pieza averiada en el vehículo o en el Wall Connector?

No. La evidencia verificada proporcionada confirma que hay un error de comunicación, pero no identifica un componente específico averiado.

20. Fuentes y verificación

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