Audi Instrument cluster: malfunction
Bei bestimmten Audi A7 und A8 des Modelljahrs 2021–2022 für den US-Markt mit Audi virtual cockpit kann die Warnmeldung „Instrument cluster: malfunction“ mit einem intermittierenden Hardwarefehler im virtual cockpit Display in Zusammenhang stehen. Das Kombiinstrument kann nach dem Einsteigen ins Fahrzeug schwarz sein, ein Warndreieck anzeigen und nach einem Zündungszyklus wieder verfügbar sein, während die Warnmeldung weiterhin angezeigt wird.
Kurzantwort
Bei bestimmten Audi A7 und A8 des Modelljahrs 2021–2022 für den US-Markt mit Audi virtual cockpit kann die Warnmeldung „Instrument cluster: malfunction“ mit einem intermittierenden Hardwarefehler im virtual cockpit Display in Zusammenhang stehen. Das Kombiinstrument kann nach dem Einsteigen ins Fahrzeug schwarz sein, ein Warndreieck anzeigen und nach einem Zündungszyklus wieder verfügbar sein, während die Warnmeldung weiterhin angezeigt wird.
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1. Audi Instrument cluster: malfunction — Bedeutung
Bei bestimmten Audi A7 und A8 des Modelljahrs 2021–2022 für den US-Markt mit Audi virtual cockpit kann die Warnmeldung „Instrument cluster: malfunction“ mit einem intermittierenden Hardwarefehler im virtual cockpit Display in Zusammenhang stehen. Das Kombiinstrument kann nach dem Einsteigen ins Fahrzeug schwarz sein, ein Warndreieck anzeigen und nach einem Zündungszyklus wieder verfügbar sein, während die Warnmeldung weiterhin angezeigt wird.
2. Technische Erklärung
Die Mitteilung des Audi Herstellers nennt einen intermittierenden Hardwarefehler bei bestimmten Audi virtual cockpit Displays als möglichen technischen Hintergrund dieser Kundenbeanstandung. Das Kombiinstrument-Steuergerät ist J285, Adresswortnummer 0017. Wenn die Beanstandung auftritt, kann der DTC B200049 (Steuergerät defekt) in diesem Steuergerät gespeichert sein.
3. Betroffenes System
Audi virtual cockpit / Kombiinstrument-Steuergerät J285 (Adresswortnummer 0017).
4. Wie ernst ist dieser Code?
Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht festgestellt.
5. Instrument cluster: malfunction — Mögliche Symptome
- Das Audi virtual cockpit kann nach dem Einsteigen ins Fahrzeug schwarz sein.
- Ein Warndreieck kann angezeigt werden.
- Nach einem Zündungszyklus ist das Kombiinstrument möglicherweise wieder verfügbar.
- In der Bildschirmmitte kann die Warnmeldung „Instrument cluster: malfunction“ angezeigt werden.
- Der DTC B200049 (Steuergerät defekt) kann im Kombiinstrument J285 gespeichert sein.
6. Instrument cluster: malfunction — Mögliche Ursachen
- Ein intermittierender Hardwarefehler bei bestimmten Audi virtual cockpit Displays kann die Beanstandung verursachen.
7. Instrument cluster: malfunction — Kann ich damit fahren?
Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht festgestellt.
8. Instrument cluster: malfunction — Kann ich laden?
Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht festgestellt.
9. Sichere Maßnahmen
- Leiten Sie aus dieser Warnmeldung allein keine ungeprüften Annahmen zur Fahrtüchtigkeit oder zum Ladestatus des Fahrzeugs ab.
- Lassen Sie das Fahrzeug von einem Audi Servicepartner diagnostizieren, insbesondere wenn das virtual cockpit schwarz ist oder die Warnmeldung weiterhin angezeigt wird.
10. Instrument cluster: malfunction — Fehlersuche
- Nach einem Zündungszyklus ist das Kombiinstrument möglicherweise wieder verfügbar; verifizierte Belege besagen, dass die Warnmeldung anschließend weiterhin angezeigt werden kann.
