Pagina diagnostica EV verificata

Tesla UMC_a015

UMC_a015 significa che il Mobile Connector Tesla non riesce a comunicare con il relativo adattatore per presa a muro. La corrente di ricarica viene ridotta automaticamente a 8A. L’azione indicata da Tesla consiste nell’inserire completamente l’adattatore nel Mobile Connector e riprovare.

Varianti di ricerca comuni: UMCa015 · UMC-a015 · UMC a015 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon è ancora stato accertato sulla base di prove verificate. Le informazioni fornite riguardano la ricarica tramite Mobile Connector, non la possibilità di guidare il veicolo.

RicaricaLa ricarica può proseguire con la corrente ridotta automaticamente a 8A quando è presente questo avviso. Per il resto, la scheda diagnostica indica che lo stato della ricarica è sconosciuto.

AssistenzaNon è ancora stato accertato sulla base di prove verificate se questo avviso richieda l’intervento dell’assistenza Tesla. Contatta l’assistenza Tesla se l’avviso persiste dopo aver inserito completamente l’adattatore o se hai bisogno di ulteriore supporto.

Affidabilità95%

Risposta rapida

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

Guide video

Guarda i video

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Per questa diagnosi non è ancora stato accettato un video incorporabile sufficientemente pertinente.

I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Tesla UMC_a015 — Significato

2. Spiegazione tecnica

Si tratta di un avviso OEM Tesla relativo al collegamento tra il Mobile Connector e l’adattatore per presa a muro. Quando il Mobile Connector non riesce a identificare tramite l’adattatore il tipo di presa a muro, riduce la corrente di ricarica a 8A. L’istruzione della fonte verificata è: inserire completamente l’adattatore per presa a muro nel Mobile Connector e riprovare. Le prove fornite non consentono di accertare un guasto di un componente sottostante, oltre all’errore di comunicazione segnalato.

3. Sistema interessato

Mobile Connector Tesla e relativo adattatore per presa a muro.

4. Gravità del codice

Sconosciuta. La scheda diagnostica indica che la gravità è sconosciuta.

5. UMC_a015 — Sintomi possibili

Tesla visualizza UMC_a015: “Errore adattatore per presa a muro - Potenza di ricarica ridotta.”
Il Mobile Connector non riesce a comunicare con l’adattatore per presa a muro.
La corrente di ricarica viene ridotta automaticamente a 8A.

6. UMC_a015 — Possibili cause

Il Mobile Connector non riesce a comunicare con l’adattatore per presa a muro.
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate se la condizione sia causata da un adattatore danneggiato, da un guasto del Mobile Connector, da un problema della presa o da un’altra condizione.

7. UMC_a015 — Posso guidare?

Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate. Le informazioni fornite riguardano la ricarica tramite Mobile Connector, non la possibilità di guidare il veicolo.

8. UMC_a015 — Posso ricaricare?

La ricarica può proseguire con la corrente ridotta automaticamente a 8A quando è presente questo avviso. Per il resto, la scheda diagnostica indica che lo stato della ricarica è sconosciuto.

9. Azioni sicure

Inserisci completamente l’adattatore per presa a muro nel Mobile Connector e riprova, come indicato nel materiale Tesla/NHTSA verificato.
Per ulteriori indicazioni sulle spie di stato del Mobile Connector e sulla risoluzione dei problemi di ricarica, consulta il manuale d’uso del prodotto applicabile.
Il materiale del manuale d’uso Tesla citato nelle prove verificate indica le stazioni Tesla Supercharger e Destination Charging come alternative per la ricarica.
Non tentare di riparare o smontare internamente il Mobile Connector, l’adattatore, la presa o l’impianto di ricarica del veicolo.

10. UMC_a015 — Risoluzione dei problemi

Inserisci completamente l’adattatore per presa a muro nel Mobile Connector, quindi riprova a ricaricare.
Consulta il manuale d’uso del Mobile Connector/prodotto applicabile per la risoluzione dei problemi relativi alle spie di stato e alla ricarica.
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate quali ulteriori controlli diagnostici possa eseguire l’utente se l’avviso persiste.

11. Quando contattare l’assistenza?

Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate se questo avviso richieda l’intervento dell’assistenza Tesla. Contatta l’assistenza Tesla se l’avviso persiste dopo aver inserito completamente l’adattatore o se hai bisogno di ulteriore supporto.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate.

13. UMC_a015 — Possibile riparazione o soluzione

L’unica azione correttiva verificata nel materiale fornito consiste nell’inserire completamente l’adattatore per presa a muro nel Mobile Connector e riprovare.
Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate se la sostituzione o la riparazione di un componente risolva un avviso persistente.

14. Veicoli interessati

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

Comunicazione del costruttore NHTSA MC-10250484 (pubblicata il 2023-12-01): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
Comunicazione del costruttore NHTSA MC-10253666 (pubblicata il 2024-03-27): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf
I materiali ufficiali Tesla forniti e ospitati dalla NHTSA descrivono UMC_a015 e indicano all’utente di inserire completamente l’adattatore e riprovare.

16. Informazioni sui richiami

Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate. Non sono state fornite informazioni sui richiami.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Le comunicazioni Tesla del costruttore e i manuali d’uso Tesla ospitati dalla NHTSA e verificati indicano che UMC_a015 si verifica quando il Mobile Connector non riesce a comunicare con l’adattatore per presa a muro; poiché non è possibile identificare il tipo di presa, la corrente di ricarica viene ridotta automaticamente a 8A. Materiale ufficiale: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. UMC_a015 — Domande frequenti

Che cosa significa l’avviso Tesla UMC_a015?

Significa che il Mobile Connector non riesce a comunicare con l’adattatore per presa a muro. La potenza di ricarica è ridotta.

Perché la ricarica è limitata a 8A?

Il materiale fornito da Tesla indica che il Mobile Connector non riesce a identificare il tipo di presa a muro collegata tramite l’adattatore, quindi riduce automaticamente la corrente di ricarica a 8A.

Che cosa devo fare per prima cosa?

Inserisci completamente l’adattatore per presa a muro nel Mobile Connector e riprova.

Posso comunque guidare?

Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate. Le prove fornite riguardano solo la ricarica tramite Mobile Connector.

Questo avviso richiede un intervento di assistenza?

Non è ancora stato accertato sulla base di prove verificate. Il materiale fornito indica di inserire correttamente l’adattatore, ma non stabilisce quando sia necessario rivolgersi all’assistenza.

20. Fonti e verifica

Mostra tutte le fonti verificate: 58