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Tesla CC_a028

L’avviso Tesla CC_a028 significa che la ricarica non è disponibile perché il selettore rotativo interno del Wall Connector è impostato in modo errato. Le istruzioni pubblicate da Tesla indicano di rivolgersi a un elettricista per impostarlo su un valore valido della corrente di esercizio; se il problema persiste, il Wall Connector richiede assistenza.

Varianti di ricerca comuni: CCa028 · CC-a028 · CC a028 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

RicaricaNo, presso il Wall Connector interessato finché è presente CC_a028; l’avviso indica che la ricarica non è disponibile. La possibilità di ricaricare dopo la correzione o con altre apparecchiature non è ancora stata stabilita sulla base di evidenze verificate.

AssistenzaContatta l’assistenza per il Wall Connector se l’avviso persiste dopo che un elettricista ha regolato il selettore rotativo interno su un valore valido della corrente di esercizio e l’alimentazione è stata ripristinata.

Affidabilità95%

Risposta rapida

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

Guide video

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I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Tesla CC_a028 — Significato

2. Spiegazione tecnica

CC_a028 è un avviso di ricarica OEM Tesla: “Impossibile ricaricare - Impostazione errata del selettore rotativo del Wall Connector: è necessario regolarlo.” La comunicazione verificata del costruttore afferma che l’impostazione del selettore rotativo è errata. La correzione indicata consiste nel regolare il selettore rotativo interno del Wall Connector su un valore valido della corrente di esercizio, consultando il Manuale di installazione del Wall Connector applicabile. Il problema è identificato nel Wall Connector e non costituisce un guasto del sistema del veicolo verificato.

3. Sistema interessato

Apparecchiatura di ricarica Tesla Wall Connector; nello specifico, il selettore rotativo interno e la configurazione della corrente di esercizio.

4. Gravità del codice

Sconosciuta. Le evidenze verificate fornite confermano che la ricarica non è disponibile, ma non assegnano un livello di gravità.

5. CC_a028 — Sintomi possibili

Impossibile ricaricare.
Tesla visualizza CC_a028: “Impossibile ricaricare - Impostazione errata del selettore rotativo del Wall Connector: è necessario regolarlo.”

6. CC_a028 — Possibili cause

Impostazione errata del selettore rotativo interno del Wall Connector.

7. CC_a028 — Posso guidare?

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

8. CC_a028 — Posso ricaricare?

No, presso il Wall Connector interessato finché è presente CC_a028; l’avviso indica che la ricarica non è disponibile. La possibilità di ricaricare dopo la correzione o con altre apparecchiature non è ancora stata stabilita sulla base di evidenze verificate.

9. Azioni sicure

Rivolgiti a un elettricista qualificato per far regolare il selettore rotativo interno del Wall Connector su un valore valido della corrente di esercizio, conformemente al Manuale di installazione del Wall Connector applicabile.
Non tentare di intervenire autonomamente all’interno del Wall Connector.
Dopo che l’elettricista ha completato l’intervento e ripristinato l’alimentazione, ricollega il Wall Connector al veicolo e prova di nuovo a ricaricare.
Se il problema persiste, richiedi assistenza per il Wall Connector.

10. CC_a028 — Risoluzione dei problemi

Verificare che l’avviso visualizzato sia CC_a028.
Indicare all’elettricista il Manuale di installazione del Wall Connector applicabile per verificare la corrispondenza corretta tra posizione del selettore rotativo e impostazione della corrente.
Dopo la regolazione eseguita da un professionista e il ripristino dell’alimentazione, ricollegare il Wall Connector e riprovare a ricaricare.
Se CC_a028 persiste, le indicazioni verificate affermano che il Wall Connector richiede assistenza.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contatta l’assistenza per il Wall Connector se l’avviso persiste dopo che un elettricista ha regolato il selettore rotativo interno su un valore valido della corrente di esercizio e l’alimentazione è stata ripristinata.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Verificare che il selettore rotativo interno del Wall Connector sia impostato su un valore valido della corrente di esercizio, secondo il Manuale di installazione del Wall Connector applicabile.
Dopo aver corretto l’impostazione e ripristinato l’alimentazione, verificare se la ricarica riprende ricollegando il connettore al veicolo.
Se la ricarica non è ancora disponibile, sottoporre il Wall Connector a intervento di assistenza.

13. CC_a028 — Possibile riparazione o soluzione

Regolazione da parte di un professionista del selettore rotativo interno del Wall Connector su un valore valido della corrente di esercizio.
Intervento di assistenza sul Wall Connector se il problema persiste dopo la correzione dell’impostazione.

14. Veicoli interessati

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10250484, pubblicata il 1 dicembre 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
PDF della comunicazione del costruttore NHTSA 10253666, pubblicata il 27 marzo 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Informazioni sui richiami

Non ancora stabilito sulla base di evidenze verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Comunicazioni del costruttore Tesla ospitate da NHTSA e verificate descrivono CC_a028 come un’impostazione errata del selettore rotativo del Wall Connector. Indicano di consultare il Manuale di installazione del Wall Connector, far regolare da un professionista il selettore su un valore valido della corrente di esercizio, riprovare a ricaricare dopo il ripristino dell’alimentazione e richiedere assistenza per il Wall Connector se il problema persiste.

19. CC_a028 — Domande frequenti

Che cosa significa il codice Tesla CC_a028?

Significa che la ricarica non è disponibile perché il selettore rotativo del Wall Connector è impostato in modo errato.

Posso regolare da solo il selettore rotativo del Wall Connector?

Le indicazioni verificate invitano i proprietari a far regolare il selettore rotativo interno da un elettricista. Non eseguire autonomamente interventi all’interno del Wall Connector.

Che cosa dovrebbe accadere dopo aver corretto l’impostazione?

Dopo che l’elettricista ha completato l’intervento e ripristinato l’alimentazione, ricollega il Wall Connector al veicolo e prova di nuovo a ricaricare.

Cosa fare se CC_a028 persiste dopo la regolazione?

Le indicazioni verificate affermano che il Wall Connector richiede assistenza.

È sicuro guidare con CC_a028?