Audi Instrument cluster: malfunction
På visse amerikanske Audi A7- og A8-modeller fra 2021–2022 med Audi virtual cockpit kan advarslen “Instrumentpanel: funktionsfejl” være forbundet med et periodisk hardwareproblem i virtual cockpit-displayet. Instrumentpanelet kan være blankt, efter at man har sat sig ind i bilen, der kan blive vist en fejltrekant, og instrumentpanelet kan fungere igen efter en tændingscyklus, mens advarslen stadig vises.
Kort svar
På visse amerikanske Audi A7- og A8-modeller fra 2021–2022 med Audi virtual cockpit kan advarslen “Instrumentpanel: funktionsfejl” være forbundet med et periodisk hardwareproblem i virtual cockpit-displayet. Instrumentpanelet kan være blankt, efter at man har sat sig ind i bilen, der kan blive vist en fejltrekant, og instrumentpanelet kan fungere igen efter en tændingscyklus, mens advarslen stadig vises.
Denne side adskiller verificeret dokumentation fra producent/myndighed fra støttemateriale. Udokumenterede årsager, reparationer eller sikkerhedskonklusioner gættes ikke.
Se videoer
Relevante videoer kan afspilles her uden at forlade diagnosesiden.
Der er endnu ikke godkendt en tilstrækkeligt relevant video, som kan indlejres, til denne diagnose.
Videoer er støttemateriale og tilsidesætter aldrig OEM- eller myndighedsdokumentation.
1. Audi Instrument cluster: malfunction — Betydning
På visse amerikanske Audi A7- og A8-modeller fra 2021–2022 med Audi virtual cockpit kan advarslen “Instrumentpanel: funktionsfejl” være forbundet med et periodisk hardwareproblem i virtual cockpit-displayet. Instrumentpanelet kan være blankt, efter at man har sat sig ind i bilen, der kan blive vist en fejltrekant, og instrumentpanelet kan fungere igen efter en tændingscyklus, mens advarslen stadig vises.
2. Teknisk forklaring
Audis producentmeddelelse peger på et periodisk hardwareproblem i visse Audi virtual cockpit-displays som en mulig teknisk baggrund for kundens problem. Instrumentpanelets styreenhed er J285, adresseord 0017. Når problemet opstår, kan DTC B200049 (styreenhed defekt) være lagret i styreenheden.
3. Berørt system
Audi virtual cockpit / instrumentpanelets styreenhed J285 (adresseord 0017).
4. Hvor alvorlig er koden?
Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.
5. Instrument cluster: malfunction — Mulige symptomer
- Audi virtual cockpit kan være blankt, efter at man har sat sig ind i bilen.
- En fejltrekant kan blive vist.
- Efter en tændingscyklus fungerer instrumentpanelet muligvis igen.
- Advarslen “Instrumentpanel: funktionsfejl” kan blive vist midt på skærmen.
- DTC B200049 (styreenhed defekt) kan være lagret i instrumentpanelet J285.
6. Instrument cluster: malfunction — Mulige årsager
- Et periodisk hardwareproblem i visse Audi virtual cockpit-displays kan være årsag til problemet.
7. Instrument cluster: malfunction — Kan jeg køre?
Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.
8. Instrument cluster: malfunction — Kan jeg oplade?
Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.
9. Sikre handlinger
- Undlad at basere antagelser om bilens køreevne eller opladningsstatus alene på denne advarsel, hvis de ikke er verificeret.
- Få bilen diagnosticeret hos en Audi-servicepartner, særligt hvis virtual cockpit er blankt, eller advarslen fortsat vises.
10. Instrument cluster: malfunction — Fejlfinding
- En tændingscyklus kan medføre, at instrumentpanelet fungerer igen; verificeret dokumentation angiver, at advarslen stadig kan blive vist bagefter.
- Få en kvalificeret serviceudbyder til at kontrollere instrumentpanelet J285 (adresseord 0017) for DTC B200049 (styreenhed defekt).
11. Hvornår skal service kontaktes?
Diagnose hos Audi-service er relevant, fordi den officielle producentmeddelelse beskriver et periodisk hardwareproblem i visse virtual cockpit-displays. Det er endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation, hvor hurtigt bilen bør tilses, eller om service er påkrævet.
12. Hvad værkstedet kan kontrollere
- Bekræft kundens oplevelse: virtual cockpit er blankt, efter at man har sat sig ind i bilen; der vises en fejltrekant; eller advarslen “Instrumentpanel: funktionsfejl” vises.
- Kontrollér instrumentpanelet J285 under adresseord 0017 for DTC B200049 (styreenhed defekt).
- Vurder, om bilen er omfattet af det specificerede anvendelsesområde for Audi virtual cockpit, som er beskrevet i producentens meddelelse.
13. Instrument cluster: malfunction — Mulig reparation eller løsning
- Producentens meddelelse angiver, at der findes en optimeret hardwareløsning i produktionen. Den fremlagte verificerede dokumentation fastslår ikke den specifikke reparationsprocedure, reservedelsnummeret eller reparationsresultatet.
14. Berørte køretøjer
- Audi A7 · 2021–2022 · US
- Audi A8 · 2021–2022 · US
15. Relaterede TSB’er / servicebulletiner
- NHTSA Manufacturer Communication 10204958: A9021292065284_1, offentliggjort 13. december 2021. Den omfatter visse Audi virtual cockpit-biler fra 2021–2022 og angiver et periodisk hardwareproblem i visse displays som en mulig årsag til problemet.
16. Tilbagekaldelsesoplysninger
- Ingen tilbagekaldelsesoplysninger er fastslået på grundlag af den fremlagte verificerede dokumentation.
17. Officielle producentoplysninger
Officiel kilde: NHTSA Manufacturer Communication 10204958, “A9021292065284_1,” offentliggjort 13. december 2021: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10204958
19. Instrument cluster: malfunction — Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder “Instrumentpanel: funktionsfejl” på en berørt Audi?
For den omhandlede tilstand i Audi virtual cockpit kan det forekomme, hvis virtual cockpit var blankt, efter at man satte sig ind i bilen, eller hvis det vender tilbage efter en tændingscyklus. Et periodisk hardwareproblem i visse virtual cockpit-displays kan være involveret.
Kan en tændingscyklus få instrumentpanelet til at fungere igen?
Producentens meddelelse angiver, at instrumentpanelet muligvis fungerer igen efter en tændingscyklus. Den angiver også, at advarslen “Instrumentpanel: funktionsfejl” derefter kan blive vist.
Er der en diagnostisk fejlkode forbundet med denne tilstand?
DTC B200049, der betyder styreenhed defekt, kan være lagret i instrumentpanelet J285 under adresseord 0017.
Kan jeg køre eller oplade bilen med denne advarsel?
Endnu ikke fastslået på grundlag af verificeret dokumentation.
Hvilke biler er ifølge den fremlagte dokumentation omfattet?
De fremlagte oplysninger om anvendelsesområde identificerer amerikanske Audi A7- og A8-modeller fra 2021–2022. Den officielle meddelelse anfører også yderligere Audi-modeller, men det er ikke fastslået her, om de enkelte modeller er omfattet, ud over hvad der fremgår af de fremlagte oplysninger.