Audi Instrument cluster: malfunction
Sur certains véhicules Audi A7 et A8 des années-modèles 2021–2022 destinés au marché américain et équipés de l’Audi virtual cockpit, l’alerte « Instrument cluster: malfunction » peut être associée à un problème matériel intermittent de l’écran Audi virtual cockpit. Le combiné peut être vide après être monté dans le véhicule, un triangle d’anomalie peut s’afficher et le combiné peut redevenir disponible après un cycle de contact, tout en conservant le message d’avertissement.
RĂ©ponse rapide
Sur certains véhicules Audi A7 et A8 des années-modèles 2021–2022 destinés au marché américain et équipés de l’Audi virtual cockpit, l’alerte « Instrument cluster: malfunction » peut être associée à un problème matériel intermittent de l’écran Audi virtual cockpit. Le combiné peut être vide après être monté dans le véhicule, un triangle d’anomalie peut s’afficher et le combiné peut redevenir disponible après un cycle de contact, tout en conservant le message d’avertissement.
Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.
Voir les vidéos
Les vidéos pertinentes peuvent être lues ici sans quitter cette page de diagnostic.
Aucune vidéo intégrable suffisamment pertinente n’a encore été acceptée pour ce diagnostic.
Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.
1. Audi Instrument cluster: malfunction — Signification
Sur certains véhicules Audi A7 et A8 des années-modèles 2021–2022 destinés au marché américain et équipés de l’Audi virtual cockpit, l’alerte « Instrument cluster: malfunction » peut être associée à un problème matériel intermittent de l’écran Audi virtual cockpit. Le combiné peut être vide après être monté dans le véhicule, un triangle d’anomalie peut s’afficher et le combiné peut redevenir disponible après un cycle de contact, tout en conservant le message d’avertissement.
2. Explication technique
La communication du constructeur Audi désigne un problème matériel intermittent touchant certains écrans Audi virtual cockpit comme cause technique possible du problème signalé par le client. Le module de commande du combiné d’instruments est le J285, à l’adresse 0017. Lorsque le problème se manifeste, le DTC B200049 (module de commande défectueux) peut être enregistré dans ce module.
3. Système concerné
Audi virtual cockpit / module de commande du combiné d’instruments J285 (adresse 0017).
4. Gravité du code
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
5. Instrument cluster: malfunction — Symptômes possibles
- L’Audi virtual cockpit peut être vide après être monté dans le véhicule.
- Un triangle d’anomalie peut s’afficher.
- Après un cycle de contact, le combiné d’instruments peut redevenir disponible.
- Le message d’avertissement « Instrument cluster: malfunction » peut s’afficher au centre de l’écran.
- Le DTC B200049 (module de commande défectueux) peut être enregistré dans le combiné d’instruments J285.
6. Instrument cluster: malfunction — Causes possibles
- Un problème matériel intermittent touchant certains écrans Audi virtual cockpit peut être à l’origine du problème.
7. Instrument cluster: malfunction — Puis-je conduire ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
8. Instrument cluster: malfunction — Puis-je recharger ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
9. Actions sûres
- Ne vous fiez pas à des suppositions non vérifiées concernant la possibilité de conduire ou l’état de charge du véhicule sur la seule base de cette alerte.
- Faites diagnostiquer le véhicule par un réparateur Audi, en particulier si l’Audi virtual cockpit est vide ou si l’avertissement persiste.
10. Instrument cluster: malfunction — Dépannage
- Un cycle de contact peut permettre au combiné d’instruments de redevenir disponible ; les éléments vérifiés indiquent que le message d’avertissement peut toutefois rester affiché ensuite.
- Demandez à un réparateur qualifié de vérifier la présence du DTC B200049 (module de commande défectueux) dans le combiné d’instruments J285 (adresse 0017).
11. Quand contacter le service ?
Un diagnostic par un réparateur Audi est approprié, car la communication officielle du constructeur décrit un problème matériel intermittent touchant certains écrans Audi virtual cockpit. Le degré d’urgence et la nécessité d’une intervention n’ont pas encore été établis par des éléments vérifiés.
12. ContrĂ´les possibles en atelier
- Confirmer le problème signalé par le client : Audi virtual cockpit vide après être monté dans le véhicule, triangle d’anomalie ou avertissement « Instrument cluster: malfunction ».
- Vérifier la présence du DTC B200049 (module de commande défectueux) dans le combiné d’instruments J285, à l’adresse 0017.
- Évaluer si le véhicule relève de l’applicabilité spécifiée pour l’Audi virtual cockpit dans la communication du constructeur.
13. Instrument cluster: malfunction — Réparation ou résolution possible
- La communication du constructeur indique qu’une solution matérielle optimisée pour la production existe. Les éléments vérifiés fournis ne précisent ni la procédure de réparation, ni le numéro de pièce, ni le résultat de la réparation.
14. Véhicules concernés
- Audi A7 · 2021–2022 · US
- Audi A8 · 2021–2022 · US
15. TSB / bulletins de service associés
- Communication du constructeur NHTSA 10204958 : A9021292065284_1, publiée le 13 décembre 2021. Elle concerne certains véhicules équipés de l’Audi virtual cockpit des années-modèles 2021–2022 et désigne un problème matériel intermittent touchant certains écrans comme cause possible de ce problème.
16. Informations de rappel
- Aucune information concernant un rappel n’est établie par les éléments vérifiés fournis.
17. Informations officielles du constructeur
Source officielle : communication du constructeur NHTSA 10204958, « A9021292065284_1 », publiée le 13 décembre 2021 : https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10204958
19. Instrument cluster: malfunction — Questions fréquentes
Que signifie « Instrument cluster: malfunction » sur une Audi concernée ?
Pour le problème identifié sur l’Audi virtual cockpit concernée, cela peut se produire lorsque l’Audi virtual cockpit était vide après être monté dans le véhicule, ou lorsqu’il redevient disponible après un cycle de contact. Un problème matériel intermittent touchant certains écrans Audi virtual cockpit peut être en cause.
Un cycle de contact peut-il rétablir le fonctionnement du combiné d’instruments ?
La communication du constructeur indique que le combiné d’instruments peut redevenir disponible après un cycle de contact. Elle indique également que l’avertissement « Instrument cluster: malfunction » peut alors s’afficher.
Un code d’anomalie de diagnostic est-il associé à ce problème ?
Le DTC B200049, qui signifie « module de commande défectueux », peut être enregistré dans le combiné d’instruments J285, à l’adresse 0017.
Puis-je conduire ou recharger le véhicule avec cet avertissement ?
Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.
Quels véhicules sont établis comme concernés par les éléments fournis ?
Les données d’applicabilité fournies identifient des véhicules Audi A7 et A8 des années-modèles 2021–2022 destinés au marché américain. La communication officielle répertorie également d’autres modèles Audi, mais leur applicabilité individuelle n’est pas établie ici au-delà des données fournies.