Page de diagnostic EV vérifiée

Tesla UMC_a015

UMC_a015 signifie que le Tesla Mobile Connector ne parvient pas à communiquer avec son adaptateur de prise murale. Le courant de charge est automatiquement réduit à 8A. La mesure indiquée par Tesla consiste à insérer complètement l’adaptateur dans le Mobile Connector, puis à réessayer.

Variantes de recherche courantes: UMCa015 · UMC-a015 · UMC a015 · La recherche ignore la casse et les séparateurs courants.

ConduitePas encore établi par des éléments vérifiés. Les informations fournies concernent la recharge avec le Mobile Connector, et non la possibilité de conduire le véhicule.

RechargeLa recharge peut se poursuivre avec un courant automatiquement réduit à 8A lorsque cette alerte est présente. Par ailleurs, le dossier de diagnostic indique que l’état de charge est inconnu.

EntretienPas encore établi par des éléments vérifiés si cette alerte nécessite une intervention du service Tesla. Contactez l’assistance Tesla si l’alerte persiste après avoir inséré complètement l’adaptateur ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.

Confiance95%

Réponse rapide

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

Guides vidéo

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Aucune vidéo intégrable suffisamment pertinente n’a encore été acceptée pour ce diagnostic.

Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.

1. Tesla UMC_a015 — Signification

2. Explication technique

Il s’agit d’une alerte Tesla d’origine concernant la connexion entre le Mobile Connector et l’adaptateur de prise murale. Lorsque le Mobile Connector ne peut pas identifier le type de prise murale par l’intermédiaire de l’adaptateur, il réduit le courant de charge à 8A. L’instruction de la source vérifiée est la suivante : insérer complètement l’adaptateur de prise murale dans le Mobile Connector, puis réessayer. Les éléments fournis ne permettent pas d’établir une défaillance sous-jacente d’un composant au-delà de l’erreur de communication signalée.

3. Système concerné

Tesla Mobile Connector et son adaptateur de prise murale.

4. Gravité du code

Inconnue. Le dossier de diagnostic indique que le niveau de gravité est inconnu.

5. UMC_a015 — Symptômes possibles

Tesla affiche UMC_a015 : « Erreur de l’adaptateur de prise murale - Puissance de charge réduite. »
Le Mobile Connector ne parvient pas à communiquer avec l’adaptateur de prise murale.
Le courant de charge est automatiquement réduit à 8A.

6. UMC_a015 — Causes possibles

Le Mobile Connector ne parvient pas à communiquer avec l’adaptateur de prise murale.
Pas encore établi par des éléments vérifiés si le problème est dû à un adaptateur endommagé, à une défaillance du Mobile Connector, à un problème de prise ou à une autre situation.

7. UMC_a015 — Puis-je conduire ?

Pas encore établi par des éléments vérifiés. Les informations fournies concernent la recharge avec le Mobile Connector, et non la possibilité de conduire le véhicule.

8. UMC_a015 — Puis-je recharger ?

La recharge peut se poursuivre avec un courant automatiquement réduit à 8A lorsque cette alerte est présente. Par ailleurs, le dossier de diagnostic indique que l’état de charge est inconnu.

9. Actions sûres

Insérez complètement l’adaptateur de prise murale dans le Mobile Connector, puis réessayez, conformément aux instructions des documents Tesla/NHTSA vérifiés.
Pour obtenir des conseils supplémentaires sur les voyants d’état du Mobile Connector et le dépannage de la recharge, consultez le manuel du propriétaire applicable au produit.
Les documents Tesla destinés aux propriétaires cités dans les éléments vérifiés indiquent que les Superchargeurs Tesla et les bornes de recharge à destination constituent des solutions de recharge alternatives.
Ne tentez pas de réparer ou de démonter l’intérieur du Mobile Connector, de l’adaptateur, de la prise ou de l’équipement de recharge du véhicule.

10. UMC_a015 — Dépannage

Insérez complètement l’adaptateur de prise murale dans le Mobile Connector, puis réessayez de recharger.
Consultez le manuel du propriétaire applicable au Mobile Connector/produit pour le dépannage des problèmes de voyants d’état et de recharge.
Pas encore établi par des éléments vérifiés quelles autres étapes de diagnostic le propriétaire peut effectuer si l’alerte persiste.

11. Quand contacter le service ?

Pas encore établi par des éléments vérifiés si cette alerte nécessite une intervention du service Tesla. Contactez l’assistance Tesla si l’alerte persiste après avoir inséré complètement l’adaptateur ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.

12. Contrôles possibles en atelier

Pas encore établi par des éléments vérifiés.

13. UMC_a015 — Réparation ou résolution possible

Insérer complètement l’adaptateur de prise murale dans le Mobile Connector et réessayer est la seule mesure corrective confirmée par les éléments fournis.
Pas encore établi par des éléments vérifiés si le remplacement ou la réparation d’un composant permet de résoudre une alerte persistante.

14. Véhicules concernés

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bulletins de service associés

Communication du constructeur NHTSA MC-10250484 (publiée le 2023-12-01) : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
Communication du constructeur NHTSA MC-10253666 (publiée le 2024-03-27) : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf
Les documents Tesla officiels fournis et hébergés par la NHTSA décrivent UMC_a015 et indiquent à l’utilisateur d’insérer complètement l’adaptateur, puis de réessayer.

16. Informations de rappel

Pas encore établi par des éléments vérifiés. Aucune information sur les rappels n’a été fournie.

17. Informations officielles du constructeur

Les communications Tesla du constructeur hébergées par la NHTSA et vérifiées indiquent que l’alerte UMC_a015 se produit lorsque le Mobile Connector ne peut pas communiquer avec l’adaptateur de prise murale ; comme il ne peut pas identifier le type de prise, le courant de charge est automatiquement réduit à 8A. Document officiel : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. UMC_a015 — Questions fréquentes

Que signifie l’alerte Tesla UMC_a015 ?

Cela signifie que le Mobile Connector ne parvient pas à communiquer avec l’adaptateur de prise murale. Le courant de charge est réduit.

Pourquoi la charge est-elle limitée à 8A ?

Les documents fournis par Tesla indiquent que le Mobile Connector ne peut pas identifier le type de prise murale raccordée par l’intermédiaire de l’adaptateur ; il réduit donc automatiquement le courant de charge à 8A.

Que dois-je faire en premier ?

Insérez complètement l’adaptateur de prise murale dans le Mobile Connector, puis réessayez.

Puis-je quand même conduire ?

Pas encore établi par des éléments vérifiés. Les éléments fournis concernent uniquement la recharge avec le Mobile Connector.

Cette alerte nécessite-t-elle une intervention ?

Pas encore établi par des éléments vérifiés. Les documents fournis indiquent qu’il faut insérer correctement l’adaptateur, mais ne précisent pas dans quels cas une intervention est nécessaire.

20. Sources et vérification

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