Varmennettu EV-diagnostiikkasivu

Audi Electric drive: fault. Please contact workshop

Tämä varoitus on dokumentoitu Audi-huollon teknisissä tiedotteissa tietyissä Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuissa Audi Q4 e-tron -autoissa, vuosimalleissa 2022–2024. Varoituksen yhteydessä hybridijärjestelmän akunhallintayksikköön on tallentunut vikakoodeja. Ota yhteyttä Audi-korjaamoon vianmääritystä varten.

AjaminenTuntematon. Toimitettu varmennettu näyttö ei kerro, voiko autolla ajaa tämän varoituksen ilmestyttyä.

LataaminenTuntematon. Toimitettu varmennettu näyttö ei kerro, voiko autoa ladata tämän varoituksen ilmestyttyä.

HuoltoKyllä. Varoitus kehottaa kuljettajaa nimenomaisesti ottamaan yhteyttä korjaamoon. Audin teknisissä huoltotiedotteissa kuvataan korjaamolla tehtävä vianmääritys tähän liittyvässä viassa soveltuvissa Q4 e-tron -autoissa.

Luotettavuus90%

Nopea vastaus

Tämä sivu erottaa varmennetun valmistaja-/viranomaisnäytön tukimateriaalista. Tukemattomia syitä, korjauksia tai turvallisuuspäätelmiä ei arvata.

Video-oppaat

Katso videot

Aiheeseen liittyvät videot voi toistaa tällä diagnostiikkasivulla.

Tälle diagnoosille ei ole vielä hyväksytty riittävän osuvaa upotettavaa videota.

Videot ovat tukimateriaalia eivätkä koskaan syrjäytä OEM- tai viranomaisnäyttöä.

1. Audi Electric drive: fault. Please contact workshop — Merkitys

2. Tekninen selitys

Varmennetun näytön mukaan kojelautailmoitus ”Sähkökäyttö: vika. Ota yhteys korjaamoon.” on Audin alkuperäisvalmistajan varoitus. Audin/NHTSA:n valmistajatiedotteissa kuvataan erityinen huoltotiedotetapaus, jossa ilmoitus voidaan saada näkyviin ja yksi tai useampi siihen liittyvä vikakoodi tallentuu hybridijärjestelmän akunhallintayksikköön (BMCe) J840, osoitesana 008C. Tämä näyttö ei osoita, että kaikissa varoituksen esiintymistapauksissa olisi sama syy.

3. Vaikutuksen alainen järjestelmä

Sähkökäyttö / hybridijärjestelmän akunhallintayksikkö (BMCe) J840, osoitesana 008C, dokumentoidussa huoltotiedotetapauksessa.

4. Kuinka vakava koodi on?

Tuntematon. Toimitetussa varmennetussa näytössä ei määritellä vakavuusastetta.

5. Electric drive: fault. Please contact workshop — Mahdolliset oireet

Kojelaudan näytössä näkyy: ”Sähkökäyttö: vika. Ota yhteys korjaamoon.”

6. Electric drive: fault. Please contact workshop — Mahdolliset syyt

Dokumentoidussa Audin huoltotiedotetapauksessa voi olla tallentunut vikakoodi P0C4A00: ”Hybridijärjestelmän/korkeajänniteakun jäähdytysnestepumpun 1 käynnistysvika.”
Dokumentoidussa Audin huoltotiedotetapauksessa voi olla tallentunut vikakoodi P0CFF00: ”Hybridiauton/sähköauton akuston jäähdytysnestepumppu jumissa.”
Toimitetussa näytössä mainitaan myös, että hybridijärjestelmän akunhallintayksikköön voi olla tallentunut vikakoodi P2B2800, mutta sen täydellistä kuvausta ei ole vahvistettu toimitetun näytön perusteella.
Varmennettu näyttö ei vielä osoita yleistä syytä kaikille tämän kojelautavaroituksen esiintymistapauksille.

7. Electric drive: fault. Please contact workshop — Voinko ajaa?

Tuntematon. Toimitettu varmennettu näyttö ei kerro, voiko autolla ajaa tämän varoituksen ilmestyttyä.

8. Electric drive: fault. Please contact workshop — Voinko ladata?

Tuntematon. Toimitettu varmennettu näyttö ei kerro, voiko autoa ladata tämän varoituksen ilmestyttyä.

9. Turvalliset toimet

Ota yhteyttä Audi-korjaamoon näytössä näkyvän varoituksen ohjeen mukaisesti.
Älä yritä itse korjata korkeajänniteakkua, jäähdytysnestepumppua tai hybridijärjestelmän akunhallintaa.

10. Electric drive: fault. Please contact workshop — Vianmääritys

Pätevä korjaamo voi tarkastaa hybridijärjestelmän akunhallintayksiköstä (BMCe) J840, osoitesana 008C, soveltuvassa Audin huoltotiedotteessa mainitut vikakoodit: P0C4A00, P0CFF00 ja/tai P2B2800.
Omistajalle tarkoitettuja lisävianmääritysohjeita ei ole määritelty varmennetun näytön perusteella.

11. Milloin huoltoon?

Kyllä. Varoitus kehottaa kuljettajaa nimenomaisesti ottamaan yhteyttä korjaamoon. Audin teknisissä huoltotiedotteissa kuvataan korjaamolla tehtävä vianmääritys tähän liittyvässä viassa soveltuvissa Q4 e-tron -autoissa.