- Lassen Sie von einem qualifizierten Servicebetrieb das Kombiinstrument J285 (Adresswortnummer 0017) auf den DTC B200049 (Steuergerät defekt) prüfen.
11. Wann Service kontaktieren?
Eine Diagnose durch den Audi Service ist angebracht, da die offizielle Mitteilung des Herstellers einen intermittierenden Hardwarefehler bei bestimmten virtual cockpit Displays beschreibt. Dringlichkeit und Erfordernis eines Werkstattbesuchs sind auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht festgestellt.
12. Was die Werkstatt prüfen kann
- Kundenbeanstandung prüfen: virtual cockpit nach dem Einsteigen ins Fahrzeug schwarz, Warndreieck oder Warnmeldung „Instrument cluster: malfunction“.
- Kombiinstrument J285 unter der Adresswortnummer 0017 auf den DTC B200049 (Steuergerät defekt) prüfen.
- Prüfen, ob das Fahrzeug zum in der Mitteilung des Herstellers beschriebenen Anwendungsbereich für Audi virtual cockpit gehört.
13. Instrument cluster: malfunction — Mögliche Reparatur oder Lösung
- Laut Mitteilung des Herstellers gibt es eine optimierte Hardwarelösung für die Produktion. Aus den bereitgestellten verifizierten Belegen gehen weder das konkrete Reparaturverfahren noch die Teilenummer oder das Reparaturergebnis hervor.
14. Betroffene Fahrzeuge
- Audi A7 · 2021–2022 · US
- Audi A8 · 2021–2022 · US
15. Zugehörige TSBs / Service-Bulletins
- NHTSA Manufacturer Communication 10204958: A9021292065284_1, veröffentlicht am 13. Dezember 2021. Die Mitteilung gilt für bestimmte Fahrzeuge des Modelljahrs 2021–2022 mit Audi virtual cockpit und nennt einen intermittierenden Hardwarefehler bei bestimmten Displays als mögliche Ursache dieser Beanstandung.
16. Rückrufinformationen
- Aus den bereitgestellten verifizierten Belegen gehen keine Rückrufinformationen hervor.
17. Offizielle Herstellerinformationen
Offizielle Quelle: NHTSA Manufacturer Communication 10204958, „A9021292065284_1“, veröffentlicht am 13. Dezember 2021: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10204958
19. Instrument cluster: malfunction — Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet „Instrument cluster: malfunction“ bei einem betroffenen Audi?
Bei dem von der Mitteilung abgedeckten Zustand des Audi virtual cockpit kann die Meldung auftreten, wenn das virtual cockpit nach dem Einsteigen ins Fahrzeug schwarz war oder nach einem Zündungszyklus wieder verfügbar ist. Möglicherweise liegt ein intermittierender Hardwarefehler bei bestimmten virtual cockpit Displays vor.
Kann ein Zündungszyklus das Kombiinstrument wiederherstellen?
Laut Mitteilung des Herstellers kann das Kombiinstrument nach einem Zündungszyklus wieder verfügbar sein. Außerdem wird angegeben, dass anschließend die Warnmeldung „Instrument cluster: malfunction“ angezeigt werden kann.
Gibt es einen Diagnosefehlercode, der mit diesem Zustand in Zusammenhang steht?
Der DTC B200049 mit der Bedeutung „Steuergerät defekt“ kann im Kombiinstrument J285 unter der Adresswortnummer 0017 gespeichert sein.
Kann ich mit dieser Warnmeldung fahren oder das Fahrzeug laden?
Auf Grundlage verifizierter Belege noch nicht festgestellt.
Für welche Fahrzeuge ist die Anwendbarkeit durch die bereitgestellten Belege belegt?
Die bereitgestellten Angaben zur Anwendbarkeit nennen Audi A7 und A8 der Modelljahre 2021–2022 für den US-Markt. In der offiziellen Mitteilung werden auch weitere Audi-Modelle aufgeführt, deren jeweilige Anwendbarkeit über die bereitgestellten Angaben hinaus hier jedoch nicht festgestellt ist.