Audi Instrument cluster: malfunction
Su alcuni veicoli Audi A7 e A8 2021â2022 destinati al mercato statunitense e dotati di Audi virtual cockpit, lâavviso âInstrument cluster: malfunctionâ potrebbe essere associato a un problema hardware intermittente nel display virtual cockpit. Il quadro strumenti potrebbe essere vuoto dopo essere saliti a bordo del veicolo, potrebbe visualizzare un triangolo di malfunzionamento e potrebbe tornare disponibile dopo un ciclo di accensione, pur mantenendo il messaggio di avviso.
Risposta rapida
Su alcuni veicoli Audi A7 e A8 2021â2022 destinati al mercato statunitense e dotati di Audi virtual cockpit, lâavviso âInstrument cluster: malfunctionâ potrebbe essere associato a un problema hardware intermittente nel display virtual cockpit. Il quadro strumenti potrebbe essere vuoto dopo essere saliti a bordo del veicolo, potrebbe visualizzare un triangolo di malfunzionamento e potrebbe tornare disponibile dopo un ciclo di accensione, pur mantenendo il messaggio di avviso.
Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autoritĂ dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.
Guarda i video
I video pertinenti possono essere riprodotti qui senza lasciare la pagina diagnostica.
Per questa diagnosi non è ancora stato accettato un video incorporabile sufficientemente pertinente.
I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autoritĂ .
1. Audi Instrument cluster: malfunction â Significato
Su alcuni veicoli Audi A7 e A8 2021â2022 destinati al mercato statunitense e dotati di Audi virtual cockpit, lâavviso âInstrument cluster: malfunctionâ potrebbe essere associato a un problema hardware intermittente nel display virtual cockpit. Il quadro strumenti potrebbe essere vuoto dopo essere saliti a bordo del veicolo, potrebbe visualizzare un triangolo di malfunzionamento e potrebbe tornare disponibile dopo un ciclo di accensione, pur mantenendo il messaggio di avviso.
2. Spiegazione tecnica
La comunicazione del costruttore Audi indica che un problema hardware intermittente in alcuni display Audi virtual cockpit potrebbe essere una possibile spiegazione tecnica di questa segnalazione del cliente. La centralina del quadro strumenti è J285, parola indirizzo 0017. Quando si manifesta il problema, in tale centralina potrebbe essere memorizzato il DTC B200049 (Control Module Faulty).
3. Sistema interessato
Audi virtual cockpit / centralina del quadro strumenti J285 (parola indirizzo 0017).
4. GravitĂ del codice
Non ancora accertata da prove verificate.
5. Instrument cluster: malfunction â Sintomi possibili
- Il virtual cockpit Audi potrebbe rimanere vuoto dopo essere saliti a bordo del veicolo.
- Potrebbe essere visualizzato un triangolo di malfunzionamento.
- Dopo un ciclo di accensione, il quadro strumenti potrebbe tornare disponibile.
- Al centro dello schermo potrebbe essere visualizzato il messaggio di avviso âInstrument cluster: malfunctionâ.
- Nel quadro strumenti J285 potrebbe essere memorizzato il DTC B200049 (Control Module Faulty).
6. Instrument cluster: malfunction â Possibili cause
- Un problema hardware intermittente in alcuni display Audi virtual cockpit potrebbe causare il problema.
7. Instrument cluster: malfunction â Posso guidare?
Non ancora accertato da prove verificate.
8. Instrument cluster: malfunction â Posso ricaricare?
Non ancora accertato da prove verificate.
9. Azioni sicure
- Non basarsi su supposizioni non verificate riguardo alla possibilitĂ di guidare il veicolo o al suo stato di ricarica facendo riferimento al solo avviso.
- Richiedere una diagnosi a un centro assistenza Audi, soprattutto se il virtual cockpit è vuoto o lâavviso persiste.
10. Instrument cluster: malfunction â Risoluzione dei problemi
- Un ciclo di accensione potrebbe rendere nuovamente disponibile il quadro strumenti; le prove verificate indicano che in seguito il messaggio di avviso potrebbe comunque essere visualizzato.
- Far controllare da un tecnico qualificato il quadro strumenti J285 (parola indirizzo 0017) per verificare la presenza del DTC B200049 (Control Module Faulty).
11. Quando contattare lâassistenza?
Ă opportuno richiedere una diagnosi presso un centro assistenza Audi, poichĂŠ la comunicazione ufficiale del costruttore descrive un problema hardware intermittente in alcuni display virtual cockpit. Lâurgenza e la necessitĂ di un intervento non sono ancora accertate da prove verificate.
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Verificare la segnalazione del cliente: virtual cockpit vuoto dopo essere saliti a bordo del veicolo, triangolo di malfunzionamento o avviso âInstrument cluster: malfunctionâ.
- Controllare il quadro strumenti J285 alla parola indirizzo 0017 per verificare la presenza del DTC B200049 (Control Module Faulty).
- Valutare se il veicolo rientra nellâambito di applicabilitĂ specificato dal costruttore per lâAudi virtual cockpit.
13. Instrument cluster: malfunction â Possibile riparazione o soluzione
- La comunicazione del costruttore afferma che è disponibile una soluzione di produzione con hardware ottimizzato. Le prove verificate fornite non specificano la procedura di riparazione, il codice ricambio o lâesito della riparazione.
14. Veicoli interessati
- Audi A7 ¡ 2021â2022 ¡ US
- Audi A8 ¡ 2021â2022 ¡ US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- NHTSA Manufacturer Communication 10204958: A9021292065284_1, pubblicata il December 13, 2021. Riguarda alcuni veicoli Audi virtual cockpit 2021â2022 e indica un problema hardware intermittente in alcuni display come possibile causa di questa segnalazione.
16. Informazioni sui richiami
- Le prove verificate fornite non accertano alcuna informazione sui richiami.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Fonte ufficiale: NHTSA Manufacturer Communication 10204958, âA9021292065284_1,â pubblicata il December 13, 2021: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10204958
19. Instrument cluster: malfunction â Domande frequenti
Che cosa significa âInstrument cluster: malfunctionâ su unâAudi interessata?
Per la condizione relativa allâAudi virtual cockpit descritta nella comunicazione, il problema può manifestarsi quando il virtual cockpit rimaneva vuoto dopo essere saliti a bordo del veicolo o quando torna disponibile dopo un ciclo di accensione. Potrebbe essere coinvolto un problema hardware intermittente in alcuni display virtual cockpit.
Un ciclo di accensione può ripristinare il quadro strumenti?
La comunicazione del costruttore afferma che il quadro strumenti potrebbe tornare disponibile dopo un ciclo di accensione. Afferma inoltre che potrebbe essere visualizzato lâavviso âInstrument cluster: malfunctionâ.
A questa condizione è associato un codice di guasto diagnostico?
Nel quadro strumenti J285, alla parola indirizzo 0017, potrebbe essere memorizzato il DTC B200049, che significa Control Module Faulty.
Posso guidare o ricaricare il veicolo con questo avviso?
Non ancora accertato da prove verificate.
Quali veicoli risultano interessati sulla base delle prove fornite?
I dati di applicabilitĂ forniti identificano i veicoli Audi A7 e A8 del 2021â2022 destinati al mercato statunitense. La comunicazione ufficiale elenca anche altri modelli Audi, ma la loro applicabilitĂ individuale non è accertata qui oltre i dati forniti.