検証済みEV診断ページ

Audi Electric drive: fault. Please contact workshop

米国市場向けの該当する2022–2024年式Audi Q4 e-tronでは、Hybrid Battery Managementコントロールユニットに故障コードが記録された状態でこの警告が表示されることが、Audiの技術サービス情報に記載されています。診断のため、Audi整備工場に連絡してください。

走行不明です。提供された検証済みの資料には、この警告が表示された後に車両を走行できるかどうかは記載されていません。

充電不明です。提供された検証済みの資料には、この警告が表示された後に車両を充電できるかどうかは記載されていません。

整備はい。この警告は、運転者に整備工場へ連絡するよう明示しています。Audiの技術情報では、該当するQ4 e-tron車両における関連症状について、整備工場での診断が記載されています。

信頼度90%

要点

このページでは、メーカー／規制当局の検証済み根拠と補助情報を区別しています。根拠のない原因、修理、安全性の結論は推測しません。

動画ガイド

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動画は補助資料であり、OEMまたは規制当局の根拠に優先するものではありません。

1. Audi Electric drive: fault. Please contact workshop — 意味

2. 技術的な説明

検証済みの資料では、ダッシュボードメッセージ「電気駆動：故障。整備工場に連絡してください。」はAudi純正の警告として確認されています。Audi／NHTSAのメーカー通知には、このメッセージが再現され、関連する1つ以上の診断トラブルコードがHybrid Battery Management (BMCe) J840（アドレスワード 008C）に記録される、特定の技術情報上の事例が記載されています。この資料から、この警告が表示されるすべての場合に同じ原因があるとは確認できません。

3. 影響を受けるシステム

技術情報に記載された事例における、電気駆動系／Hybrid Battery Management (BMCe) J840（アドレスワード 008C）。

4. このコードの重大度

不明です。提供された検証済みの資料には、重大度の評価は記載されていません。

5. Electric drive: fault. Please contact workshop — 確認される可能性のある症状

ダッシュパネルに次のメッセージが表示される：「電気駆動：故障。整備工場に連絡してください。」

6. Electric drive: fault. Please contact workshop — 考えられる原因

技術情報に記載されたAudiの事例では、DTC P0C4A00が記録される場合があります：「ハイブリッド／高電圧バッテリー用冷却ポンプ1の作動不良」。
技術情報に記載されたAudiの事例では、DTC P0CFF00が記録される場合があります：「ハイブリッド／EVバッテリーパック冷却ポンプの固着」。
提供された資料では、Hybrid Battery ManagementにDTC P2B2800が記録される可能性も示されていますが、その完全な説明は確認されていません。
このダッシュボード警告が表示されるすべての場合に共通する原因は、検証済みの情報ではまだ確認されていません。

7. Electric drive: fault. Please contact workshop — この状態で走行できるか

不明です。提供された検証済みの資料には、この警告が表示された後に車両を走行できるかどうかは記載されていません。

8. Electric drive: fault. Please contact workshop — 充電できるか

不明です。提供された検証済みの資料には、この警告が表示された後に車両を充電できるかどうかは記載されていません。

9. 安全に行えること

表示された警告メッセージの指示に従い、Audi整備工場に連絡してください。
高電圧バッテリー、冷却ポンプ、またはHybrid Battery Managementの修理を自分で試みないでください。

10. Electric drive: fault. Please contact workshop — トラブルシューティング

該当するAudi技術情報に記載されたDTC（P0C4A00、P0CFF00、および／またはP2B2800）がないか、資格を有する整備工場でHybrid Battery Management (BMCe) J840（アドレスワード 008C）を確認できます。
検証済みの情報では、車両所有者が行える追加のトラブルシューティング手順は確認されていません。

11. 整備に連絡するタイミング

はい。この警告は、運転者に整備工場へ連絡するよう明示しています。Audiの技術情報では、該当するQ4 e-tron車両における関連症状について、整備工場での診断が記載されています。

12. サービスセンターで確認される可能性のある項目

顧客からの申告内容と、表示されている警告メッセージを確認してください。
技術情報に記載された事例に沿って、Hybrid Battery Management (BMCe) J840（アドレスワード 008C）をスキャンし、DTC P0C4A00、P0CFF00、および／またはP2B2800を確認してください。
診断および修理の全手順については、該当するAudiサービス情報を参照してください。

13. Electric drive: fault. Please contact workshop — 考えられる修理または解決方法

提供された資料により、この症状についてAudiがサービス情報を発行したことが確認されています。これには、改訂されたサービス手順および部品／工具情報が含まれます。
具体的な修理手順および最終的な修理内容は、提供された資料の抜粋では確認されていません。

14. 対象車両

Audi Q4 e-tron · 2022 · US
Audi Q4 e-tron · 2022–2023 · US
Audi Q4 e-tron · 2022–2024 · US

15. 関連TSB／サービスブリテン

Audi TSB／メーカー通知 10227024、通知番号 93 22 83 2068363/1、公開日 November 7, 2022。対象は2022年式Q4 e-tron quattroおよびQ4 Sportback e-tron quattroです。BMCe J840にP0C4A00、P0CFF00、および／またはP2B2800が記録された状態で警告が表示されることが記載されています。
Audi TSB／メーカー通知 10235529、通知番号 A9323042068363_2、公開日 April 25, 2023。資料では、2022–2023年式Q4 e-tronおよびQ4 Sportback e-tronが対象とされています。
Audi TSB／メーカー通知 10237007、通知番号 A9323062068363_3、公開日 May 9, 2023。改訂されたサービス情報が含まれ、資料の抜粋によると、2022–2023年式Q4 e-tronおよびQ4 Sportback e-tronが対象です。
Audi TSB／メーカー通知 10243974、通知番号 A9323312068363_4、公開日 October 2, 2023。改訂されたサービス手順と追加のモデルイヤーが含まれていますが、対象範囲の詳細は抜粋からは確認できません。
Audi TSB／メーカー通知 11005977、通知番号 A9324972068363_5、公開日 July 31, 2024。改訂されたサービス情報および更新された部品／工具情報が含まれていますが、対象範囲の詳細は抜粋からは確認できません。

16. リコール情報

検証済みの資料には、リコール情報は提供されておらず、確認もされていません。

17. メーカー公式情報

検証済みの公式情報は、NHTSAがホストするAudiメーカー発行の通知です。提供された適用情報では、米国市場向けのAudi Q4 e-tron 2022–2024年式が対象とされています。技術情報では、通知ごとに対象年式が異なるQ4 e-tronおよびQ4 Sportback e-tronが具体的に記載されています。

19. Electric drive: fault. Please contact workshop — よくある質問

「電気駆動：故障。整備工場に連絡してください」とはどういう意味ですか？

これは、運転者に整備工場への連絡を促すAudi純正のダッシュボード警告です。Audiの技術情報に記載された事例では、このメッセージはHybrid Battery Management BMCe J840に記録された診断故障と関連しています。

この警告と関連して記録されている故障コードは何ですか？

Audiの技術情報では、Hybrid Battery Management BMCe J840（アドレスワード 008C）にP0C4A00、P0CFF00、および／またはP2B2800が記録されることが確認されています。提供された資料に説明が記載されているのはP0C4A00とP0CFF00のみです。

安全に走行または充電できますか？

検証済みの情報では、まだ確認されていません。提供された資料には、走行性や充電に関する指針は記載されていません。

この警告は、常にバッテリー冷却ポンプの故障を意味しますか？

いいえ。資料には、冷却ポンプ関連のDTCを伴う特定の技術情報上の事例が記載されていますが、この警告が表示されるすべての場合に共通する原因が確認されているわけではありません。