Audi Instrument cluster: malfunction
Tietyissä Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuissa vuosimallien 2021–2022 Audi A7- ja A8-autoissa, joissa on Audi virtual cockpit, ”Mittaristo: toimintahäiriö” -varoitus voi liittyä virtual cockpit -näytön ajoittaiseen laitteistovikaan. Mittaristo voi olla tyhjä autoon noustessa, siinä voi näkyä toimintahäiriön kolmiosymboli, ja se voi palautua käyttöön virran katkaisun ja uudelleenkytkennän jälkeen, vaikka varoitusviesti jää näkyviin.
Nopea vastaus
Tietyissä Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuissa vuosimallien 2021–2022 Audi A7- ja A8-autoissa, joissa on Audi virtual cockpit, ”Mittaristo: toimintahäiriö” -varoitus voi liittyä virtual cockpit -näytön ajoittaiseen laitteistovikaan. Mittaristo voi olla tyhjä autoon noustessa, siinä voi näkyä toimintahäiriön kolmiosymboli, ja se voi palautua käyttöön virran katkaisun ja uudelleenkytkennän jälkeen, vaikka varoitusviesti jää näkyviin.
Tämä sivu erottaa varmennetun valmistaja-/viranomaisnäytön tukimateriaalista. Tukemattomia syitä, korjauksia tai turvallisuuspäätelmiä ei arvata.
Katso videot
Aiheeseen liittyvät videot voi toistaa tällä diagnostiikkasivulla.
Tälle diagnoosille ei ole vielä hyväksytty riittävän osuvaa upotettavaa videota.
Videot ovat tukimateriaalia eivätkä koskaan syrjäytä OEM- tai viranomaisnäyttöä.
1. Audi Instrument cluster: malfunction — Merkitys
Tietyissä Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuissa vuosimallien 2021–2022 Audi A7- ja A8-autoissa, joissa on Audi virtual cockpit, ”Mittaristo: toimintahäiriö” -varoitus voi liittyä virtual cockpit -näytön ajoittaiseen laitteistovikaan. Mittaristo voi olla tyhjä autoon noustessa, siinä voi näkyä toimintahäiriön kolmiosymboli, ja se voi palautua käyttöön virran katkaisun ja uudelleenkytkennän jälkeen, vaikka varoitusviesti jää näkyviin.
2. Tekninen selitys
Audin valmistajan tiedotteessa tiettyjen Audi virtual cockpit -näyttöjen ajoittainen laitteistovika mainitaan mahdollisena teknisenä taustasyynä tähän asiakkaan ilmoittamaan ongelmaan. Mittariston ohjainlaitteen tunnus on J285 ja osoitesana 0017. Ongelman ilmetessä kyseiseen ohjainlaitteeseen voi tallentua vikakoodi B200049 (ohjainlaitevika).
3. Vaikutuksen alainen järjestelmä
Audi virtual cockpit / mittariston J285 ohjainlaite (osoitesana 0017).
4. Kuinka vakava koodi on?
Varmennettuihin tietoihin perustuvaa arviota ei ole vielä saatavilla.
5. Instrument cluster: malfunction — Mahdolliset oireet
- Audi virtual cockpit -näyttö voi olla tyhjä autoon noustessa.
- Näytössä voi näkyä toimintahäiriön kolmiosymboli.
- Mittaristo voi olla jälleen käytettävissä virran katkaisun ja uudelleenkytkennän jälkeen.
- Näytön keskelle voi tulla varoitus ”Mittaristo: toimintahäiriö”.
- Mittariston J285 ohjainlaitteeseen voi tallentua vikakoodi B200049 (ohjainlaitevika).
6. Instrument cluster: malfunction — Mahdolliset syyt
- Tiettyjen Audi virtual cockpit -näyttöjen ajoittainen laitteistovika voi aiheuttaa tämän ongelman.
7. Instrument cluster: malfunction — Voinko ajaa?
Varmennettuihin tietoihin perustuvaa arviota ei ole vielä saatavilla.
8. Instrument cluster: malfunction — Voinko ladata?
Varmennettuihin tietoihin perustuvaa arviota ei ole vielä saatavilla.
9. Turvalliset toimet
- Älä tee tämän varoituksen perusteella yksinään oletuksia auton ajokelpoisuudesta tai lataustilanteesta, jos niitä ei ole vahvistettu.
- Varaa aika Audi-huoltoon diagnoosia varten, etenkin jos virtual cockpit -näyttö on tyhjä tai varoitus ei poistu.