12. Mitä huolto voi tarkistaa

Varmista asiakkaan ilmoittama vika ja näytössä näkyvä varoitus.
Tarkasta hybridijärjestelmän akunhallintayksiköstä (BMCe) J840, osoitesana 008C, vikakoodit P0C4A00, P0CFF00 ja/tai P2B2800 dokumentoidun huoltotiedotetapauksen mukaisesti.
Käytä täydellisiin vianmääritys- ja korjausmenettelyihin soveltuvia Audin huoltotietoja.

13. Electric drive: fault. Please contact workshop — Mahdollinen korjaus tai ratkaisu

Toimitettu näyttö vahvistaa, että Audi on julkaissut tätä vikaa koskevia huoltotiedoteohjeita, mukaan lukien päivitetyt huolto-ohjeet sekä osia ja työkaluja koskevat tiedot.
Tarkkaa korjausmenettelyä ja lopullista korjausratkaisua ei ole määritelty toimitettujen näyttöotteiden perusteella.

14. Vaikutuksen alaiset ajoneuvot

Audi Q4 e-tron · 2022 · US
Audi Q4 e-tron · 2022–2023 · US
Audi Q4 e-tron · 2022–2024 · US

15. Aiheeseen liittyvät TSB:t / huoltotiedotteet

Audin tekninen huoltotiedote/valmistajatiedote 10227024, tiedote 93 22 83 2068363/1, julkaistu 7. marraskuuta 2022. Koskee vuoden 2022 Q4 e-tron quattro- ja Q4 Sportback e-tron quattro -malleja. Tiedotteessa varoitukseen yhdistetään BMCe J840 -yksikköön tallentuneet vikakoodit P0C4A00, P0CFF00 ja/tai P2B2800.
Audin tekninen huoltotiedote/valmistajatiedote 10235529, tiedote A9323042068363_2, julkaistu 25. huhtikuuta 2023. Näytön mukaan se koskee vuosien 2022–2023 Q4 e-tron- ja Q4 Sportback e-tron -malleja.
Audin tekninen huoltotiedote/valmistajatiedote 10237007, tiedote A9323062068363_3, julkaistu 9. toukokuuta 2023. Se sisältää päivitettyjä huoltotietoja ja koskee näyttöotteen mukaan vuosien 2022–2023 Q4 e-tron- ja Q4 Sportback e-tron -malleja.
Audin tekninen huoltotiedote/valmistajatiedote 10243974, tiedote A9323312068363_4, julkaistu 2. lokakuuta 2023. Se sisältää päivitetyt huolto-ohjeet ja siihen on lisätty mallivuosi, mutta soveltuvuuden täydellisiä tietoja ei ole määritelty näyttöotteen perusteella.
Audin tekninen huoltotiedote/valmistajatiedote 11005977, tiedote A9324972068363_5, julkaistu 31. heinäkuuta 2024. Se sisältää päivitettyjä huoltotietoja sekä päivitetyt osia ja työkaluja koskevat tiedot, mutta soveltuvuuden täydellisiä tietoja ei ole määritelty näyttöotteen perusteella.

16. Takaisinkutsutiedot

Varmennetussa näytössä ei ole annettu eikä vahvistettu tietoja takaisinkutsuista.

17. Valmistajan viralliset tiedot

Varmennetut viralliset lähteet ovat NHTSA:n julkaisemia Audin valmistajan tiedotteita. Toimitettujen soveltuvuustietojen mukaan kyse on Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuista Audi Q4 e-tron -autoista, vuosimalleista 2022–2024. Huoltotiedotteiden näyttöotteissa mainitaan erityisesti Q4 e-tron- ja Q4 Sportback e-tron -mallit, joiden vuosimallisoveltuvuudet vaihtelevat tiedotteittain.

19. Electric drive: fault. Please contact workshop — Usein kysytyt kysymykset

Mitä ilmoitus ”Sähkökäyttö: vika. Ota yhteys korjaamoon.” tarkoittaa?

Kyseessä on Audin alkuperäisvalmistajan kojelautavaroitus, joka kehottaa kuljettajaa ottamaan yhteyttä korjaamoon. Dokumentoidussa Audin huoltotiedotetapauksessa ilmoitukseen liittyy hybridijärjestelmän akunhallintayksikköön BMCe J840 tallentuneita vikakoodeja.

Mitä vikakoodeja tähän varoitukseen liittyen on dokumentoitu?

Audin huoltotiedotteessa mainitaan vikakoodit P0C4A00, P0CFF00 ja/tai P2B2800 hybridijärjestelmän akunhallintayksikössä BMCe J840, osoitesana 008C. Toimitettu näyttö sisältää kuvaukset vain koodeille P0C4A00 ja P0CFF00.

Onko autolla turvallista ajaa tai ladata?

Ei ole vielä selvitetty varmennetun näytön perusteella. Toimitettu näyttö ei sisällä ajo- tai latausohjeita.

Tarkoittaako tämä varoitus aina sitä, että akun jäähdytysnestepumppu on viallinen?

Ei. Näytössä kuvataan erityinen huoltotiedotetapaus, johon liittyy jäähdytysnestepumppuun liittyviä vikakoodeja, mutta siinä ei osoiteta yhtä syytä kaikille varoituksen esiintymistapauksille.