Audi Instrument cluster: malfunction
På vissa Audi A7 och A8 av årsmodell 2021–2022 på den amerikanska marknaden med Audi virtual cockpit kan varningen ”Fel på instrumentklustret” vara kopplad till ett intermittent hårdvaruproblem i virtual cockpit-displayen. Klustret kan vara tomt efter att man satt sig i bilen, visa en feltriangel och bli tillgängligt efter en tändningscykel samtidigt som varningsmeddelandet ligger kvar.
Snabbt svar
På vissa Audi A7 och A8 av årsmodell 2021–2022 på den amerikanska marknaden med Audi virtual cockpit kan varningen ”Fel på instrumentklustret” vara kopplad till ett intermittent hårdvaruproblem i virtual cockpit-displayen. Klustret kan vara tomt efter att man satt sig i bilen, visa en feltriangel och bli tillgängligt efter en tändningscykel samtidigt som varningsmeddelandet ligger kvar.
Den här sidan skiljer verifierade tillverkar-/myndighetskällor från stödmaterial. Orsaker, reparationer eller säkerhetsslutsatser utan stöd gissas inte.
Se videor
Relevanta videor kan spelas upp här utan att lämna diagnossidan.
Ingen tillräckligt relevant inbäddningsbar video har ännu godkänts för denna diagnos.
Videor är stödmaterial och åsidosätter aldrig OEM- eller myndighetsunderlag.
1. Audi Instrument cluster: malfunction — Betydelse
På vissa Audi A7 och A8 av årsmodell 2021–2022 på den amerikanska marknaden med Audi virtual cockpit kan varningen ”Fel på instrumentklustret” vara kopplad till ett intermittent hårdvaruproblem i virtual cockpit-displayen. Klustret kan vara tomt efter att man satt sig i bilen, visa en feltriangel och bli tillgängligt efter en tändningscykel samtidigt som varningsmeddelandet ligger kvar.
2. Teknisk förklaring
Audis tillverkarinformation identifierar ett intermittent hårdvaruproblem i vissa Audi virtual cockpit-displayer som en möjlig teknisk bakgrund till kundens problem. Instrumentklustrets styrenhet är J285, adressord 0017. När problemet förekommer kan DTC B200049 (defekt styrenhet) vara lagrad i den styrenheten.
3. Berört system
Audi virtual cockpit / instrumentklustrets styrenhet J285 (adressord 0017).
4. Hur allvarlig är koden?
Har ännu inte fastställts genom verifierade uppgifter.
5. Instrument cluster: malfunction — Möjliga symtom
- Audi virtual cockpit kan vara tom efter att man satt sig i bilen.
- En feltriangel kan visas.
- Efter en tändningscykel kan instrumentklustret fungera igen.
- Varningsmeddelandet ”Fel på instrumentklustret” kan visas mitt på skärmen.
- DTC B200049 (defekt styrenhet) kan vara lagrad i instrumentklustret J285.
6. Instrument cluster: malfunction — Möjliga orsaker
- Ett intermittent hårdvaruproblem i vissa Audi virtual cockpit-displayer kan orsaka detta problem.
7. Instrument cluster: malfunction — Kan jag köra?
Har ännu inte fastställts genom verifierade uppgifter.
8. Instrument cluster: malfunction — Kan jag ladda?
Har ännu inte fastställts genom verifierade uppgifter.
9. Säkra åtgärder
- Dra inga obekräftade slutsatser om bilens körbarhet eller laddningsstatus enbart utifrån den här varningen.
- Boka felsökning hos en Audi-verkstad, särskilt om virtual cockpit är tom eller varningen kvarstår.
10. Instrument cluster: malfunction — Felsökning
- En tändningscykel kan göra att instrumentklustret fungerar igen; enligt verifierade uppgifter kan varningsmeddelandet fortfarande visas efteråt.
- Låt en kvalificerad verkstad kontrollera instrumentklustret J285 (adressord 0017) med avseende på DTC B200049 (defekt styrenhet).
11. När ska service kontaktas?
Felsökning hos Audi är lämplig eftersom den officiella tillverkarinformationen beskriver ett intermittent hårdvaruproblem i vissa virtual cockpit-displayer. Hur brådskande det är och om service krävs har ännu inte fastställts genom verifierade uppgifter.
12. Vad verkstaden kan kontrollera
- Bekräfta kundens beskrivning: virtual cockpit är tom efter att man satt sig i bilen, en feltriangel visas eller varningen ”Fel på instrumentklustret” visas.
- Kontrollera instrumentklustret J285 på adressord 0017 med avseende på DTC B200049 (defekt styrenhet).
- Bedöm om fordonet omfattas av den angivna tillämpligheten för Audi virtual cockpit i tillverkarinformationen.
13. Instrument cluster: malfunction — Möjlig reparation eller lösning
- Tillverkarinformationen anger att det finns en optimerad hårdvarulösning i produktionen. De tillhandahållna verifierade uppgifterna fastställer inte den specifika reparationsproceduren, artikelnumret eller reparationsresultatet.
14. Berörda fordon
- Audi A7 · 2021–2022 · US
- Audi A8 · 2021–2022 · US
15. Relaterade TSB:er / servicebulletiner
- NHTSA Manufacturer Communication 10204958: A9021292065284_1, publicerad December 13, 2021. Den omfattar vissa Audi-fordon av årsmodell 2021–2022 med virtual cockpit och anger ett intermittent hårdvaruproblem i vissa displayer som en möjlig orsak till detta problem.
16. Återkallelseinformation
- Ingen återkallelseinformation har fastställts genom de tillhandahållna verifierade uppgifterna.
17. Officiell tillverkarinformation
Officiell källa: NHTSA Manufacturer Communication 10204958, ”A9021292065284_1”, publicerad December 13, 2021: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10204958
19. Instrument cluster: malfunction — Vanliga frågor
Vad betyder ”Fel på instrumentklustret” på en berörd Audi?
För det aktuella tillståndet hos Audi virtual cockpit kan detta inträffa om virtual cockpit var tom efter att man satt sig i bilen eller om den återkommer efter en tändningscykel. Ett intermittent hårdvaruproblem i vissa virtual cockpit-displayer kan vara inblandat.
Kan instrumentklustret återställas genom att slå av och på tändningen?
Tillverkarinformationen anger att instrumentklustret kan fungera igen efter en tändningscykel. Den anger också att varningen ”Fel på instrumentklustret” då kan visas.
Finns det en diagnostisk felkod som är kopplad till detta tillstånd?
DTC B200049, med betydelsen defekt styrenhet, kan vara lagrad i instrumentklustret J285 på adressord 0017.
Kan jag köra eller ladda bilen med den här varningen?
Har ännu inte fastställts genom verifierade uppgifter.
Vilka fordon har enligt de tillhandahållna uppgifterna fastställts omfattas?
De tillhandahållna uppgifterna om tillämplighet identifierar Audi A7 och A8 av årsmodell 2021–2022 på den amerikanska marknaden. Den officiella informationen listar även ytterligare Audi-modeller, men deras individuella tillämplighet har inte fastställts här utöver de tillhandahållna uppgifterna.