10. Instrument cluster: malfunction — Vianmääritys
- Mittaristo voi palautua käyttöön virran katkaisun ja uudelleenkytkennän jälkeen; varmennettujen tietojen mukaan varoitusviesti voi silti jäädä näkyviin.
- Pyydä pätevää huoltopalvelua tarkistamaan mittariston J285 ohjainlaite (osoitesana 0017) vikakoodin B200049 (ohjainlaitevika) varalta.
11. Milloin huoltoon?
Audi-huollon suorittama diagnoosi on aiheellinen, sillä valmistajan virallisessa tiedotteessa kuvataan tiettyjen virtual cockpit -näyttöjen ajoittaista laitteistovikaa. Kiireellisyyttä ja huollon tarpeellisuutta ei ole vielä vahvistettu varmennettujen tietojen perusteella.
12. Mitä huolto voi tarkistaa
- Varmista asiakkaan ilmoittama oire: virtual cockpit -näyttö on tyhjä autoon noustessa, näytössä näkyy toimintahäiriön kolmiosymboli tai varoitus ”Mittaristo: toimintahäiriö”.
- Tarkista mittariston J285 ohjainlaite osoitesanassa 0017 vikakoodin B200049 (ohjainlaitevika) varalta.
- Arvioi, kuuluuko ajoneuvo valmistajan tiedotteessa kuvattuun Audi virtual cockpit -järjestelmän soveltuvuusalueeseen.
13. Instrument cluster: malfunction — Mahdollinen korjaus tai ratkaisu
- Valmistajan tiedotteessa todetaan, että laitteiston tuotantoratkaisu on optimoitu. Toimitetuista varmennetuista tiedoista eivät käy ilmi tarkka korjausmenettely, osanumero tai korjaustulos.
14. Vaikutuksen alaiset ajoneuvot
- Audi A7 · 2021–2022 · US
- Audi A8 · 2021–2022 · US
15. Aiheeseen liittyvät TSB:t / huoltotiedotteet
- NHTSA Manufacturer Communication 10204958: A9021292065284_1, julkaistu December 13, 2021. Tiedote koskee tiettyjä vuosimallien 2021–2022 Audi virtual cockpit -autoja ja mainitsee tiettyjen näyttöjen ajoittaisen laitteistovian tämän ongelman mahdollisena syynä.
16. Takaisinkutsutiedot
- Toimitettujen varmennettujen tietojen perusteella takaisinkutsutietoja ei ole vahvistettu.
17. Valmistajan viralliset tiedot
Virallinen lähde: NHTSA Manufacturer Communication 10204958, ”A9021292065284_1”, julkaistu December 13, 2021: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10204958
19. Instrument cluster: malfunction — Usein kysytyt kysymykset
Mitä ”Mittaristo: toimintahäiriö” tarkoittaa kyseisessä Audissa?
Kyseisissä Audi virtual cockpit -järjestelmissä tämä voi ilmetä, jos virtual cockpit -näyttö on ollut tyhjä autoon noustessa tai jos se palautuu virran katkaisun ja uudelleenkytkennän jälkeen. Syynä voi olla tiettyjen virtual cockpit -näyttöjen ajoittainen laitteistovika.
Voiko virran katkaiseminen ja uudelleenkytkentä palauttaa mittariston toiminnan?
Valmistajan tiedotteessa todetaan, että mittaristo voi olla jälleen käytettävissä virran katkaisun ja uudelleenkytkennän jälkeen. Tiedotteessa todetaan myös, että tämän jälkeen näyttöön voi tulla varoitus ”Mittaristo: toimintahäiriö”.
Liittyykö tähän tilanteeseen diagnostiikan vikakoodi?
Mittariston J285 ohjainlaitteeseen osoitesanassa 0017 voi tallentua vikakoodi B200049, joka tarkoittaa ohjainlaitteen vikaa.
Voinko ajaa tai ladata autoa tämän varoituksen kanssa?
Varmennettuihin tietoihin perustuvaa arviota ei ole vielä saatavilla.
Minkä ajoneuvojen soveltuvuus on vahvistettu toimitettujen tietojen perusteella?
Toimitettujen soveltuvuustietojen mukaan tämä koskee Yhdysvaltain markkinoille tarkoitettuja vuosimallien 2021–2022 Audi A7- ja A8-autoja. Virallisessa tiedotteessa luetellaan myös muita Audi-malleja, mutta niiden yksilöllistä soveltuvuutta ei voida vahvistaa tässä toimitettujen tietojen perusteella.